網(wǎng)友解答: 蘋(píng)果官方售后以怎樣的方式進(jìn)行保修，不是以我們用戶(hù)的要求為依據(jù)的，而是根據(jù)售后工程師的故障檢測(cè)進(jìn)行判定，包括現(xiàn)場(chǎng)更換零組件維修，返廠，更換全新機(jī)等，所以能不能換主板是蘋(píng)果說(shuō)了算

網(wǎng)友解答:

蘋(píng)果官方售后以怎樣的方式進(jìn)行保修，不是以我們用戶(hù)的要求為依據(jù)的，而是根據(jù)售后工程師的故障檢測(cè)進(jìn)行判定，包括現(xiàn)場(chǎng)更換零組件維修，返廠，更換全新機(jī)等，所以能不能換主板是蘋(píng)果說(shuō)了算，根據(jù)蘋(píng)果返還售后手機(jī)所附帶保修說(shuō)明，如果手機(jī)序列號(hào)和串號(hào)有變更，不會(huì)透露是哪個(gè)零組件出現(xiàn)故障，也不會(huì)透露是通過(guò)換主板還是換芯片的方式。

如圖，蘋(píng)果只告訴你獲得了一個(gè)新的序列號(hào)，具體是換了一個(gè)新的主板還是替換芯片，或是返廠重新寫(xiě)入新的序列號(hào)無(wú)從得知，除非自己拆機(jī)探個(gè)究竟，私自拆機(jī)的后果是手機(jī)可能失去保修。

也有授權(quán)服務(wù)商會(huì)告訴你更換主板，具體換的是新主板還是維修過(guò)的舊主板也無(wú)從得知，如下圖：

2016年蘋(píng)果中止了以換代修的政策，以下是蘋(píng)果官方的硬件保修說(shuō)明：

iPhone

保修期限

iPhone 整機(jī)及所含附件自原始購(gòu)買(mǎi)之日起享有 1 年保修期。可另外購(gòu)買(mǎi) AppleCare＋全方位服務(wù)計(jì)劃。

維修方式

根據(jù)具體的故障情況對(duì)設(shè)備進(jìn)行修理或更換。可以修理或更換的部件包括但不限于電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設(shè)備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余時(shí)長(zhǎng)或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長(zhǎng)者為準(zhǔn)。如果附件出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)更換全新的附件。