在人員銷售的溝通過(guò)程中，信息接受者的障礙有哪些？在人員銷售溝通過(guò)程中，信息接受者的主要障礙是：（1）過(guò)度處理，即接受者在信息溝通過(guò)程中有時(shí)會(huì)根據(jù)自己的主觀意愿過(guò)濾和添加信息。（2） 知覺(jué)偏差是指接受者

在人員銷售的溝通過(guò)程中，信息接受者的障礙有哪些？

在人員銷售溝通過(guò)程中，信息接受者的主要障礙是：（1）過(guò)度處理，即接受者在信息溝通過(guò)程中有時(shí)會(huì)根據(jù)自己的主觀意愿過(guò)濾和添加信息。（2） 知覺(jué)偏差是指接受者的個(gè)性、認(rèn)知水平、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)力狀況等，它將直接影響對(duì)信息傳遞者的正確理解。（3） 心理障礙是指顧客在溝通過(guò)程中受到傷害并有不良情緒體驗(yàn)，對(duì)銷售人員有疑慮甚至敵意等，會(huì)拒絕接受信息或抵制參與信息交流。（4） 思維差異是指部分客戶在認(rèn)知水平、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、思維方式等方面的差異，往往導(dǎo)致銷售人員與客戶發(fā)生沖突，導(dǎo)致信息交流中斷，人際關(guān)系破裂。（5） 溝通技巧方面，人的個(gè)性不同，人的溝通技巧也有相當(dāng)大的差異，這種差異已經(jīng)成為影響信息交流的關(guān)鍵因素。

網(wǎng)絡(luò)銷售該怎么做？

1. 靈活運(yùn)用銷售策略（不要死記硬背）。熟悉并理解你的產(chǎn)品。積極尋找客戶（我們是銷售，不是客戶服務(wù)，所以不要等客戶來(lái)找你）

4。對(duì)于沒(méi)有成交的客戶，我們應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)（當(dāng)然，不要天天打擾別人，找個(gè)好的時(shí)間段）