身為買家，你可知道淘寶上的差評對店主的損傷到底有多大？我既是買家又是賣家。一般來說，我不會給差評。如果有問題，我會退換貨。問題會解決的。雖然很麻煩，但在選擇網(wǎng)購時要做好退換貨的準(zhǔn)備。你將看到的不是你周

身為買家，你可知道淘寶上的差評對店主的損傷到底有多大？

我既是買家又是賣家。一般來說，我不會給差評。如果有問題，我會退換貨。問題會解決的。雖然很麻煩，但在選擇網(wǎng)購時要做好退換貨的準(zhǔn)備。你將看到的不是你周圍的物體。一些賣家得到不好的評價，甚至報復(fù)買家。當(dāng)然，這是不可取的，但這也證明了不良評論對賣家的巨大影響。比如，我上個月的三個分?jǐn)?shù)都是4.9分，但是一個差評人惡意拍了我的四件商品，給了他們?nèi)遣钤u（如果我想把表揚(yáng)改成500分，我就不給了）；我的三個分?jǐn)?shù)突然變成了兩個4.7分和一個4.8分，這大大影響了我店的分量和美譽(yù)度。至少需要一個月才能恢復(fù)。如果我在同一時間被幾個這樣的買家給了不好的評價，那么我的店就可以關(guān)門了，所以一個不好的評價能給出40或50個好的評價也不算太多。我很生氣，但我還是忍不住。我希望電子商務(wù)平臺能讓買家看到不好的評論和賣家對買家的評論，而不是只顯示一個百分比。我知道我在做夢，哈哈。

美團(tuán)商家差評有什么影響？

說實(shí)話，雖然差評對企業(yè)有影響，但影響的程度實(shí)際上與整體情況成正比。如果商家的銷售額達(dá)到1萬多元，那么即使有幾十條差評，影響也可以忽略不計(jì)。如果是新店，銷售量會減少。如果有一些不好的評論，新店將沒有什么戲劇性。

因此，差評對商家的影響主要取決于占比，這就是為什么差評往往針對新店和銷量較少的商家。

差評對商家的影響有多大？

1、[對轉(zhuǎn)化率的影響

雖然不是每個客戶都關(guān)心之前的評價，即使只有部分買家關(guān)心，我們也會失去這部分買家，浪費(fèi)用戶的金錢和精力去推廣。真遺憾。

因此，中評和差評對您的業(yè)務(wù)的影響是直接和巨大的。如果你的產(chǎn)品有一些不好的評價，內(nèi)容是假的，或者質(zhì)量差，或者售后服務(wù)態(tài)度不好，你可以相互比較。如果你是一個買家，你可以看到這樣一個中等和差的評論，即使你非常需要的產(chǎn)品，但如果你看到這樣的評論，你會很高興你怎么看呢？更重要的是，這對網(wǎng)絡(luò)購物新手來說更為重要。新手第一次沒有網(wǎng)上購物的經(jīng)驗(yàn)，他對網(wǎng)絡(luò)的不確定性充滿了恐懼。如果他看到這樣的評論，新手買家會有什么感覺？他會毫不猶豫地付款嗎？毫無疑問，這種情況對你的影響是直接和巨大的是的！如果不及時處理不良評論，會影響多少潛在客戶，損失多少交易

！2、影響搜索排名

淘寶新推出的“熱門搜索”一欄，排名與多種條件有關(guān)：客戶評價、轉(zhuǎn)化率、收藏數(shù)量、累計(jì)銷量等。店主都知道推“流行”模式，但寶寶“流行”后，評價必須跟上，才能在中占據(jù)一席之地自然搜索。

3、在很多淘寶推廣活動中，如直通車、天天特價、高性價比聚會等，對好評率都有嚴(yán)格的規(guī)定。如果表揚(yáng)率低于多少，你就不能參加推廣。對于想要爭奪這些重要廣告資源的賣家來說，低的好評率絕對是一個攔路虎。

更重要的是，中評和差評帶來的多重間接影響。大多數(shù)買家看到后，購買信心嚴(yán)重下降，導(dǎo)致近期交易量減少，人氣相應(yīng)大幅下降，搜索排名下降，買家搜索你的機(jī)會減少。

給淘寶賣家差評，會對自己有什么影響？

你去找他買東西，如果你不好，那就差評。比如，如果你發(fā)的是不好的，賣家不換，就不會影響你（當(dāng)然，一些流氓賣家會用信息騷擾你），只要你不惡意發(fā)表不好的評論，就不會影響你