三福百貨的創(chuàng)新實(shí)例？傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)不是什么新鮮事，但對(duì)于擁有上千家門店的連鎖企業(yè)來說，O2O轉(zhuǎn)型是一個(gè)大工程。畢竟O2O不僅僅是簡單的線下實(shí)體信息化。只有整合線上線下優(yōu)勢(shì)資源，探索新的線上線下營銷模

三福百貨的創(chuàng)新實(shí)例？

■如何將消費(fèi)者從線下遷移到線上，實(shí)現(xiàn)快速加粉，有效評(píng)估營銷廣告效果？

■如何輕松控制全國門店客流，實(shí)現(xiàn)單店客流數(shù)字化管理？

三福百貨作為休閑服裝零售市場的時(shí)尚品牌，相信很多人都不陌生。服務(wù)年輕消費(fèi)群體，就是要與時(shí)俱進(jìn)。在新零售的浪潮中，三福百貨也在積極求新，不斷探索新的商業(yè)升級(jí)和門店運(yùn)營，其中包括門店網(wǎng)絡(luò)的改造、消費(fèi)者體驗(yàn)的升級(jí)和線上線下營銷閉環(huán)的打造。

在這種升級(jí)下，三福百貨采用了下一代智能無線的部署方案裝配編號(hào) "新銳科技的，并通過1000多個(gè)無線AP實(shí)現(xiàn)了100多家門店的統(tǒng)一無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。在無線網(wǎng)絡(luò)的支持下，推出了移動(dòng)應(yīng)用和線上營銷工具，實(shí)現(xiàn)線上引流和線下消費(fèi)的O2O閉環(huán)。

三福百貨的導(dǎo)購員拿著平板電腦進(jìn)行銷售指導(dǎo)，平板電腦訪問內(nèi)網(wǎng)訪問庫存系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)貨。(同類商品缺貨時(shí)，進(jìn)入平板內(nèi)部系統(tǒng)查看商品信息，并展示給客戶。)

所有到店顧客均可享受三福百貨提供的免費(fèi)Wi-Fi上網(wǎng)服務(wù)，提升線下門店的消費(fèi)體驗(yàn)，增加用戶粘性；同時(shí)，帶有Wi-Fi上網(wǎng)認(rèn)證的定制廣告頁占用移動(dòng)流量入口進(jìn)行營銷，更加直接有效。

通過新銳Wi-Fi的大數(shù)據(jù)分析功能，三福百貨總部的運(yùn)維中心可以查看每個(gè)門店的日客流量、進(jìn)店率、回頭率、停留時(shí)間、到訪偏好等，輔助門店運(yùn)營。無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上線后，客流數(shù)據(jù)顯示，三福門店Wi-Fi用戶累計(jì)達(dá)到500W，進(jìn)店人數(shù)和進(jìn)店率呈明顯上升趨勢(shì)，體現(xiàn)了整體營銷活動(dòng)的吸引效果。

此外，根據(jù)三福門店回頭率(二次Wi-Fi連接)數(shù)據(jù)顯示，有相當(dāng)一部分會(huì)員客戶和粉絲群體在網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的影響下成為回頭客。

O2O改變了傳統(tǒng)零售業(yè)的商業(yè)模式，也極大地改變了人們 的生活和消費(fèi)習(xí)慣。作為一種新的零售業(yè)態(tài)，打造閉環(huán)O2O是傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)和連鎖店的新出路，擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是必由之路。Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)讓這條路走得更順暢。

基于連鎖店的實(shí)際需求，新銳科技打造的智慧門店解決方案已成功應(yīng)用于鏈家地產(chǎn)、紅旗連鎖、施華洛世奇、全家、大參林、1919酒業(yè)、麥田房產(chǎn)、三福百貨、奧迪4S店、五星電器、八馬茶業(yè)、新華。書店等連鎖企業(yè)為連鎖店向智慧門店轉(zhuǎn)型提供信息化的無線網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)支持，為智能化線下零售場景帶來更廣闊的發(fā)展空間。