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戴爾筆記本維修 戴爾電腦售后服務(wù)有哪些服務(wù)包含哪些?

dell牌電腦怎么維修?戴爾筆記本壞了,如果在保修期內(nèi)可以送到戴爾電腦品牌店維修,如果已經(jīng)保修,可以送到電腦商城維修。戴爾售后維修需要什么手續(xù)?戴爾筆記本沒有發(fā)票依然可以提供售后服務(wù)。戴爾筆記本售后服

戴爾筆記本維修 戴爾電腦售后服務(wù)有哪些服務(wù)包含哪些?

dell牌電腦怎么維修?

戴爾筆記本壞了,如果在保修期內(nèi)可以送到戴爾電腦品牌店維修,如果已經(jīng)保修,可以送到電腦商城維修。

戴爾售后維修需要什么手續(xù)?

戴爾筆記本沒有發(fā)票依然可以提供售后服務(wù)。戴爾筆記本售后服務(wù)政策:

1.發(fā)票和保修卡:戴爾將提供“三包服務(wù)”和“自生產(chǎn)之日起”的保修服務(wù);

2.無發(fā)票,有保修卡:戴爾將提供“三包服務(wù)”和從“生產(chǎn)日期”開始的保修服務(wù);

3.無發(fā)票,無保修卡:戴爾將提供“三包服務(wù)”,根據(jù)產(chǎn)品機(jī)身上的序列號核對生產(chǎn)日期,從“生產(chǎn)日期”開始提供保修服務(wù);

4.特別說明:由于戴爾筆記本獨(dú)特的直銷模式,基本不存在“要票不要票”的問題。只要你是電話用戶,就一定會(huì)拿到發(fā)票和保修卡。從經(jīng)銷商處購買戴爾筆記本的消費(fèi)者可能會(huì)有這樣的問題。不過戴爾可以幫你檢查產(chǎn)品是否還在三包服務(wù)期內(nèi),對保修沒有太大影響。

dell筆記本配件能不能換?

戴爾筆記本的配件是可以換的,因?yàn)榇鳡柟P記本是更好的筆記本,質(zhì)量更好,更可靠。所以當(dāng)戴爾筆記本的配件可以更換的時(shí)候,一定要聯(lián)系戴爾筆記本的售后服務(wù)進(jìn)行更換,因?yàn)榇鳡柟P記本的售后服務(wù)特別好。

戴爾電腦售后服務(wù)有哪些服務(wù)包含哪些?

一般保修服務(wù)包括NBD、POW、CIS、HDD、AD、PROS。

NBD:下一個(gè)工作日,工程師上門更換硬件服務(wù);

電源:快速服務(wù)(鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、筆記本電池等。)

CIS:維修服務(wù);HDD,硬盤預(yù)約服務(wù)(故障硬盤可自行預(yù)約,不回收)

AD:意外保障(安全環(huán)境下意外導(dǎo)致硬件故障,14年10月21日后每年只能享受一次)

優(yōu)點(diǎn):是指金牌7*24小時(shí)電話技術(shù)支持服務(wù)(你半夜12點(diǎn)打熱線,客服還是接聽你的電話)

戴爾筆記本電池鎖死維修詳細(xì)過程?

1.打開電腦。出現(xiàn)啟動(dòng)屏幕后,按F2鍵進(jìn)入BIOS菜單。通過左右箭頭鍵,選擇進(jìn)入電源菜單。

2.進(jìn)入電源菜單,你會(huì)看到“開始電池校準(zhǔn)”選項(xiàng)。選擇它并按Enter鍵執(zhí)行它。

3.這時(shí)屏幕會(huì)變藍(lán),有英文提示,要求插上筆記本的電源適配器給電池充電。

4.電池充滿電后,屏幕會(huì)提示用戶斷開電源適配器。之后,筆記本開始不斷給電池放電,直到電池耗盡。

5.這個(gè)過程需要一段時(shí)間。電池電量耗盡后會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī),然后連接電源適配器給電池充電,但不要開機(jī)。充電結(jié)束后(充電指示燈熄滅),電池校準(zhǔn)過程完成。