網(wǎng)絡(luò)營銷中，產(chǎn)品的整體概念可分為哪幾個層次？在網(wǎng)絡(luò)營銷中，整個產(chǎn)品概念可以分為五個層次。R（1）核心興趣水平。它是指產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用或利益，是消費者真正想要購買的基本效用和利益。R（2）

網(wǎng)絡(luò)營銷中，產(chǎn)品的整體概念可分為哪幾個層次？

在網(wǎng)絡(luò)營銷中，整個產(chǎn)品概念可以分為五個層次。R（1）核心興趣水平。它是指產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用或利益，是消費者真正想要購買的基本效用和利益。R（2）有形產(chǎn)品層面。它是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài)。R（3）預(yù)期產(chǎn)品水平。也就是說，與產(chǎn)品密切相關(guān)的一組屬性和條件，買方希望在購買產(chǎn)品期間獲得這些屬性和條件。R（4）擴展產(chǎn)品層次。它是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者向購買者提供的服務(wù)，主要是幫助使用者更好地利用自己的核心利益。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，對于實物產(chǎn)品，產(chǎn)品水平的延伸應(yīng)注重提供滿意的售后服務(wù)、交貨期和質(zhì)量保證。R（5）潛在產(chǎn)品水平。企業(yè)提供的產(chǎn)品水平除了延伸產(chǎn)品水平外，還能滿足顧客的潛在需求。主要是產(chǎn)品的增值服務(wù)。it與擴展產(chǎn)品的主要區(qū)別在于，客戶仍然可以很好地利用他們所需要的產(chǎn)品的核心利益和服務(wù)，而沒有潛在的產(chǎn)品水平。

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品分類是什么？

根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)，網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品可分為兩類：實物產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品。虛擬產(chǎn)品與實物產(chǎn)品的本質(zhì)區(qū)別在于，虛擬產(chǎn)品通常是無形的。即使它們表現(xiàn)出某種形式，也會通過它們的載體反映出來，但產(chǎn)品本身的性質(zhì)和性能只能通過其他方式表現(xiàn)出來。網(wǎng)上銷售的虛擬產(chǎn)品可以分為兩類：軟件和服務(wù)。軟件包括計算機系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。在線軟件供應(yīng)商通?？梢蕴峁┮欢卧囉闷?，允許用戶試用并發(fā)表評論。好的軟件很快就會吸引顧客，讓他們喜歡它，慷慨捐贈。