互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心思維是什么？在2016年第九屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資深專(zhuān)家馮英健分享了下一代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念。從2000年前的技術(shù)維度到2000年后的流量思維，再到2010-2014年的粉絲

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心思維是什么？

在2016年第九屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資深專(zhuān)家馮英健分享了下一代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念。

從2000年前的技術(shù)維度到2000年后的流量思維，再到2010-2014年的粉絲思維，直到2015年第八屆互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)提出的生態(tài)思維。馮英健指出：網(wǎng)絡(luò)生態(tài)思維是一種新的思維方式，主要包括建立企業(yè)與公眾用戶(hù)之間的價(jià)值關(guān)系，不僅僅是信息和參與，更是網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)期價(jià)值。只有形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。生態(tài)思維是在粉絲思維基礎(chǔ)上的新發(fā)展。我們不能只考慮，而應(yīng)該付諸行動(dòng)。在行動(dòng)和實(shí)踐中是什么樣的？事實(shí)上，我們可以看到，從去年開(kāi)始，就有很多生態(tài)活動(dòng)，比如小米生態(tài)、樂(lè)視生態(tài)，前年樂(lè)視在美國(guó)的大規(guī)模并購(gòu)。所有這些活動(dòng)都是建立生態(tài)關(guān)系，從產(chǎn)品到產(chǎn)品至于服務(wù)的生態(tài)關(guān)系，我們從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)考慮生態(tài)思維。另一個(gè)重大變化是基于這種思維方式，我們最近正式提出了生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的概念，對(duì)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的方法、思路和案例進(jìn)行了全面的梳理和總結(jié)，形成了從思維到方法的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)變革。

十多年前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義強(qiáng)調(diào)組成、手段和環(huán)境。但今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義強(qiáng)調(diào)的是聯(lián)系、傳遞和價(jià)值。它體現(xiàn)了生態(tài)思維，突出了人的核心地位，強(qiáng)調(diào)了顧客價(jià)值，延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)性。它是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，連接企業(yè)、用戶(hù)和公眾，為用戶(hù)和公眾提供有價(jià)值的信息和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的策劃、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。

馮英健通過(guò)網(wǎng)景、視窗、微信等一系列案例，闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)與用戶(hù)之間連接關(guān)系的建立，以及用戶(hù)連接的演變和粘性。未來(lái)，從社區(qū)到生態(tài)階段，會(huì)有很強(qiáng)的價(jià)值關(guān)聯(lián)。只有價(jià)值和利益才是永恒的，這是不可改變的商業(yè)規(guī)律。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是干什么的？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)怎么樣？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的前景如何？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)字面意思是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而進(jìn)行的策劃、實(shí)施和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售，不等于網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是手段而不是目的，它不局限于互聯(lián)網(wǎng)，也不等于電子商務(wù)，它不是孤立存在的，離不開(kāi)一般的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，它應(yīng)該被看作是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用和發(fā)展。

比如我現(xiàn)在答疑，這也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，這叫問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)；通過(guò)悟空問(wèn)答平臺(tái)答疑，我?guī)湍悖辛诉@個(gè)平臺(tái)，更多的朋友關(guān)注它，我就達(dá)到了營(yíng)銷(xiāo)的目的。

學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后，以后可以自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板，也可以到公司工作從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。比如，我的兩個(gè)學(xué)生曾經(jīng)在富士康加班，他們的工資每月只有4000多元；向我學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)3個(gè)月后，他們變成了白領(lǐng)；他們?cè)谵k公室工作了5天8個(gè)小時(shí)，拿到了5000多元，這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。

另外，如果你學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的SEO技術(shù)，你可以開(kāi)一家互聯(lián)網(wǎng)公司，為這些傳統(tǒng)企業(yè)提供關(guān)鍵詞優(yōu)化服務(wù)，一個(gè)客戶(hù)每年可以支付上千甚至上萬(wàn)的服務(wù)費(fèi)。如果公司老板學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，他就可以利用互聯(lián)網(wǎng)把公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)推廣到全國(guó)乃至世界，使自己的事業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的階段。

這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的魔力。如果你對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)感興趣，可以關(guān)注我的標(biāo)題。我會(huì)經(jīng)常在網(wǎng)上和你分享網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)。深圳的朋友們，歡迎和我一起喝茶！