如何更好的解決跨部門溝通障礙？跨部門溝通是一個復雜的問題，可以分為幾個方面：1。分工界面維度要了解跨部門之間有很多模糊區(qū)域，其中有些是每個人都可以管理或忽略的，所以很難用傳統(tǒng)的分工界面來處理這些問題，

如何更好的解決跨部門溝通障礙？

跨部門溝通是一個復雜的問題，可以分為幾個方面：

1。分工界面維度

要了解跨部門之間有很多模糊區(qū)域，其中有些是每個人都可以管理或忽略的，所以很難用傳統(tǒng)的分工界面來處理這些問題，可以參考ARCI模型，即

問責-成就責任：一項工作的最終責任人對此事負全責。簡言之，出了問題該打誰。

責任-執(zhí)行責任：工作的實際執(zhí)行者負責事項的執(zhí)行，特別是流程進度和事項的具體實施。

被咨詢方-被咨詢方：在執(zhí)行事項的過程中，尤其是在存在不確定性的情況下，有必要聽取其意見。

知情——被知情方：在執(zhí)行事項的過程中，需要告知進展和結果，以便自己安排資源。

跨部門溝通的四大原則？

部門溝通的四個原則是溝通前要做好準備，了解其他部門的語言，誠實坦率，不怕沖突。

跨部門溝通合作中是否需要設置對各部門負責人的評分機制？

在考核指標中，可以設置部門協(xié)作指標。具體標準要制定好，不允許模棱兩可惹麻煩。