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去哪兒app有沒(méi)有人工客服？

當(dāng)然還有人工客服。

人工服務(wù)可以通過(guò)這個(gè)號(hào)碼95117轉(zhuǎn)接。這個(gè)號(hào)碼是Qunar.com唯一的官方熱線。客服可以人工處理機(jī)票、酒店、團(tuán)購(gòu)的預(yù)訂、查詢、退訂、改簽等業(yè)務(wù)。

Qunar.com()是領(lǐng)先的在線和無(wú)線旅游平臺(tái)。其網(wǎng)站于2005年5月推出，總部設(shè)在北京。Qunar.com通過(guò)網(wǎng)站和移動(dòng)客戶端的全平臺(tái)覆蓋，為旅行者提供隨時(shí)隨地的國(guó)內(nèi)外機(jī)票、酒店、假期、旅游團(tuán)購(gòu)、旅行資訊的深度搜索，幫助旅行者找到最具性價(jià)比的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的信息，智能安排旅行。

去哪兒網(wǎng)和去哪兒旅游網(wǎng)是一個(gè)網(wǎng)站嗎？

不是，仔細(xì)看網(wǎng)站logo。如果都是小駱駝(一模一樣的駱駝)，那就有可能。不要被騙了。