網(wǎng)易在線客服咨詢中心 網(wǎng)易郵箱實(shí)名如何找回?
網(wǎng)易郵箱實(shí)名如何找回?網(wǎng)易郵箱賬號(hào)綁定安全手機(jī)和實(shí)名認(rèn)證。您可以向網(wǎng)易賬號(hào)修復(fù)中心申請(qǐng)取回。網(wǎng)易沒(méi)有重置身份證的業(yè)務(wù)。身份證綁定后不能解除綁定。也可以通過(guò)身份證取回??赡苡幸恍┓椒梢蕴岣甙踩裕?/p>
網(wǎng)易郵箱實(shí)名如何找回?
網(wǎng)易郵箱賬號(hào)綁定安全手機(jī)和實(shí)名認(rèn)證。您可以向網(wǎng)易賬號(hào)修復(fù)中心申請(qǐng)取回。
網(wǎng)易沒(méi)有重置身份證的業(yè)務(wù)。身份證綁定后不能解除綁定。也可以通過(guò)身份證取回。可能有一些方法可以提高安全性,但是沒(méi)有確定的安全性。無(wú)論您有多少綁定,身份證綁定都可以取回。
具體方法如下:
首先,登錄網(wǎng)易賬號(hào)中心,點(diǎn)擊賬號(hào)管理
其次,選擇安全手機(jī)。
第三步是選擇驗(yàn)證或替換。
第4步:如果手機(jī)號(hào)碼發(fā)生了更改,請(qǐng)單擊手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行更改,但無(wú)法驗(yàn)證
第5步:根據(jù)您的帳戶注冊(cè)選擇檢索方式。
根據(jù)以上提示填寫(xiě)相關(guān)信息后,網(wǎng)易客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給您打電話確認(rèn),然后您可以根據(jù)提示取回。
網(wǎng)易郵箱賬號(hào)如何更改安全手機(jī)?
登錄網(wǎng)易郵箱賬號(hào),點(diǎn)擊“賬號(hào)管理”-左側(cè)“賬號(hào)安全設(shè)置”查找“安全手機(jī)”或“關(guān)聯(lián)手機(jī)”,點(diǎn)擊“替換”,根據(jù)頁(yè)面提示驗(yàn)證舊的保密信息,然后進(jìn)行修改。如果您的手機(jī)由于關(guān)機(jī)、丟失等原因無(wú)法驗(yàn)證,您可以通過(guò)驗(yàn)證安全問(wèn)題進(jìn)行更換。如果忘記了安全問(wèn)題的答案,請(qǐng)聯(lián)系客服申請(qǐng)賬戶修復(fù)。