網友解答: 什么是新媒體運營？互聯網行業(yè)好比像一座圍墻。城外的人蜂擁而入，城內的人習以為常。說通俗一點，城外的人以為城里的人很厲害，但城里的人表示其實每天做的也就是個普普通通的工作。由此

什么是新媒體運營？

剛接觸新媒體的時候，發(fā)現內容運營，社區(qū)運營，電商運營，語境不同，工作內容大致相似，發(fā)現每天的工作無非就是到處摘要，復制別人的帖子，文字，圖片，然后發(fā)到自己微信、朋友圈、qq群、網站建設論壇等。這是運營該做的事么？

每次看到這樣的疑問有時覺得很納悶。你們認為運營到底該做什么樣的工作呢？難道是用PPT或者PS出一稿自以為很完美的原型設計？亦或是寫出一份自以為很系統(tǒng)的需求文檔？或者是天天到程序員的團隊里張口閉口談用戶體驗？

papi醬通過生產優(yōu)質的內容，成為互聯網網紅的一股清流，微信、微博等新媒體作為papi的內容承載平臺，讓她聲名大燥，一條廣告的收入是按照萬來計算的。這一類型是屬于：內容就是他們的產品，內容變現的方式主要是通過廣告收入。

新世相、十點讀書等通過自身的新媒體平臺，賣書、賣知識服務、賣商品等，賺得盆滿缽滿。做電商的，通過新媒體平臺的宣傳，銷售額提升數倍，瞬間賣出幾十萬。這樣的案例比比皆是，互聯網+的公司更是將新媒體作為重要的產品宣傳推廣和提升用戶粘性的重要平臺，比如拼多多、比如杜蕾斯等等。 內容本身不是他們的產品，但是內容卻是產品推廣、運營的重要載體。

這才是新媒體運營編輯的正確打開方式，不論是內容還是活動，最重要的不是粉絲玩得嗨不嗨，而是看最終的轉化，內容編輯好，活動砸出去到底有沒有實際的效果，能否有效降低企業(yè)的營銷成本的同時獲得等同或者更好的效果？

一枚合格的新媒體應該具備哪些能力？

首先，你得了解自己的產品，你是單純做內容的、還是賣產品的？

其次，你得了解自己的用戶，你的用戶是什么樣的人群？他們的年齡、收入水平、性別、地域、職業(yè)、興趣等等是什么？他們是否喜歡這樣的內容和活動？

然后，你還得結合自己的產品屬性和用戶屬性，制作他們感興趣的內容和活動，同時還要能保持內容傳播性的同時讓產品得到曝光，這點并不簡單，也是很多新媒體運營編輯沒有做好的地方。 再然后，你還得找到合適的平臺去發(fā)布和宣傳自己的內容和活動，比如你寫了一篇微信文章，你還能做的是把它同步到其他平臺去，爭取更多的曝光和宣傳。

最后，你還得根據目前內容和活動的數據去分析哪些地方表現比較好，哪些地方還能夠值得優(yōu)化的，即通過數據去驗證內容和活動，而不是單純關注粉絲量的增長。通過數據去調整內容，優(yōu)化目前的新媒體營銷策略。

新媒體運營具體工作內容有哪些呢？

新媒體運營就是指利用微信微博等自媒體平臺進行品牌推廣，產品營銷；策劃品牌相關的、優(yōu)質、有高度傳播性的內容和線上活動。

1、內容策劃、撰寫及編輯：需要你根據公司業(yè)務目標用戶屬性，撰寫公司媒體平臺的內容，這就需要你非常熟悉公司的業(yè)務，同時也需要你熟悉你的目標用戶。根據這個職責建議你建立兩個素材庫，一個是公司業(yè)務相關的，一個是用戶相關的，從不同的維度細分收集到的素材，每次內容策劃、編輯就可以從兩個素材庫取材了。

2、平臺粉絲維護：需要保持公司各媒體平臺的粉絲活躍度，所以為了保證粉絲的活躍，你需要的是策劃優(yōu)質活動、根據網絡熱點制造話題等。

3、活動的支持：需要你配合公司營銷目標制作或執(zhí)行活動方案，活動方案前期需要的市場調查，后期的數據回收、分析甚至根據分析結果拿出優(yōu)化方案都有可能需要你來執(zhí)行。

4、根據業(yè)務重點安排的其他臨時工作：需要你能接受一個初創(chuàng)公司的壓力，在小型公司個人很多時候當幾個人用，所以極有可能需要你去做其他的事情，例如：設計、策劃、文案等。

新媒體關鍵的一環(huán)就是內容生產。那么內容生產如何定選題？

選題方向最起碼要考慮4個點：

① 從用戶需求本身出發(fā)

考慮關注你的用戶希望看到什么，給他們提供便捷，是做公眾號最基本的要求。分析目標人群的消費心理及終端產品的特性確認媒體投放區(qū)域，鎖定目標。

② 從己方的產品需求出發(fā)

特別是做企業(yè)號的，要很明確這點。了解終端產品的特性、特征并確立目標人群。

③ 進行一定的媒體評估

對媒體形式、周邊環(huán)境、媒體歷年價格走勢以及媒體受眾等情況對媒體進行客觀全面評估。

④ 選擇內容發(fā)布的渠道

生產好內容之后，我們需要將內容投放到不同的渠道以獲取流量。可選擇的渠道有以下幾種：

第一陣營包括：微信、微博、問答平臺和百科平臺，因其本身所有的流量基礎而受到運營者重視；

第二陣營包括：直播平臺、音頻平臺、視頻平臺，這類平臺以視頻、音頻為主，具有較高的娛樂性，比如映客、花椒、秒拍、喜馬拉雅等；

第三陣營包括：自媒體平臺和論壇，以文字輸出為主，同時兼容多種介質，也具有良好的傳播效果，比如貼吧、豆瓣、天涯等。

做任何事都是需要堅持，我們經常會說，21天可以形成一個習慣，但真實情況并不是這樣的，根據有關研究發(fā)現，想真的改變或培養(yǎng)一項洗的習慣，至少需要3個月或以上時間的堅持。

做新媒體其實也是一樣的需要堅持，每天堅持去看新媒體行業(yè)人士在說什么，堅持看相關的新聞資訊，每天堅持寫作，堅持看新媒體案例，定期走到線下去認識一些新媒體相關的人士，成為朋友，堅持跟別人交流，堅持價值的輸出，堅持多幫助別人，堅持多分享...

新媒體運營這個工作是近年來互聯網公司里非常熱門的一個崗位。很多剛剛畢業(yè)或者是想轉行做運營的朋友們都會將新媒體運營作為自己的第一份云工作，那么接下來我就和大家談一談，新媒體運營到底是一份怎樣的工作？

首先我們從定義出發(fā)，新媒體運營主要指的是利用新媒體形態(tài)的平臺進行內容傳播，服務企業(yè)服務用戶的一種崗位。比如說我們常見的微信公眾號運營、酷米號運營、微博運營、網站運營等。

接下來我們來看一下新媒體運營的主要工作包括哪些。首先，新媒體運營的主要工作是生產內容，這個內容包括原創(chuàng)或者轉載，也就是說我們需要去產出符合媒體平臺定位的內容即可。

其次，新媒體運營的內容是需要去服務用戶，我們要不斷地找到我們的有效用戶，跟他建立強關系，把它納入到我們的用戶數據庫里，從而更好的服務他。

然后新媒體運營的工作內容還包括策劃和執(zhí)行活動。簡單來說，我們需要根據企業(yè)的發(fā)展目標或者是品牌的傳播需要來設置相應的活動，以此來實現獲得收入或者品牌發(fā)展兩個目的。

以上是新媒體運營在日常工作中非常普遍的三項工作內容。但實際上新媒體運營是一項非常非常復雜又繁重的工作。比如說，數據分析，商務溝通對接，甚至是設計排版，這些工作都需要新媒體運營人員，腳踏實地的去執(zhí)行操作。

希望想要從事新媒體運營的小伙伴們能夠謹慎地看待這份工作，謹慎的入行。