零售行業(yè)的痛點(diǎn)是什么？十年前，英特爾成立零售解決方案部門(mén)恰逢其時(shí)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的條件正好可以顛覆這個(gè)行業(yè)。那個(gè)時(shí)候，普通的商店幾乎不能使用他們所擁有的信息。因?yàn)橄到y(tǒng)之間沒(méi)有通信，無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)通信。由于庫(kù)存

零售行業(yè)的痛點(diǎn)是什么？

十年前，英特爾成立零售解決方案部門(mén)恰逢其時(shí)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的條件正好可以顛覆這個(gè)行業(yè)。那個(gè)時(shí)候，普通的商店幾乎不能使用他們所擁有的信息。因?yàn)橄到y(tǒng)之間沒(méi)有通信，無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)通信。由于庫(kù)存管理不善，零售商損失了數(shù)十億美元。由于購(gòu)物者缺乏分析工具，他們可以 不容易理解顧客需求或?yàn)轭櫩吞峁﹤€(gè)性化的店內(nèi)體驗(yàn)。在大多數(shù)情況下，或者至少在很多情況下，當(dāng)購(gòu)物者走進(jìn)商店時(shí)，一個(gè)擁有強(qiáng)大信息和技術(shù)能力的商店所帶來(lái)的購(gòu)物體驗(yàn)甚至可以超過(guò)銷(xiāo)售人員的服務(wù)水平。

十年過(guò)去了，在我們加入NRF(全國(guó)零售聯(lián)合會(huì))十周年之際，零售業(yè)的基本要素并沒(méi)有改變。保持市場(chǎng)相關(guān)性的零售商總是注重體驗(yàn)、質(zhì)量和規(guī)劃?，F(xiàn)在，消費(fèi)者希望看到這些基本要素發(fā)生變化，這也是我們樂(lè)于做的事情。在英特爾，我們的工作是充當(dāng)客戶(hù)和合作伙伴的催化劑，讓客戶(hù)獲得無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)。無(wú)論是提供沉浸式和個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)，微調(diào)庫(kù)存和供應(yīng)鏈，還是提高運(yùn)營(yíng)效率，——，讓他們可以再次投資于客戶(hù)體驗(yàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，英特爾正在與ARM合作，提供一種能夠安全連接英特爾和ARM IOT設(shè)備到任何應(yīng)用程序或云框架。

與歷屆NRF展會(huì)一樣，英特爾自豪地展示了一系列充滿(mǎn)活力的領(lǐng)先技術(shù)和一流的零售解決方案，充分展示了我們憑借強(qiáng)大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)所做的開(kāi)創(chuàng)性工作。今年，英特爾將宣布實(shí)施開(kāi)放零售計(jì)劃。這是工業(yè) 的首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)源計(jì)劃，重點(diǎn)是允許零售商發(fā)布其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和見(jiàn)解，以擴(kuò)大規(guī)模和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，我們找到了一個(gè)解決方案:去年10月發(fā)布的英特爾安全板載設(shè)備是第一個(gè)支持 "后期裝訂 "配置方法，并且用戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)設(shè)備后幾秒鐘內(nèi)就可以找到自己需要?jiǎng)討B(tài)配置的目標(biāo)云平臺(tái)。與Arm的合作旨在將這種能力從英特爾設(shè)備同時(shí)擴(kuò)展到Arm設(shè)備，因?yàn)橛脩?hù)通常會(huì)選擇一起部署。這兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略合作，旨在為行業(yè)提供更靈活的配置，讓設(shè)備可以在本地配置。

零售商越來(lái)越重視提高庫(kù)存準(zhǔn)確率，解決貨架可用問(wèn)題。P——。這些創(chuàng)新可以實(shí)現(xiàn)后臺(tái)工作的自動(dòng)化，從而將寶貴的工作時(shí)間重新投入到面向客戶(hù)的活動(dòng)中。Rubikloud利用零售機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模推廣和銷(xiāo)售流程(這是最昂貴的業(yè)務(wù)流程)的自動(dòng)化，從而提供最佳的推廣機(jī)制組合，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，從而減少缺貨，增加營(yíng)業(yè)收入。

人工智能正在重塑零售業(yè)。人工智能不再局限于數(shù)據(jù)中心，已經(jīng)成功應(yīng)用于門(mén)店本身。零售商正在利用機(jī)器學(xué)習(xí)簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)，改善供應(yīng)鏈和庫(kù)存管理，增加沉浸式體驗(yàn)，為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供信息參考。MeldCX/AOp——來(lái)確定包里的物品，可以消除購(gòu)物體驗(yàn)中的摩擦，從而省時(shí)省錢(qián)，避免麻煩。

英特爾 的開(kāi)放零售計(jì)劃通過(guò)一個(gè)通用的開(kāi)源框架將技術(shù)和數(shù)據(jù)聯(lián)系起來(lái)，消除了創(chuàng)新者之間的障礙。它促進(jìn)零售業(yè)內(nèi)部的自由思想交流，以推動(dòng)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。通過(guò)與EdgeX Foundry聯(lián)盟和生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的合作，英特爾正在消除技術(shù)采用中遇到的障礙。首批合作伙伴包括Canonical、戴爾、Envirosell、惠普(HP)、JD.COM()、JDA、Petrosoft、RetailNext、SAS、Shekel Brainweigh、SUSE、東芝全球商業(yè)解決方案、Verifone。

在過(guò)去的十年里，英特爾一直是幫助零售行業(yè)創(chuàng)造美好未來(lái)的催化劑和重要合作伙伴。在十周年之際，沒(méi)有什么比想象未來(lái)更令人興奮的了。零售轉(zhuǎn)型的時(shí)代才剛剛開(kāi)始。讓 讓我們期待下一個(gè)十年和未來(lái)。