營銷文化需要建立自己的官方賬號，在每個平臺上進行宣傳。）網(wǎng)絡(luò)營銷是文化產(chǎn)業(yè)的好時機。目前應(yīng)用于社交媒體和電商的主要移動設(shè)備群體是90后甚至95后。他們受過更好的教育，有更高的文化素質(zhì)，更感興趣的是什么

營銷文化需要建立自己的官方賬號，在每個平臺上進行宣傳。）網(wǎng)絡(luò)營銷是文化產(chǎn)業(yè)的好時機。目前應(yīng)用于社交媒體和電商的主要移動設(shè)備群體是90后甚至95后。他們受過更好的教育，有更高的文化素質(zhì)，更感興趣的是什么，他們認為是值得的。愿意付出，就不會受到太多的價格約束。

那么這個消費群體也是博物館普及文化最重要的部分，因為他們中的很多人還是在校學(xué)生。如果學(xué)生能對歷史文化或相關(guān)的科學(xué)知識有相應(yīng)的了解，將起到向博物館傳播知識和文化的作用。

因此，博物館可以在主要平臺上建立自己的自媒體，并為自己建立IP。有了這個IP，他們就可以和觀眾交流了。在對賬戶進行個性化設(shè)置的同時，也會給消費者帶來一定的溫度感，使他們更愿意溝通，建立情感聯(lián)系。比如，故宮經(jīng)常以故宮里的流浪貓為載體，與粉絲互動。另一個例子是四川三星堆博物館，它用著名文物設(shè)計了一個標志，并用這個標志來個性化和與粉絲交流。另外，根據(jù)自身情況，博物館可以多做一些網(wǎng)上直播服務(wù)，因為很多人受地理因素的限制，不能親自參觀，所以博物館可以邀請一些評論員做一些直播，作為文化普及的一種方式。當然，在直播過程中，游客也可以到實體來參觀，比如發(fā)放一些優(yōu)惠券和現(xiàn)場參觀獲得文化創(chuàng)意周邊等等。

周圍區(qū)域也是必要的。故宮周圍的紙帶出乎意料地流行起來。當然，這是日本故宮和臺北故宮比較成功的產(chǎn)品。博物館可以根據(jù)自己的藏品進行設(shè)計，迎合用戶的口味，也可以與一些知名廠商合作。

如何營銷博物館的文化？

我們可以從以下三點來大致了解內(nèi)容營銷：

在自媒體時代，意見領(lǐng)袖在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力甚至可以超過專業(yè)媒體。企業(yè)要使自己的品牌具有強大的影響力，就必須賦予其“媒介”屬性。

傳統(tǒng)媒體被新媒體取代已成為必然趨勢。比如在自媒體賬號的運營上，海爾知己與粉絲互動，致力于實現(xiàn)個性化，比如海爾微博中的“海爾兄弟”。

與大多數(shù)企業(yè)的官方公眾賬號不同，海爾集團的官方賬號幾乎從不向消費者推送相關(guān)產(chǎn)品，而是每天講故事。在海爾的自媒體賬戶中，大部分信息都是為了粉絲們與這些個性化的虛擬人物互動。與那些喜歡在社交媒體平臺上大力推廣產(chǎn)品的企業(yè)相比，海爾的營銷方式無疑更容易發(fā)揮良好的營銷效果。

內(nèi)容營銷需要能夠為用戶創(chuàng)造價值的高質(zhì)量內(nèi)容的支持，但是什么樣的內(nèi)容對用戶有價值呢？對于這個問題，不同的人可能會給出不同的答案。

在大多數(shù)人看來，內(nèi)容營銷應(yīng)該由營銷部門全權(quán)負責(zé)，但事實并非如此。許多部門，包括一線產(chǎn)品，都密切相關(guān)?？梢哉f，內(nèi)容營銷需要整個企業(yè)的支持。

2016年，海爾與故宮博物院淘寶打造經(jīng)典案例。一位粉絲在海爾微博上留言，稱有可能推出以冷宮為主題的定制冰箱。在不到一周的時間里，海爾就將冰箱交付給了用戶。

這對于傳統(tǒng)企業(yè)是不可能的。然而，海爾迅速響應(yīng)了消費者的需求，并將其轉(zhuǎn)化為內(nèi)容營銷活動，不僅滿足了消費者的需求，而且提高了品牌知名度。