在互聯(lián)網(wǎng)公司，是產(chǎn)品更重要還是運(yùn)營重要？我在互聯(lián)網(wǎng)公司工作了11年，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司有很深的了解。因此，我認(rèn)為，我們不能說互聯(lián)網(wǎng)公司在產(chǎn)品或運(yùn)營方面是否重要，這取決于互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展階段、產(chǎn)品特點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)

在互聯(lián)網(wǎng)公司，是產(chǎn)品更重要還是運(yùn)營重要？

我在互聯(lián)網(wǎng)公司工作了11年，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司有很深的了解。因此，我認(rèn)為，我們不能說互聯(lián)網(wǎng)公司在產(chǎn)品或運(yùn)營方面是否重要，這取決于互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展階段、產(chǎn)品特點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)公司的風(fēng)格。具體原因如下：

價(jià)值兄弟認(rèn)為，每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營或技術(shù)的重視程度不同。此前有消息稱，“阿里巴巴的運(yùn)營、騰訊的產(chǎn)品和百度的技術(shù)”意味著三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)運(yùn)營、產(chǎn)品和技術(shù)的重視程度不同。不過，不能說阿里不重視產(chǎn)品和技術(shù)，騰訊只迷戀產(chǎn)品，而百度對(duì)運(yùn)營和產(chǎn)品不感興趣。這些都是互聯(lián)網(wǎng)公司十多年來形成的特點(diǎn)之一。

一款產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)公司誕生之初，一定是產(chǎn)品受到更多的關(guān)注，因?yàn)閺漠a(chǎn)品發(fā)布到功能更新和服務(wù)都是產(chǎn)品非常關(guān)鍵的內(nèi)容。另外，產(chǎn)品上線后，用戶問題的反饋和產(chǎn)品功能的實(shí)時(shí)調(diào)試也是操作中非常重要的問題。因此，價(jià)值兄弟認(rèn)為，從產(chǎn)品的誕生到用戶的認(rèn)可，產(chǎn)品和操作是不可或缺的，而且往往同等重要。

互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理也受到許多互聯(lián)網(wǎng)公司的青睞，如蘋果、360或騰訊。他們都非常重視產(chǎn)品經(jīng)理。喬布斯、周鴻祎、張小龍、馬化騰都是產(chǎn)品經(jīng)理，這也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品的重視。

因此，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，產(chǎn)品是非常重要的，運(yùn)營也是至關(guān)重要的。

什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營？

所謂產(chǎn)品操作，其實(shí)就是通過一系列的各種操作手段（如活動(dòng)策劃、內(nèi)外部資源拓展對(duì)接、產(chǎn)品方案優(yōu)化、內(nèi)容組織等）拉起一個(gè)產(chǎn)品的具體數(shù)據(jù)，如：裝機(jī)容量、注冊(cè)容量、注冊(cè)容量、注冊(cè)容量、注冊(cè)容量、注冊(cè)時(shí)間、注冊(cè)時(shí)間等，用戶訪問深度，用戶訪問頻率，用戶關(guān)系對(duì)數(shù)，帖子數(shù)…等等。

因此，真正意義上的“產(chǎn)品運(yùn)作”其實(shí)是一個(gè)綜合能力均衡的人，他熟悉各種運(yùn)作手段、產(chǎn)品，甚至能自己完成一些產(chǎn)品方案。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司，將設(shè)立“產(chǎn)品操作”崗位。以下兩種情況是典型的——

相對(duì)成熟的產(chǎn)品具有新的分支功能。在一段時(shí)間內(nèi)，一個(gè)人需要連接和協(xié)調(diào)各種資源，做好各項(xiàng)工作，并負(fù)責(zé)與該功能相關(guān)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)（比如新浪微博推出了“微群”功能）即可）；

一個(gè)早期的互聯(lián)網(wǎng)公司不需要把自己的運(yùn)營劃分得這么復(fù)雜。它只需要一個(gè)能做任何事情至少一點(diǎn)的人，能支持它的產(chǎn)品，所以TA就變成了“產(chǎn)品操作”

這個(gè)答案的文本內(nèi)容來自“操作之光2.0”的摘錄，作者：黃有燦

用戶操作是面向用戶的。產(chǎn)品經(jīng)營以產(chǎn)品為導(dǎo)向。你對(duì)社區(qū)運(yùn)作的看法錯(cuò)了嗎？社區(qū)化運(yùn)作，以用戶為導(dǎo)向。其實(shí)，這也是用戶操作。有人稱之為社區(qū)行動(dòng)?；顒?dòng)的運(yùn)作方式是開展一些抽獎(jiǎng)、答疑、投票等活動(dòng)，進(jìn)行傳播和拉新，增加用戶數(shù)和企業(yè)曝光率。

1. 作為操作人員，需要了解和掌握用戶操作、產(chǎn)品操作和活動(dòng)操作。如果你對(duì)產(chǎn)品理解不透徹，你可以做用戶操作。有些用戶比你更了解這個(gè)產(chǎn)品。你是認(rèn)真的嗎？

2. 活動(dòng)操作是前端戰(zhàn)場(chǎng)，用戶操作是后端管理和維護(hù)，非常重要。產(chǎn)品經(jīng)營是基礎(chǔ)，產(chǎn)品不能生產(chǎn)。不管別人多好，都沒用。

3. 一個(gè)經(jīng)營者很難走得更遠(yuǎn)，成為一個(gè)高層次的管理者。

用戶運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營，社區(qū)運(yùn)營，活動(dòng)運(yùn)營到底是個(gè)什么關(guān)系？

很多人常說操作門檻低。事實(shí)上，我不同意這句話。我不認(rèn)為手術(shù)是一個(gè)門檻很低的職業(yè)。其實(shí)，操作是對(duì)一個(gè)人綜合素質(zhì)的檢驗(yàn)，也要看一個(gè)人是否聰明。因此，對(duì)于那些想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的人來說，第一個(gè)建議就是三思而后行，看看自己能否適應(yīng)工作強(qiáng)度和運(yùn)營壓力。如果你看完后肯定要進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，那就讓我們來看看下一個(gè)問題，那就是運(yùn)營之間的區(qū)別。

現(xiàn)在很多公司的運(yùn)營已經(jīng)有了差異化，比如內(nèi)容運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營等，比如內(nèi)容運(yùn)營具體負(fù)責(zé)內(nèi)容的制作，產(chǎn)品運(yùn)營側(cè)重于產(chǎn)品的更新和推廣，而活動(dòng)操作就是線上線下活動(dòng)的實(shí)施。這就是我們可以從字面上理解的運(yùn)營行業(yè)之間的區(qū)別。

但實(shí)際上，我認(rèn)為沒有一個(gè)非常明確的操作分類。例如，產(chǎn)品操作和活動(dòng)操作之間必須有交叉。產(chǎn)品運(yùn)營需要根據(jù)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)推出相應(yīng)的運(yùn)營策略，增加活動(dòng)產(chǎn)品下載量?；顒?dòng)操作應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品一段時(shí)間的需求，制定相應(yīng)的操作策略，輔助產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。

等等。事實(shí)上，其他操作也是如此。在制定運(yùn)營策略時(shí)，應(yīng)該考慮內(nèi)容、用戶、產(chǎn)品、活動(dòng)等應(yīng)該如何銜接。你不能單獨(dú)看一個(gè)項(xiàng)目。完成這項(xiàng)任務(wù)很困難。

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的高速發(fā)展中，沒有嚴(yán)格的經(jīng)營邊界。每一個(gè)參與經(jīng)營業(yè)務(wù)的年輕人，最終都應(yīng)該成為一名全面的經(jīng)營者。

產(chǎn)品運(yùn)營和活動(dòng)運(yùn)營有啥區(qū)別？

用戶通常直接指消費(fèi)群體、粉絲、應(yīng)用注冊(cè)用戶等?，F(xiàn)在流行的做法是在互聯(lián)網(wǎng)上建立私有域流量，并圈粉絲。隨著人群的增加，會(huì)有私有域流量，可以通過多種方式實(shí)現(xiàn)。可以說，用戶操作就是圈出自己的流量池。

產(chǎn)品運(yùn)作一般是指產(chǎn)品的研發(fā)、升級(jí)、創(chuàng)新和迭代。通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品、解決用戶需求、提升用戶體驗(yàn)等方式改進(jìn)產(chǎn)品，解決用戶對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的痛點(diǎn)。衡量一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量取決于能為用戶提供多少便利，能解決多少用戶的痛點(diǎn)，能滿足多少用戶的需求電子商務(wù)人們常說選擇比努力更重要。這種選擇指的是產(chǎn)品。

社區(qū)操作實(shí)際上是用戶操作，但社區(qū)操作的對(duì)象是離線區(qū)域化。社區(qū)或社區(qū)運(yùn)作是基于一個(gè)共同的特點(diǎn)。它可以是由相同地區(qū)的城鎮(zhèn)、社區(qū)、愛好或年齡以及其他共同特征組成的用戶組。我們稱之為社區(qū)，而社區(qū)電子商務(wù)也逐漸成為一種新的商業(yè)模式的重要組成部分。

活動(dòng)運(yùn)營是通過各種促銷、節(jié)慶、打折、福利等手段吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)和轉(zhuǎn)化的目的，如店慶、盛大開業(yè)、國慶旅游、體育健身季等各類線上線下活動(dòng)。這些活動(dòng)由商家策劃，形成一個(gè)特定的推廣場(chǎng)景，即活動(dòng)運(yùn)營營。

用戶運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營，社區(qū)運(yùn)營，活動(dòng)運(yùn)營到底是個(gè)什么關(guān)系？

產(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)產(chǎn)品定位、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品迭代等工作的最高管理者

在產(chǎn)品的每個(gè)階段相對(duì)具體的工作范圍內(nèi)，有更多的產(chǎn)品運(yùn)作、管理和協(xié)調(diào)工作。