中移在線公司是國企嗎 中移在線是中國移動旗下的一個(gè)分公司嗎?
中移在線是中國移動旗下的一個(gè)分公司嗎?中國移動在線服務(wù)有限公司是中國移動通信集團(tuán)公司的專業(yè)子公司。公司總部設(shè)在河南省洛陽市。成立于2014年10月。中移在線服務(wù)有限公司的基本情況是什么?中國移動在線服
中移在線是中國移動旗下的一個(gè)分公司嗎?
中國移動在線服務(wù)有限公司是中國移動通信集團(tuán)公司的專業(yè)子公司。公司總部設(shè)在河南省洛陽市。成立于2014年10月。
中移在線服務(wù)有限公司的基本情況是什么?
中國移動在線服務(wù)有限公司是中國移動于2014年10月成立的全資專業(yè)子公司,注冊資本5000萬元人民幣。
如今,移動互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來了巨大的變化。數(shù)字服務(wù)的加速啟動將我們的生活帶入了一個(gè)實(shí)時(shí)共享和始終在線的新時(shí)代。傳統(tǒng)的服務(wù)方式已經(jīng)很難滿足客戶對互聯(lián)網(wǎng)的依賴和“以指代走”的期望。中國移動服務(wù)8億客戶的模式也正迎來前所未有的重大變革。曾經(jīng),我們等待客戶;現(xiàn)在,客戶在哪里,我們的服務(wù)就會出現(xiàn)。在此背景下,中國移動在線服務(wù)有限公司正式成立。
中國移動在線服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)云客戶服務(wù)——中國移動在線提供的互聯(lián)網(wǎng)云客戶服務(wù)已在微博、微信、139郵箱、飛信等新媒體渠道落地。通過互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)控平臺,可以實(shí)時(shí)跟蹤和捕捉客戶的意見,通過回復(fù)、電子郵件、私信等方式為客戶提供有針對性的解決方案
10085熱線---10085熱線具備一點(diǎn)接入能力,支持全國范圍內(nèi)的電話營銷?,F(xiàn)在它有許多合作伙伴,如蘋果、中興、酷派、魅族等。它計(jì)劃在2015年銷售50萬臺終端。
呼叫中心——中國移動在線還擁有中國移動(洛陽)呼叫中心和(淮安)呼叫中心兩個(gè)智能園區(qū),將互聯(lián)網(wǎng)、熱線等與客戶的聯(lián)系點(diǎn)統(tǒng)一起來,成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的平臺。
面向未來,以成為數(shù)字服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的愿景,中國移動在線將依托中國移動與8億客戶長期互動積累的大數(shù)據(jù)資源和線上線下服務(wù)入口資源,探索面向個(gè)人客戶和政企客戶的在線服務(wù)方式。
中移在線淮安客服是正式員工嗎?
不是正式工,是勞務(wù)派遣工