餓了么外賣商家都做到20減20了，還是有人給差評(píng)說份量少，東西給的太少，這些人都是什么樣的心理？
網(wǎng)友解答: 不排除惡意差評(píng)，但是也有一部分客戶的心理是按原價(jià)算的，至于折扣打折之類的優(yōu)惠，客戶是刻意忽視的。 網(wǎng)友解答: 作為外賣一線從業(yè)人員，表示有資格回答這個(gè)問題
不排除惡意差評(píng)，但是也有一部分客戶的心理是按原價(jià)算的，至于折扣打折之類的優(yōu)惠，客戶是刻意忽視的。
網(wǎng)友解答:作為外賣一線從業(yè)人員，表示有資格回答這個(gè)問題。首先20-20這種活動(dòng)只要顧客不是傻子都知道不靠譜，你既然是店家肯定明白這就是一個(gè)活動(dòng)套路，并不能證明給顧客優(yōu)惠有多大。雖然明知道是套路，顧客還是進(jìn)店了說明對(duì)店家的活動(dòng)還是有期待的，最后顧客實(shí)際付款的錢才是一個(gè)真實(shí)有效的價(jià)格。假如花同樣的錢外賣的量比堂食少，差評(píng)肯定是妥妥的了，至少是不符合20-20活動(dòng)帶給顧客的期待。