網(wǎng)友解答: 湖南的冬天特別冷，尤其是刮風(fēng)下雨的時(shí)候，寒風(fēng)刺骨，雨也像冰針一樣鉆得讓人直叫。就在這樣嚴(yán)酷的環(huán)境下，微店主梁雪波邁出了家門... ...梁雪波是湖南婁底市人，從事家電售后維修

湖南的冬天特別冷，尤其是刮風(fēng)下雨的時(shí)候，寒風(fēng)刺骨，雨也像冰針一樣鉆得讓人直叫。就在這樣嚴(yán)酷的環(huán)境下，微店主梁雪波邁出了家門... ...

梁雪波是湖南婁底市人，從事家電售后維修工作，他負(fù)責(zé)的區(qū)域工作非常多，同時(shí)梁雪波又是非常熱心腸的人，以至于2016年9月注冊(cè)成為微店主的他，2017年7月才迎來自己的第一單?！安皇菦]有干順逛的斗志，純粹是沒有時(shí)間... ...”

去年冬天，梁雪波接到了李阿姨的電話，李阿姨在電話里用焦急又無奈的語氣跟梁雪波抱怨：“家里的洗衣機(jī)又壞了，無奈現(xiàn)在太晚了，師傅最快也要明天早上過來，可這大冷天的，我的小孫子衣服可怎么辦?。俊崩畎⒁虅偙洗笈謱O子，欣喜不已，處處細(xì)心照顧著，小孩子免疫力低，衣服換洗地也勤，寒冬臘月的更是想給他暖和干凈的衣服。那晚上剛打開洗衣機(jī)，想要烘干，結(jié)果洗衣機(jī)出了故障。

梁雪波接到李阿姨的電話，隨即答應(yīng)幫她看看。正值冬天最冷的時(shí)候，寒風(fēng)直逼自己，街上也空無一人。梁雪波使勁往里裹了裹羽絨服，駕車去到十多公里開外的李阿姨家。

他的經(jīng)驗(yàn)豐富，稍微檢查一下就看出了故障所在。只見一會(huì)兒一個(gè)扳手，一會(huì)兒一個(gè)螺絲刀，勤快地交換著。過了一會(huì)兒，梁雪波停止了手上的動(dòng)作，緩緩地站了起來，跟李阿姨忙說著：“修好了，快把衣服拿過來洗吧！”聽到這話，李阿姨連忙把小孫子的衣服抱到洗衣機(jī)里，啟動(dòng)了開關(guān)，洗衣機(jī)慢悠悠地轉(zhuǎn)動(dòng)了起來。

李阿姨不知道說什么好，雙手握在一起，突然抽手豎起大拇指，“小伙子，你人真不錯(cuò)，阿姨看好你，以后肯定有大出息?！崩畎⒁踢B連點(diǎn)著頭，“以后搬新家，家電一定找你買，我放心！”梁雪波趁著夜色出了李阿姨家門，已是深夜。

這只是梁雪波眾多服務(wù)事跡中的一例，熱心腸的他，幫助許許多多用戶解決了問題，不求回報(bào)卻也得到最好的報(bào)答。認(rèn)識(shí)他的用戶，每次選擇電器的時(shí)候，都來找他，因?yàn)樗匣〞r(shí)間和功夫，他介紹的家電肯定是性價(jià)比最優(yōu)的，各種疑難問題，只要問他，絕對(duì)有問必答。很多時(shí)候，梁雪波還在微信群里普及各種家電小知識(shí)。

正是由于梁雪波這樣的熱心腸，這樣的正直與用心，讓一大批用戶成為他的“粉絲”，信賴他的推薦，成為回頭客，也將更多用戶推薦給他。

順逛是海爾集團(tuán)官方社群交互平臺(tái)，以“建設(shè)一個(gè)家，服務(wù)一個(gè)家”為宗旨，以社群交互為基礎(chǔ)，精準(zhǔn)把握用戶需求，為用戶提供家用電器、家居家裝、母嬰玩具、百貨超市、生活服務(wù)、金融理財(cái)、數(shù)碼3C等七大品類的差異化產(chǎn)品和服務(wù)，打造匹配其個(gè)性化家庭場(chǎng)景的智慧生活解決方案。

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