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市場(chǎng)調(diào)研方法 市場(chǎng)調(diào)研方法主要有哪些?

市場(chǎng)調(diào)研方法?一、觀察方法有兩種方法:直接觀察和實(shí)際微量測(cè)量。所謂直接觀察法,是指?jìng)刹槿藛T在偵查現(xiàn)場(chǎng)有目的、有系統(tǒng)地觀察和記錄被偵查對(duì)象的行為、言語(yǔ)和表情,以獲取第一手資料。它最大的特點(diǎn)是始終在自然條

市場(chǎng)調(diào)研方法 市場(chǎng)調(diào)研方法主要有哪些?

市場(chǎng)調(diào)研方法?

一、觀察方法

有兩種方法:直接觀察和實(shí)際微量測(cè)量。

所謂直接觀察法,是指?jìng)刹槿藛T在偵查現(xiàn)場(chǎng)有目的、有系統(tǒng)地觀察和記錄被偵查對(duì)象的行為、言語(yǔ)和表情,以獲取第一手資料。它最大的特點(diǎn)是始終在自然條件下進(jìn)行,獲得的材料真實(shí)生動(dòng),但觀察到的結(jié)果也會(huì)因?yàn)橛^察對(duì)象的特殊性而變得片面。

實(shí)際痕跡測(cè)量是觀察和調(diào)查一個(gè)事件留下的實(shí)際痕跡,一般用于調(diào)查用戶(hù)的流量,廣告的效果等。比如某企業(yè)在幾個(gè)報(bào)刊雜志上做廣告,廣告下面附上一張表格或說(shuō)明,請(qǐng)你看完,剪下來(lái),寄回企業(yè)相關(guān)部門(mén)。從回收的表格中,企業(yè)可以知道哪個(gè)報(bào)刊雜志的廣告投放最有效,為以后選擇廣告媒體和衡量廣告效果提供可靠的信息。

二、詢(xún)問(wèn)法

通過(guò)面對(duì)面、書(shū)面或電話(huà)等方式向被調(diào)查者詢(xún)問(wèn)所要調(diào)查的事項(xiàng),以獲取所需信息,是市場(chǎng)調(diào)查中最常用的方法??煞譃樗姆N:訪(fǎng)談?wù){(diào)查、電話(huà)調(diào)查、郵件調(diào)查和留置詢(xún)問(wèn)表調(diào)查。它們各有利弊。訪(fǎng)談?wù){(diào)查可以直接聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn),靈活,但成本高,結(jié)果容易受調(diào)查者技術(shù)水平的影響。郵寄速度快,成本低,但回收率低。電話(huà)調(diào)查速度快,成本最低,但僅限于有電話(huà)的用戶(hù),完整性不高。羈押形式可以彌補(bǔ)上述不足。調(diào)查員會(huì)親自把問(wèn)卷交給被調(diào)查者,說(shuō)明方法,自己填寫(xiě),然后調(diào)查員會(huì)定期收回。

三、實(shí)驗(yàn)方法

通常用于調(diào)查某些因素對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的影響。這種方法就是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),然后分析實(shí)際結(jié)果,看是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣。可用于調(diào)查某商品改變品種、質(zhì)量、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、展示方式等因素時(shí)用戶(hù)的反應(yīng)。

市場(chǎng)調(diào)研方法主要有哪些?

市場(chǎng)調(diào)查的方法主要包括:

1.觀察法。到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際調(diào)查。

2.實(shí)驗(yàn)方法。將新產(chǎn)品直接投入市場(chǎng)進(jìn)行試銷(xiāo)。

3.詢(xún)問(wèn)法。使用問(wèn)卷、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、直接提問(wèn)等方式。對(duì)回答者有直觀的了解。

4.對(duì)形勢(shì)的推測(cè)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己的企業(yè)或產(chǎn)品做一個(gè)估算和比較。

5.文獻(xiàn)綜述。是指查閱、閱讀、收集各種歷史和現(xiàn)實(shí)資料,通過(guò)篩選和統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)所要材料進(jìn)行調(diào)查的一種調(diào)查方法。這種方法簡(jiǎn)單,成本低,速度快,但是比較滯后。

6.觀察調(diào)查法。包括(非)參與式調(diào)查、(非)結(jié)構(gòu)性觀察、自然環(huán)境觀察、社會(huì)環(huán)境觀察、公眾觀察、隱蔽觀察、綜合觀察、事后觀察、定期觀察和跟蹤觀察。這種方法直觀、客觀、易操作,但受人員和經(jīng)費(fèi)的限制。