美團的5s服務商是做什么的？外賣平臺的5S服務商也是用來監(jiān)管外賣平臺的。平臺的服務速度和效率，以及服務質量，和平臺一起舉辦的活動，都是由5S服務商監(jiān)管的。美團服務商怎么樣？美團的服務等級是5S，5S服

美團的5s服務商是做什么的？

外賣平臺的5S服務商也是用來監(jiān)管外賣平臺的。平臺的服務速度和效率，以及服務質量，和平臺一起舉辦的活動，都是由5S服務商監(jiān)管的。

美團服務商怎么樣？

美團的服務等級是5S，5S服務商，叫美團點評5S，是授權服務商。

美團網的服務體系？

美團外賣是一家提供外賣服務的專業(yè)網絡訂餐平臺。目前覆蓋北京、Xi、廈門等數(shù)十個城市的多所高校，擁有眾多優(yōu)質外賣商家，為您提供快速便捷的在線點餐服務。

美團。com一直堅持與商家平等互利共贏的合作標準。美團作為本地化服務電商企業(yè)。com全心全意為各個城市的商家和消費者服務，追求低成本高效率，不僅幫助消費者發(fā)現(xiàn)生活中的樂趣：一方面為消費者提供非常好的本地化精品消費指南，另一方面為消費者帶來非常深的消費優(yōu)惠；同時幫助商家更好的根據效果付費來獲取新客戶。在Meituan.com的整個運作過程中，商家沒有任何風險。如果消費者對合作商家的產品感興趣，可以登錄Meituan.com，通過支付寶或銀聯(lián)卡支付下單。之后，消費者將收到Meituan.com發(fā)送的短信密碼優(yōu)惠券，消費者可以直接憑短信密碼前往商家。商人可以和Meituan.com算賬.

美團網的服務體系？

(1)誠信是團購網站的生存之本。Meituan.com以前沒有作弊，將來也不會在團購數(shù)量上作弊。

(2)在公司制度和文化方面，Meituan.com嚴格要求每一位員工誠信對待消費者和企業(yè)。

(3)美團正式上線后。com，每個名單都不能更改，從根本上杜絕了欺詐團購的可能。

(4)美團。com將成立一個“誠信監(jiān)督委員會”，并邀請媒體、著名博主、互聯(lián)網專業(yè)人士和普通網民加入。美團。com會向“廉政監(jiān)督委員會”全面開放后臺數(shù)據，“廉政監(jiān)督委員會”可以隨機選擇任意訂單查看后臺數(shù)據，檢查美團數(shù)據的真實性。com買家。此外，“廉政監(jiān)督委員會”還有權隨時對任何名單的數(shù)據進行抽查。美團。com自2010年3月4日成立以來，一直致力于為消費者提供本地服務。作為北京市海淀區(qū)首家申請加入12315綠色通道的團購企業(yè)，以及通過“電子商務信用認證”、“網絡誠信認證”、“可信網站”認證的團購企業(yè)，Meituan.com在高速發(fā)展的同時，始終把用戶滿意度放在第一位。

為了更好的服務用戶，美團。com除了嚴格的業(yè)務審核外，還投入1000萬元建設呼叫中心，同時率先推出“7天內無消費，無條件退款”、“消費不滿意，美團免費”、“過期不消費，一鍵退款”等一系列消費者保障計劃，構成了完善的“無憂團購”消費者保障體系，為用戶提供最貼心的權益保障，免除消費者的后顧之憂。

(1)“7天內未消費無條件退款”計劃

美團。com承諾所有在美團成功申請團購的消費者。com可以叫美團。com客服反映事實如果在特殊情況下7天內沒有消費美團券。經核實，美團。com會第一時間退款給消費者。

(二)“消費者不滿，美團將免費”計劃。

在“7天內無消費，無條件退款”的方案基礎上，美團。com創(chuàng)造性的加入了“消費不滿足，美團免費”的計劃，為用戶利益提供了更完善的保障。

(三)“逾期消費一鍵退款”計劃

2011年3月4日，美團。com在成立一周年，也就是未來美團，正式宣布推出“過期退款”計劃。如果沒有消費，com用戶將獲得退款服務。在3月31日之前，Meituan.com已經向相應的Meituan.com用戶返還了過去一年中超過1000萬的未消費團購。此舉在團購行業(yè)全球尚屬首次，1000萬元的巨額退款更是史無前例。可以說是行業(yè)首創(chuàng)，最大限度的保護了用戶的利益，解除了用戶的后顧之憂。

隨著“7天無條件退款”服務和“過期退款”計劃的陸續(xù)推出，Meituan.com形成了業(yè)內最完善的服務保障體系，被稱為美團網“無憂團購”消費者保障計劃。消費者參與團購后，有7天的冷靜期，7天內可以無條件退款。如果消費者在消費期間因商家拒絕提供服務而無法兌現(xiàn)團購，那么Meituan.com會在第一時間向用戶先行賠付。如果錯過了團購的有效期，沒有產生消費，用戶還可以申請“過期退款”退款業(yè)務。美團。com的“三險”不僅表明了對消費者的重視，也表明了其規(guī)范團購行業(yè)的決心。美團。com與任何商家的合作都必須經過美團專門成立的質量控制團隊的檢查。com。任何沒有通過審核的業(yè)務都不能與美團合作。com保證最大限度保護消費者權益，層層為消費者著想：

1.在線研究；

2.實地考察商家，然后與銷售方案簽約；

3、城市經理審核合同及相關材料；

4、總部質量控制審核合同及相關材料；

5.現(xiàn)場商務面試；

6.總部品控部審核采訪內容，將材料交給編輯寫文案；

7.負責編輯和審核文案；

8.總部質量控制的最后審查。美團。com一直遵循消費者第一，商家第二，美團第三的原則。自成立以來，它非常重視誠信經營。到目前為止，一整套體系為消費者提供了好價格、好商品、好服務。

1.Meituan.com是第一家允許消費者在消費后對自己的消費進行評價的團購網站，讓我們可以及時發(fā)現(xiàn)消費中的問題。

2.美團。com是國內首家會在優(yōu)惠券到期前多次向消費者發(fā)送短信提醒的團購網站。

3.Meituan.com是第一家建立大型客戶服務中心的團購網站。隨著銷量的快速增長，客服電話能否接通已經成為消費者體驗中非常重要的因素。

4.美團。com是第一家提供過期團購券退款的團購網站，在美團一周年的時候會一次性退款幾千萬。com。在此之前，團購券過期后無法使用，消費者預付的錢無法取回，極大影響了消費者對團購網站的信任。為了解決這個問題，美團。com率先推出過期退款，把不該拿的錢還給消費者。過期退款是Meituan.com在全球的首創(chuàng)，就連團購網站鼻祖Groupon至今也沒有實現(xiàn)。

5.Meituan.com推出“無憂團購”售后服務計劃。內容包括：購買七天無條件退款，消費者不滿意免費，消費者逾期一鍵退款。