教育行業(yè)的CRM客戶關(guān)系管理有什么？推薦Zoho CRM作為管理學(xué)生、課程和銷售的利器。從功能的角度來(lái)看1。課程推廣將課程推廣活動(dòng)與客戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)，實(shí)時(shí)評(píng)估推廣活動(dòng)的效果，確定投入產(chǎn)出比。準(zhǔn)確管理招生會(huì)

教育行業(yè)的CRM客戶關(guān)系管理有什么？

推薦Zoho CRM作為管理學(xué)生、課程和銷售的利器。

從功能的角度來(lái)看

1。課程推廣

將課程推廣活動(dòng)與客戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)，實(shí)時(shí)評(píng)估推廣活動(dòng)的效果，確定投入產(chǎn)出比。

準(zhǔn)確管理招生會(huì)、輔導(dǎo)班、樓盤廣告等各類線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，比較營(yíng)銷成本預(yù)算與實(shí)際成本統(tǒng)計(jì)，監(jiān)控投放效果，市場(chǎng)活動(dòng)效果分析報(bào)告

2。招生管理

深入挖掘?qū)W生潛力。

一個(gè)完整統(tǒng)一的潛在學(xué)生庫(kù)，可以由銷售人員自己手動(dòng)分配和收集，也可以由系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的條件自動(dòng)分配。它可以自動(dòng)提醒銷售人員哪些學(xué)生需要聯(lián)系。它可以通過(guò)報(bào)表分析每個(gè)銷售員的潛在學(xué)生到正式學(xué)生的轉(zhuǎn)化率

3。教學(xué)和教務(wù)管理

提高教師和教務(wù)管理的質(zhì)量，提高學(xué)生的滿意度，保持較高的續(xù)讀率

！簽約學(xué)生繳費(fèi)續(xù)簽管理、學(xué)生逾期繳費(fèi)提醒、學(xué)生成績(jī)管理排課及出勤提醒、教師、班級(jí)管理、教材管理

4。學(xué)生服務(wù)與關(guān)懷

搭建院校與學(xué)生溝通的橋梁。

5. 統(tǒng)計(jì)分析

建立統(tǒng)一的“學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)”，自動(dòng)生成分析報(bào)告，減少工作量，提高數(shù)據(jù)時(shí)效性。

??薦一下Zoho CRM，管學(xué)員、管課程、管銷售的利器。

就從功能上來(lái)說(shuō)

1.課程推廣

將課程推廣活動(dòng)與帶來(lái)的客戶相關(guān)聯(lián)，實(shí)時(shí)評(píng)估推廣活動(dòng)的效果，明確投入產(chǎn)出比。

精準(zhǔn)管理招生會(huì)、輔導(dǎo)班、樓宇廣告等線上線下各類營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷成本預(yù)算vs實(shí)際成本統(tǒng)計(jì)，監(jiān)測(cè)投放效果市場(chǎng)活動(dòng)效果分析報(bào)告

2.招生管理

深度挖掘潛在學(xué)員。

完整統(tǒng)一的潛在學(xué)員庫(kù)，可手動(dòng)分配、業(yè)務(wù)員自己領(lǐng)取，或讓系統(tǒng)按設(shè)置的條件自動(dòng)分配自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)員哪些學(xué)員需要聯(lián)系可通過(guò)報(bào)表分析每名業(yè)務(wù)員的潛在學(xué)員-正式學(xué)員轉(zhuǎn)化率

3.教學(xué)教務(wù)管理

提升師資及教務(wù)質(zhì)量，提高學(xué)員滿意度，保持高續(xù)費(fèi)率！

簽約學(xué)員繳費(fèi)及續(xù)費(fèi)管理、學(xué)員欠費(fèi)催繳提醒、學(xué)員成績(jī)管理教學(xué)課程排課及提醒學(xué)員上課簽到及考勤教師、班級(jí)管理教學(xué)教材管理

4.學(xué)生服務(wù)及關(guān)懷

搭建起機(jī)構(gòu)與學(xué)員間的溝通橋梁。

節(jié)假日、學(xué)員生日等自動(dòng)郵件關(guān)懷、短信關(guān)懷自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)員回訪

5.統(tǒng)計(jì)分析

建立統(tǒng)一的“學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)”，自動(dòng)生成分析報(bào)告，減少工作量，提升數(shù)據(jù)時(shí)效性。

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