11183郵政快遞查詢 快遞11183和1185有什么區(qū)別？中國郵政包裹如何查詢追蹤？ 兩者都是中國郵政客服電話，但用于不同的業(yè)務(wù)。11185郵政業(yè)務(wù)用于商業(yè)信函、報紙訂閱、包裹郵寄、賀卡

11183郵政快遞查詢

快遞11183和1185有什么區(qū)別？

中國郵政包裹如何查詢追蹤？

兩者都是中國郵政客服電話，但用于不同的業(yè)務(wù)。11185郵政業(yè)務(wù)用于商業(yè)信函、報紙訂閱、包裹郵寄、賀卡、集郵等業(yè)務(wù)；快遞物流1183是快遞業(yè)務(wù)。11183是中國郵政快遞物流的客服電話，主要受理ems上門取件、發(fā)件、查詢，也就是郵件問題業(yè)務(wù)可以打這個電話，1185是郵政綜合業(yè)務(wù)客服電話，普通包裹、平郵、掛號信等問題可以打電話，如果查詢郵件也可以，兩者都是郵政客服，但183主要接受郵件，兩者都可以接受投訴。

11183郵政快遞沒有單號怎么查詢單號？

沒有單號，只能到郵局查詢，沒有其他辦法。
2.寄件人持身份證到郵局，記得發(fā)送日期和時間，如果你能找到原來的寄件業(yè)務(wù)人員更好，直接向?qū)Ψ浇忉?，存單不見了，讓對方告訴訂單號碼，郵局通常有訂單，只要對方愿意知道訂單號碼。
3.拿到單號后，可以在網(wǎng)上查詢單號，也可以在郵局查詢

11183怎么轉(zhuǎn)人工臺？

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以下是EMS人工服務(wù)轉(zhuǎn)移方法：

使用固定電話或手機撥打1183，按語音提示操作。接通后，按1進(jìn)入上門接收，告訴客服人員您的地址、聯(lián)系人和電話號碼。

按2進(jìn)入業(yè)務(wù)咨詢，然后自動轉(zhuǎn)移人工服務(wù)。按3進(jìn)入咨詢投訴，您可以咨詢或投訴郵政快遞相關(guān)業(yè)務(wù)，以反饋您的經(jīng)驗。按8可以用英語廣播。

11183是中國郵政快遞物流有限公司的品牌EMS的客服專線！提供上門收集、郵件查詢、咨詢投訴等服務(wù)。

擴展數(shù)據(jù)：

EMS優(yōu)勢

1、EMS可以說是目前中國最廣泛的快遞，到全國各大中城市4天，到縣鄉(xiāng)5天。

2、網(wǎng)絡(luò)強大，全國有2000多個自營網(wǎng)點。任何地區(qū)都可以到達(dá)。

3、EMS限時快遞，相當(dāng)快。100個城市之間的快遞，可以送貨到手。

4、EMS貨物損失損壞率保持在百分之一以下，安全性較高。

5、EMS為保證客戶服務(wù)質(zhì)量，法定節(jié)假日保持營業(yè)，每日配送（農(nóng)村節(jié)假日除外）。

參考資料：百度百科-11183