酒店怎樣在OTA上提升銷量？預(yù)定金額=敞口金額×轉(zhuǎn)化率-取消金額從上面的公式可以看出，酒店的預(yù)訂量取決于三個(gè)要素，即曝光率、轉(zhuǎn)化率和取消量。曝光度和轉(zhuǎn)化率越大，取消量越小，酒店預(yù)訂越多。1.曝光度:曝

酒店怎樣在OTA上提升銷量？

從上面的公式可以看出，酒店的預(yù)訂量取決于三個(gè)要素，即曝光率、轉(zhuǎn)化率和取消量。曝光度和轉(zhuǎn)化率越大，取消量越小，酒店預(yù)訂越多。

1.曝光度:曝光度是酒店在平臺(tái)上被客人看到的次數(shù)。在一個(gè)OTA平臺(tái)上，酒店主要通過以下幾種形式被客人看到。

搜索曝光度:搜索酒店的頻率。;B ampb客人進(jìn)入酒店通道，輸入目的地后的頁面。一般有兩種搜索，即自然搜索和條件隨機(jī)搜索。自然搜索是指客人在搜索框中輸入目的地，點(diǎn)擊確定后出來的酒店。

條件搜索:條件搜索就是通過選擇一些關(guān)鍵詞來選擇符合你要求的酒店?？腿丝梢暂斎胱约旱年P(guān)鍵字，如 "海景 "，找出有海景的酒店和客棧，或者根據(jù)平臺(tái)設(shè)置過濾。比如通過建立商圈進(jìn)行搜索。

如果一家酒店想出現(xiàn)在客人 的搜索范圍，條件必須滿足客人 的篩選標(biāo)準(zhǔn)。

在很多搜索條件中，每個(gè)關(guān)鍵詞后面都是對(duì)這個(gè)關(guān)鍵詞有特殊需求的客人。但各關(guān)鍵詞的搜索頻率存在差異，其中位置、價(jià)格、評(píng)論是熱搜關(guān)鍵詞，也是搜索頻率最高的關(guān)鍵詞。條件搜索排名越接近客人 的需求，排名就越高。同等條件下，排名靠前的自然搜索優(yōu)先。

影響搜索曝光的關(guān)鍵是排名。排名越高，被嘉賓看到的概率越大，曝光機(jī)會(huì)也越多。如果你想增加搜索曝光度，那么你必須提高酒店在該地區(qū)的排名位置。如何提高排名會(huì)在后面的課程中詳細(xì)講解。

廣告和活動(dòng)展位曝光:除了在搜索結(jié)果頁面的展示，酒店還可以通過廣告和活動(dòng)展位進(jìn)行展示和曝光。

產(chǎn)品線曝光:產(chǎn)品線越多，曝光機(jī)會(huì)越多，呈現(xiàn)給用戶的機(jī)會(huì)就越多。一個(gè)綜合性的OTA平臺(tái)，除了酒店渠道，還有團(tuán)購(gòu)渠道，旅游渠道等等。在酒店頻道，也有客棧民宿、團(tuán)隊(duì)、長(zhǎng)住板塊。

內(nèi)容曝光:內(nèi)容曝光主要出現(xiàn)在OTA平臺(tái)的旅游板塊。在旅游目的地部分，用戶可以編寫旅游指南，酒店信息可以暴露在里面。

2.轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率包括兩部分，即點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率和預(yù)定轉(zhuǎn)化率。

點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率是指客人瀏覽搜索結(jié)果頁面，最后點(diǎn)擊進(jìn)入某酒店詳情頁的概率。以PC去哪兒為例。一個(gè)搜索結(jié)果頁面上顯示有30家酒店，以及客人最終點(diǎn)擊進(jìn)入這30家酒店之一的概率。預(yù)定轉(zhuǎn)換率是指客人進(jìn)入酒店詳情頁面并最終完成訂單的概率。

第三，預(yù)定過程

預(yù)訂流程越簡(jiǎn)單，可操作性越強(qiáng)，成功轉(zhuǎn)化率越高。預(yù)訂一般分為三步:填寫訂單(預(yù)訂信息、保險(xiǎn)信息、、發(fā)票信息等。))→擔(dān)保、付款訂單→訂單確認(rèn)。

預(yù)訂流程越方便簡(jiǎn)單，步驟越少，預(yù)訂率越高。填寫訂單是必不可少的步驟，根據(jù)訂單類型的不同可以省略擔(dān)保、付款、訂單確認(rèn)這兩個(gè)步驟?，F(xiàn)金訂單不需要擔(dān)保，預(yù)付訂單也不需要定價(jià)確認(rèn)。在淡季或者入住率低的時(shí)候，可以設(shè)置一些現(xiàn)金訂單。您可以在旺季設(shè)置更多預(yù)付訂單。

最后，要加快訂單確認(rèn)。確認(rèn)速度太慢，取消率增加。