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服裝店銷(xiāo)售技巧(賣(mài)衣服銷(xiāo)售技巧和應(yīng)變能力?)

服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧?推銷(xiāo)員的銷(xiāo)售技巧1.想要成為一名成功的導(dǎo)購(gòu),首先需要有自信作為首選。有了自信,才能更有說(shuō)服力。2.作為專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu),首先要了解其產(chǎn)品的特點(diǎn),比如面料、款式、質(zhì)量等。向顧客推薦衣服時(shí),你

服裝店銷(xiāo)售技巧(賣(mài)衣服銷(xiāo)售技巧和應(yīng)變能力?)

服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧?

推銷(xiāo)員的銷(xiāo)售技巧

1.想要成為一名成功的導(dǎo)購(gòu),首先需要有自信作為首選。有了自信,才能更有說(shuō)服力。

2.作為專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu),首先要了解其產(chǎn)品的特點(diǎn),比如面料、款式、質(zhì)量等。向顧客推薦衣服時(shí),你要強(qiáng)調(diào)衣服的不同特點(diǎn)。

3.在銷(xiāo)售的過(guò)程中,要懂得隨機(jī)應(yīng)變,適當(dāng)?shù)南蚩蛻敉扑]和解釋?zhuān)灰煌5耐扑]。很多客戶非常討厭這種銷(xiāo)售方式。

4.作為服裝店的導(dǎo)購(gòu),也是為了把握流行趨勢(shì),了解流行趨勢(shì)。

5.認(rèn)同顧客的意見(jiàn),更容易贏得顧客的認(rèn)可,最終掏錢(qián)買(mǎi)衣服。

賣(mài)衣服銷(xiāo)售技巧和應(yīng)變能力?

01.當(dāng)客戶分幾批到達(dá),應(yīng)接不暇時(shí),首先接待有實(shí)力、有渴望的客戶;對(duì)于其他顧客,禮貌的打個(gè)招呼就可以了。嚴(yán)禁提供快捷服務(wù),尤其是在付款快捷的(如果這時(shí)候你去接近其他人,付款的客戶可能要臨時(shí)改變購(gòu)買(mǎi)想法,最后可能一無(wú)所獲)。

02.介紹的時(shí)候要冷靜,樂(lè)觀,積極的面對(duì)客戶,耐心的介紹。不要在客人面前做任何消極的動(dòng)作,如打哈欠、伸懶腰、挖鼻孔等。否則生意會(huì)失敗。最好的站姿是擋住客人(有各種方式),營(yíng)業(yè)員要默契配合。

03.當(dāng)顧客試穿衣服時(shí),他應(yīng)該說(shuō):“就這件?!庇肋h(yuǎn)不要說(shuō):“你想要這個(gè)嗎?”。有購(gòu)買(mǎi)力的客人要介紹推廣,千萬(wàn)不要輕易放棄。在兌現(xiàn)的時(shí)候,要迅速拿錢(qián)(千萬(wàn)不要給客戶猶豫的時(shí)間),并檢查硬幣的真?zhèn)?。不要粗心大意?/p>

04.不要站在門(mén)口擋住通道。當(dāng)你無(wú)事可做時(shí),不要只是站著不動(dòng)。你要裝作很忙的樣子,把一些衣服“隨便”放在收銀臺(tái)上,整理商品,試穿衣服,背下剩余的尺碼(要有意識(shí),以免介紹的時(shí)候慌張)等等。讓你調(diào)整心態(tài),讓你在真正接觸客戶的時(shí)候,自信大方。不要給客戶一種高壓的姿態(tài),也不要讓客戶覺(jué)得你很聰明。

05.顧客進(jìn)門(mén),不要馬上上前介紹商品(老客戶除外)。兔子把客人嚇跑了,所以她應(yīng)該先往下看。然后你偷偷觀察她的消費(fèi)水平,體型,年齡,氣質(zhì),穿哪件衣服,特別注意斷碼的問(wèn)題。如果沒(méi)有適合她的碼字,就不要隨便介紹,以免弄巧成拙。如果她對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感興趣,她可以介紹它。比如她的目光停留在某件衣服上;用手摸摸,然后你可以善意的告訴她“你可以試穿一下”,然后快步走到某個(gè)地方(這件衣服她可能以前也試穿過(guò))。如果有顧客直接去鏡子前自我欣賞,然后再看商品,你最好不要打擾她,因?yàn)樗龑儆陂e逛型,除非你也很無(wú)聊,想和她一起玩,享受店里的氛圍。

06.揣摩客戶的心理,比如她說(shuō)的話是什么意思。最好的方法是設(shè)身處地為客戶著想。也就是假設(shè)我是顧客,我進(jìn)入這家店會(huì)想什么,做什么,這意味著什么?把交易成功當(dāng)成對(duì)自己實(shí)力的挑戰(zhàn)。

07.店員可以隨意試穿店里的衣服,以吸引顧客的注意。但要保持衣物整潔,不要污損。

08.對(duì)于陪客,你要先和她的同伴打交道,說(shuō)服他們。如果你能向她的同伴介紹“這件衣服送給她怎么樣?”等等,這是因?yàn)橹挥械玫酵械恼J(rèn)可,客戶才會(huì)有購(gòu)買(mǎi)的信心。所以,不要傷害她同伴的自尊心,比如“你看不清楚”。

09.顧客離開(kāi)前試穿的衣服不要掛回去。隨便拿給她或者放到收銀臺(tái)上。試穿的時(shí)候,你要拿最適合她穿的碼字,這樣尺碼才準(zhǔn)確,兔子顧客穿完就走了。

賣(mài)衣服銷(xiāo)售技巧和應(yīng)變能力?

第一點(diǎn):把最重要的賣(mài)點(diǎn)放在前面。第二點(diǎn):形成客戶的信任心理。第三,認(rèn)真聽(tīng)。第四點(diǎn):見(jiàn)了人說(shuō)什么。第五,善用數(shù)字。第六要領(lǐng):結(jié)尾要有亮點(diǎn)。