icloud客服熱線？蘋果官方電話分為售后支持和網(wǎng)店：售后支持電話為400-627-2273，網(wǎng)店icloud電話為400-666-8800蘋果官方網(wǎng)站重新調(diào)整了“技術(shù)支持”頁面，增加了24小時在線客

icloud客服熱線？

蘋果官方電話分為售后支持和網(wǎng)店：售后支持電話為400-627-2273，網(wǎng)店icloud電話為400-666-8800

蘋果官方網(wǎng)站重新調(diào)整了“技術(shù)支持”頁面，增加了24小時在線客服。用戶可以通過官網(wǎng)對話的方式直接與客服人員溝通，解決相關(guān)產(chǎn)品問題。

新的Apple技術(shù)支持頁面更直觀。通過對問題進行分組，用戶更容易找到產(chǎn)品問題的解決方案，如電池、電子郵件、應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)或故障診斷等

選擇問題類別后，將提供更詳細、更具體的故障列表，如“故障診斷”，包括按鈕不工作、無法啟動、，屏幕或顯示質(zhì)量如果我們找到相應(yīng)的故障頁面，我們會提供多種方式獲得支持和幫助。

除了以前的“安排通話”或“稍后致電蘋果支持”方式外，最大的變化是添加了“會話”按鈕。用戶可以通過網(wǎng)上聊天與客服人員進行一對一的溝通。輸入產(chǎn)品序列號后，可以啟動對話模式。