在國人的培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)用的框架與步驟企業(yè)營銷的框架分為外部信息化和內(nèi)部信息化：外部信息化：網(wǎng)絡(luò)平臺搭建：1品牌網(wǎng)站（官方網(wǎng)站）2產(chǎn)品網(wǎng)站：復(fù)制10-30個，因百度前三頁有三十個位置有機(jī)會可搶

在國人的培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)用的框架與步驟

企業(yè)營銷的框架分為外部信息化和內(nèi)部信息化：

外部信息化：

網(wǎng)絡(luò)平臺搭建：1品牌網(wǎng)站（官方網(wǎng)站）

2產(chǎn)品網(wǎng)站：復(fù)制10-30個，因百度前三頁有三十個位置有機(jī)會可搶 3行業(yè)網(wǎng)站：以第三方的名義推廣自己，吸收資源

4自建商城或依靠廣告拍拍

網(wǎng)絡(luò)平臺推廣：1搜索引擎：1競價 2 SEO 3百度自身頻道

2B2B 平臺：1付費會員 2 免費注冊 3 群發(fā)登錄

3群發(fā)工具：1B2B 群發(fā) 2博客論壇群發(fā) 3 郵件

4網(wǎng)絡(luò)廣告：1軟文2圖片3 視頻 4微博

5事件營銷：借助熱點事件，營銷產(chǎn)品或品牌

內(nèi)部信息化： 1在線辦公系統(tǒng)OA

2進(jìn)銷存系統(tǒng)ERP

3客戶關(guān)系管理CRM

4在線財務(wù)管理

5網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理

網(wǎng)站的資源分為兩類：

付費資源有：品牌網(wǎng)站，多產(chǎn)品網(wǎng)站，城市分站，域名，郵箱，百度競價，谷歌競價， 阿里巴巴，老板網(wǎng)，商機(jī)寶，洽談工具，CRM 系統(tǒng)，門戶廣告等

免費資源有：百度百科，百度文庫，百度知道，B2B 免費會員，B2C 免費會員，論壇， 郵件，博客，人脈，微博，社區(qū)，旺群等

搶注域名：

1、品牌名 lenovo.com

2、行業(yè)名 sign.com.cn

3、產(chǎn)品名 mangguo.com dangzha.com

4、區(qū)域 品牌/產(chǎn)品 chinasings.com.cn

5、造新名 2013.1.4 fojoo.com

前20名的B2B 平臺：

阿里巴巴，聰慧網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，世界工廠網(wǎng)，勤加緣網(wǎng)，一呼百應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)114，中國供應(yīng)商，馬可波羅網(wǎng)，一比多，行業(yè)中國，環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)，環(huán)球資源企業(yè)網(wǎng)，企博網(wǎng)，八方資源網(wǎng)，自助資源，中國制造文易網(wǎng)，中國網(wǎng)庫，全球五金網(wǎng)，億邦動力

群發(fā)工具：商友易推廣

企業(yè)網(wǎng)站跟企業(yè)運營有什么關(guān)系？

嚴(yán)重提醒：

網(wǎng)絡(luò)營銷一定是建立在對企業(yè)運營分析的基礎(chǔ)上。

首先，企業(yè)要進(jìn)行市場分析。（3.0P01-P02）

1、行業(yè)情況：您所從事的行業(yè)？行業(yè)地位 ？

2、主營產(chǎn)品是什么？

3、直接、間接、潛在競爭對手？

4、目標(biāo)客戶的情況

在市場調(diào)查的前提下，其次，進(jìn)行SWOT 分析：

明確公司的整體核心優(yōu)勢(3.0P04)

優(yōu)勢S ：劣勢W ：機(jī)會O ：威脅T ：

核心客戶：

核心人才：

核心產(chǎn)品：

公司的轉(zhuǎn)折點或者說新機(jī)會：

市場調(diào)查---SWOT 分析---其三：明確目標(biāo)客戶

1、客戶購買的好處，非買不可的理由是？

2、主要目標(biāo)客戶集中的行業(yè)及區(qū)域是？

3、目標(biāo)客戶的喜好、習(xí)慣、價值觀是？

4、客戶對品質(zhì)、服務(wù)的期望有哪些？

5、目標(biāo)客戶的消費能力及頻率是？

關(guān)于客戶的超值分享：

嚴(yán)重提醒：

1、機(jī)會經(jīng)營階段—產(chǎn)品經(jīng)營階段—客戶經(jīng)營階段

2、一切圍著客戶轉(zhuǎn)！

3、發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要！

4、開發(fā)客戶的需求、滿足需求、預(yù)知需求

5、站在客戶的立場看市場，老板要跟客戶在一起。

6、用八分的精力開發(fā)客戶，兩分的精力管理內(nèi)部。

7、建設(shè)強大的客服團(tuán)隊，提供超值的額外的服務(wù)。

8、進(jìn)行客戶分類管理與數(shù)據(jù)營銷

9、運用80/20原則，掌控三大核心！

10、穩(wěn)定你的內(nèi)部客戶，做到內(nèi)外部都不流失，財富在于積累。

市場調(diào)查---SWOT 分析---明確目標(biāo)客戶—產(chǎn)品定位及市場營銷3.0P3

1、產(chǎn)品或服務(wù)是什么，滿足什么需求，解決了什么問題？

2、研究競爭者的產(chǎn)品定位及賣點以及營銷策略

3、產(chǎn)品定位策略（差異化、低成本、附加價值）

4、產(chǎn)品在品質(zhì)保障下，四大黃金價值是?(包裝名字賣點附加價值）

5、產(chǎn)品的廣告語

6、產(chǎn)品的定價策略

7、產(chǎn)品的通路策略

8、產(chǎn)品的推廣策略

網(wǎng)站是做給我們的客戶看的！

好網(wǎng)站不是老板自己喜歡，而是客戶喜歡！

----必須研究客戶

1、誰是你的客戶，主要區(qū)域在哪，有什么特點？

2、客戶在看什么？

A 、整體VI

B 、公司定位

C 、產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢與賣點

D 、案例

E 、誠信系列：鑒證、視頻、資質(zhì)證書

F 、轉(zhuǎn)化工具

（參考6.0的十個吶喊）

3、客戶不只是你的客戶，是大家的客戶，誰在跟你搶？！

A 、線下競爭分析

B 、線上競爭分析

C 、如何尋找競爭的機(jī)會？國美與京東商城

建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站哪些因素被企業(yè)忽略？

1、網(wǎng)站不結(jié)合企業(yè)運營狀況，定位不清晰

2、不能給客戶整體的VI 形象，留不住客戶

3、不注重客戶體驗及客戶互動，索然無味

4、產(chǎn)品沒亮點，企業(yè)沒定位，競爭力不強

5、只做到展示，沒產(chǎn)生效益，沒信心堅持

6、沒有創(chuàng)新，無更新維護(hù)，成為擺設(shè)

7、沒有案例、缺乏誠信，客戶轉(zhuǎn)化率差

8、很少關(guān)注，不進(jìn)行監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析，丟失客戶。

9、沒有優(yōu)化，免費的資源也不利用。

10、不作推廣，找不到，把機(jī)會都讓給赤裸的同行。

超值分享：

1、企業(yè)成長就像人的成長，不同階段配不同的穿著，展不同的實力。

2、企業(yè)永恒不變的就是變，變則通，通則久。變化意味著成長。

3、喜新厭舊是人的本性，不變化會讓客戶產(chǎn)生壞的聯(lián)想，無形損失。

品牌效益型網(wǎng)站走出了哪些誤區(qū)，

規(guī)避了哪些看不見的巨大損失？

1、深刻關(guān)注您的客戶需求，你展現(xiàn)的是客戶需要的

2、以效益為使命，精細(xì)化每個流程與環(huán)節(jié)以保證結(jié)果

3、以競爭為基因，無論是赤祼還是十面埋伏，都能勝出。

4、注重優(yōu)化與持續(xù)運營，立求企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的健康發(fā)展。

5、制訂COOC 制作標(biāo)準(zhǔn)，保證結(jié)果

6、以服務(wù)作為模式，保障效益能真正得到落實。

7、站在企業(yè)的角度，開源節(jié)流！

8、多站營銷的策略，差異化進(jìn)行到底！

9、注重資源 技巧 執(zhí)行的可持續(xù)可積累的健康理念。

10、說自己所做，做自己所說！

譽字號6.0

對企業(yè)建設(shè)競爭力網(wǎng)站的十個吶喊

吶喊一：定位定天下

A. logo 必須清晰，具有行業(yè)特點、易識別、

文字：品牌 行業(yè)

B. 廣告語表達(dá)企業(yè)核心競爭力

a. 尋找第一或唯一:西門子冰箱，全球第一臺冰箱。

b. 歷史定位：如勁霸男裝，專作夾克28年、國窖1573

c. 淵源定位：源自法國的葡萄酒

d. 感情定位：(強生，因愛而生)/( 招商銀行，因您而變)

e 使命定位：每天一斤奶，強壯中國人

f. 客戶群體定位：朵唯女性手機(jī)。

g. 產(chǎn)品功能定位：步步高音樂手機(jī)。

h. 使用時間定位：白天吃白片晚上吃黑片。早餐奶，晚餐奶

??

吶喊二：注重商機(jī)轉(zhuǎn)化工具：400聯(lián)系電話

吶喊三：亮出核心產(chǎn)品及核心賣點（要寫出來，在banner 條內(nèi)）

尋找賣點技巧：1別人沒有的你有（如：功能，材質(zhì)，技術(shù)等）2 別人沒說的你可 以說，3短時間內(nèi)跟不上你的你可以寫出來

產(chǎn)品沒有賣點，等于讓產(chǎn)品裸奔，讓企業(yè)裸奔

吶喊四：包裝案例與資質(zhì)認(rèn)證：

吶喊五：促銷與炒作

如：淘寶節(jié)日營銷

吶喊六：視頻傳播

吶喊七：新聞更新

吶喊八：即時交流工具

吶喊九：打破常規(guī)，多兵必勝。多網(wǎng)站營銷策略

吶喊十：優(yōu)化是賺錢之本，利用一切可以利用的資源作優(yōu)化。

王紅亮：百搜百應(yīng)創(chuàng)始人

網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略執(zhí)行策略：干

2012年網(wǎng)絡(luò)營銷競爭環(huán)境趨勢分析：1同質(zhì)化 2復(fù)雜化

我們怎么應(yīng)對？1同質(zhì)化用策略化應(yīng)對，2復(fù)雜化用系統(tǒng)化應(yīng)對

WHL 整合方法論

W ：WHAT 什么資源是可用的

H: HOW 如何組合這些資源

L ：LIVING 執(zhí)行過程是否到位？

HOW 參照：1看自己的目標(biāo)2看自己的競爭對手 3看自己現(xiàn)實資源

思路：1, ：PK 資源 2：PK 方法3：PK 執(zhí)行 4:PK整體

多網(wǎng)站戰(zhàn)略整合策略：

單網(wǎng)站與多網(wǎng)站對比，單網(wǎng)站的風(fēng)險與不足：

1單網(wǎng)站勢單力薄VS 多網(wǎng)站氣勢磅礴

2單網(wǎng)站排名不穩(wěn)VS 多網(wǎng)站各領(lǐng)風(fēng)騷

3單網(wǎng)站關(guān)鍵詞少VS 多網(wǎng)站關(guān)鍵詞多

網(wǎng)站如何變多：

產(chǎn)品站：每個產(chǎn)品做3個站

城市站：每個城市各占一個站

業(yè)務(wù)員：每個業(yè)務(wù)員配3個站

經(jīng)銷商：每個經(jīng)銷商配一個站

分公司站：每個公司配一個站

網(wǎng)站要如何有效？要注意什么？

網(wǎng)站的標(biāo)題不要是公司的名稱，而要是關(guān)鍵詞

電話聯(lián)系人，在百度搜索時要在結(jié)果里看到，方便客戶

C 云的網(wǎng)站是偽靜態(tài)的網(wǎng)站，安全，是PHP 程序?qū)懙?，版面沒有設(shè)計的好看，安全性高，適合做產(chǎn)品站，以后功能不能改，可以改下界面

分享到：分享的次數(shù)越多，推薦的次數(shù)越多。用百度系列的產(chǎn)品，分享的效果比較好。

注意：網(wǎng)站域名要注冊的時候要馬上同時備案，再做網(wǎng)站。（備案一般要20-30天）

細(xì)分長尾關(guān)鍵詞：（長尾關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率高）

1按區(qū)域分：中國300多個城市

2按材質(zhì)分

3按用途分

4按功能分

5按型號分

6按用戶群體分

7按競爭對手的關(guān)鍵詞分

8問題關(guān)鍵詞（用知道自問自答）

官方網(wǎng)站用于PK ，產(chǎn)品網(wǎng)站用于搶位

一兩個網(wǎng)站，用B2B 平臺發(fā)布信息，也有機(jī)會搶占位置，但是沒有用網(wǎng)站搶占位置好 必須每天堅持，每天操作，網(wǎng)站才會有效果

百搜百應(yīng)云策略的三大戰(zhàn)略結(jié)果：

1網(wǎng)站排名

2產(chǎn)品信息覆蓋

3品牌締造

1網(wǎng)站排名核心：

沒有權(quán)重的網(wǎng)站不會有排名

只有權(quán)重高了網(wǎng)站才有機(jī)會排好名，網(wǎng)站排名才可能穩(wěn)定，才有機(jī)會更多詞排名。

權(quán)重是綜合的，高權(quán)重表現(xiàn)為：排名好，排名穩(wěn)，快照新，外鏈多，收錄多，關(guān)鍵詞承載量大，熱門詞熱度高等

如何提升網(wǎng)站權(quán)重？

不斷地積累，循序漸進(jìn)地優(yōu)化。網(wǎng)站是動的，排名才可能上去。

左手抓網(wǎng)站內(nèi)容，右手抓網(wǎng)站外鏈，兩手都要抓，兩手都要硬

如何抓內(nèi)容：

關(guān)鍵詞位置，密度，處理與信息的更新頻率

網(wǎng)頁標(biāo)題，關(guān)鍵詞，描述標(biāo)簽中出現(xiàn)關(guān)鍵詞

內(nèi)容中自然出現(xiàn)關(guān)鍵詞

內(nèi)容的第一段和最后一段出現(xiàn)核心關(guān)鍵詞

內(nèi)鏈錨文本包含關(guān)鍵詞

如何抓外鏈：

1外鏈來源

2在哪里增加外鏈：注冊權(quán)重高的B2B 或分類信息網(wǎng)站，百度系列的產(chǎn)品，微博，博客，論壇等

不要作弊做外鏈，否則被百度抓到什么排名都沒有了

2產(chǎn)品信息覆蓋

壟斷行業(yè)市場

建立競爭門檻

農(nóng)村包圍城市的策略：你的對手的薄弱環(huán)節(jié)在哪里？

先做不熱門的長尾關(guān)鍵詞，轉(zhuǎn)化率高，可以帶來很多客戶，再做核心關(guān)鍵詞。

長尾關(guān)鍵詞給你準(zhǔn)客戶（參考當(dāng)當(dāng)網(wǎng)長尾理論）

網(wǎng)站建設(shè)中的關(guān)鍵詞優(yōu)化定位：

核心關(guān)鍵詞

泛關(guān)鍵詞

泛關(guān)鍵詞拓展

長尾關(guān)鍵詞

借勢發(fā)布:如阿里巴巴，環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)等可注冊一百多個平臺，用B2B 發(fā)布信息用來占位。用百度系列的產(chǎn)品用來占位。B2B 平臺一發(fā)布，一般幾分鐘后就會有快照，堅持。

如何選擇B2B 平臺？

1百度你的所有產(chǎn)品關(guān)鍵詞，看排在前4頁的B2B 信息，把B2B 平臺收集下來，把權(quán)重高的B2B 平臺弄下來，至少弄20個，以后堅持發(fā)布，管理

2如何在B2B 上注冊信息？（有技巧）

A 用戶名第一，公司名第一，公司介紹第一，主營產(chǎn)品第一

用戶名：biansongqi.com 用拼音的產(chǎn)品名字（這樣這個用戶名有機(jī)會在有些平臺變?yōu)槎売蛎?

密碼：12345678 （隨便，最好所有的統(tǒng)一，好記，好管理）

填寫公司名稱： (產(chǎn)品名、產(chǎn)品關(guān)鍵詞）公司名

注意：千萬不要直接寫公司名，要先把要推廣的產(chǎn)品關(guān)鍵詞寫在前面，加上括號 填寫公司名稱： （變送器）深圳市信瑞達(dá)電力設(shè)備有限公司

公司簡介： 本公司主營產(chǎn)品：變送器，電流變送器，電壓變送器。。。。。

接下來寫其他簡介內(nèi)容

街道地址： 地址（變送器廠家）

地址后一定要加上要推廣的關(guān)鍵詞，加上括號

網(wǎng)址： 寫上公司的網(wǎng)址

注冊B2B 按照這樣的方法寫，很容易把同行的B2B 信息擠掉，所有的信息變成自己的

全國所有城市有661個市，直轄市4個，地級市283個，縣級市374個，1636個縣，所有的可以搭配自己的產(chǎn)品關(guān)鍵詞，可拓展出幾千個長尾關(guān)鍵詞

最好找專人天天來發(fā)布信息，這樣好管理，信息發(fā)布量很大

3品牌效應(yīng)

建立品牌炸藥包

點燃導(dǎo)火索

方法一：我們可以做關(guān)鍵詞變送器第一品牌

把這個長尾關(guān)鍵詞推上百度

或在我們的網(wǎng)站上： 百度一下

這樣去引導(dǎo)客戶去網(wǎng)上搜索，可以設(shè)其他關(guān)鍵詞第一品牌都可以

（可以參考上殼機(jī)第一品牌）

方法二：讓銷售員成為“第二導(dǎo)火線”（ QQ ，電話，客戶溝通時，引導(dǎo)客戶去搜索我們排名好的關(guān)鍵詞。例如：引導(dǎo)客戶搜索一下“上殼機(jī)第一品牌”看看)

方法三：名片，彩頁，短信，郵件等

名片：

郵件簽名：上殼機(jī)第一品牌-----------傲世杰機(jī)械（點擊查看）

QQ ：人員只有一個，但是不要弄一個QQ

，要多弄幾個，分華南地區(qū)，華北地區(qū)等，其實都是一個QQ

思考：品牌炸藥包如何制造出來？

別人用的，我們不要用了，我們要用別人沒用的關(guān)鍵詞推廣

第三頁弄成自己的網(wǎng)站

網(wǎng)絡(luò)營銷的落地的三大要素：

第一，整合資源

第二，技巧熟練

三，系統(tǒng)分析

我司網(wǎng)站目前需要改進(jìn)的地方

1標(biāo)題的設(shè)置

網(wǎng)站上的標(biāo)題如果是公司名稱，不是產(chǎn)品關(guān)鍵詞，就不要想有排名了

想讓關(guān)鍵詞有排名，網(wǎng)站上的標(biāo)題要布滿你要推廣的所有關(guān)鍵詞

如何做標(biāo)題：關(guān)鍵詞要怎么策劃？有技巧

搜索引擎最多收錄32個字符。

關(guān)鍵詞：先加上核心關(guān)鍵詞32個字符，再放上自己的公司名稱

關(guān)鍵詞要用差不多的，提升關(guān)鍵詞密度。

例如：酒店服裝/酒店制服/酒店工廠服這樣設(shè)置沒什么效果。

要換成酒店服裝/成都酒店服裝/星級酒店服裝

多個關(guān)鍵詞要用多網(wǎng)站來增加更多關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞分類

產(chǎn)品詞，品牌詞，核心關(guān)鍵詞 ，競價詞，行業(yè)

長尾關(guān)鍵詞哪個好？

谷歌細(xì)分關(guān)鍵詞工具：Google Adwords

百度細(xì)分關(guān)鍵詞工具：www2.baidu.com

免費賬戶：沒有競價，也可以 用關(guān)鍵詞工具，把所有關(guān)鍵詞下載下來，篩選出150個關(guān)鍵詞

2公司的產(chǎn)品的核心賣點

公司的網(wǎng)站沒有體現(xiàn)產(chǎn)品的核心賣點，要把賣點想出來

3域名的選擇

公司做什么產(chǎn)品，就申請有產(chǎn)品關(guān)鍵詞的域名

域名的選擇非常重要，域名注冊時要馬上備案

域名的使用年齡，越久越好，可以搶注別人用了很久，不要了的域名。

注意查看公司的域名是不是自己公司的信息，萬一發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)公司的信息，趕快改正，否則后果嚴(yán)重。

4網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接

網(wǎng)站內(nèi)部的鏈接，關(guān)鍵詞用紅顏色加粗，鏈接全部指向網(wǎng)站的首頁。在產(chǎn)品，新聞，各個地

方可每頁放3個左右的鏈接到首頁。

5網(wǎng)站的外部鏈接

百度系列產(chǎn)品的鏈接

阿里巴巴的友情鏈接：里面的鏈接用要推廣的產(chǎn)品關(guān)鍵詞做鏈接才有用，不能用其他詞鏈接。 B2B 平臺發(fā)布信息：里面的鏈接用要推廣的產(chǎn)品關(guān)鍵詞做鏈接才有用，不能用其他詞鏈接。 如果自己公司有五個網(wǎng)站，可以五個網(wǎng)站間相互鏈接。

6百度統(tǒng)計工具

點搜索詞可以查出客戶是通過什么詞來看公司的網(wǎng)站的，可以了解到客戶的搜索習(xí)慣，以此為依據(jù)調(diào)整競價的關(guān)鍵詞，否則競價太盲目。

網(wǎng)站的跳出率非常高，可能是瀏覽者不是目標(biāo)客戶，有可能是網(wǎng)站體驗性太差，也許是網(wǎng)速慢。

7百度競價

如果每月花5000多競價，能調(diào)整競價，可以一個月節(jié)省幾千塊，或許效果比原先要好。 關(guān)鍵詞匹配模式最好是精確，不要用廣泛，短語，這樣更能鎖定目標(biāo)客戶（特殊情況用廣泛) 區(qū)域范圍最好把他標(biāo)清楚，不要所有都選

修改時段：在工作時段投放。

價格修改

關(guān)鍵詞修改:依據(jù)客戶搜索習(xí)慣調(diào)整（客戶搜索的是具體產(chǎn)品）

必須要分析數(shù)據(jù)，不斷觀察，進(jìn)行競價調(diào)整。