客戶分級管理的方法 用戶分級封禁什么意思?
用戶分級封禁什么意思?用戶級阻塞的含義是根據(jù)用戶的級別對用戶進行分類。用戶畫像分級什么意思?用戶檔案分類是指根據(jù)不同的用戶檔案對用戶進行分類在中國移動,用戶根據(jù)使用的數(shù)量分為七星級別,每個級別可以享受
用戶分級封禁什么意思?
用戶級阻塞的含義是根據(jù)用戶的級別對用戶進行分類。
用戶畫像分級什么意思?
用戶檔案分類是指根據(jù)不同的用戶檔案對用戶進行分類
在中國移動,用戶根據(jù)使用的數(shù)量分為七星級別,每個級別可以享受不同的權(quán)限。根據(jù)用戶點,客戶分為7個級別:明星用戶(0-30)、一星用戶(30-60)、二星(60-100)、三星(100-200)、四星(200-300)。五星之后,他們被稱為VVIP用戶。五星(300-400)、五星金(400-600)和五星鉆石(最大600)分別稱為黃金和鉆石。與五星級以下的VIP用戶相比,他們肯定會享受到更好的會員服務(wù)。
中國移動用戶等級怎么劃分?
聯(lián)通會員等級由高到低分為“五星客戶”、“VIP客戶”、“忠誠客戶”、“四星客戶”、“三星客戶”、“二星客戶”、“一星客戶”,可享受相應(yīng)等級的特色服務(wù)內(nèi)容。
聯(lián)通用戶一般分為幾個星級會員級別?
分為三個級別:一是普通用戶,只要接到通知,最多可以停電8小時;二是重要用戶,如政府機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等,只能有計劃地進行短期停電;三是非常用戶,絕不能停電。一般來說,這些用戶都很官方,對停電印象很嚴(yán)重,比如外交部