網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)絡(luò)推廣，不是網(wǎng)站推廣，不是搜索引擎優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心應(yīng)該是：供需雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的一種交換行為。這種行為之所以存在，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)雙方都有利或更有利。這種交

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)絡(luò)推廣，不是網(wǎng)站推廣，不是搜索引擎優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心應(yīng)該是：供需雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的一種交換行為。這種行為之所以存在，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)雙方都有利或更有利。這種交流包括信息交流。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)鏈的一端是供應(yīng)商，另一端是需求者。供方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找需方，需方也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找供方。在這條鏈條中，需求者是鏈條的把手。只有抓住把手，也就是抓住用戶的需求，才能掌握這條鏈條的主動(dòng)權(quán)。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是一種以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為背景，以目標(biāo)用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，以互聯(lián)網(wǎng)為工具的管理。2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是供應(yīng)商的單方面行為。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是靠幾套大眾化的分銷(xiāo)軟件就能實(shí)現(xiàn)的。如果能通過(guò)幾款大眾發(fā)行軟件實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)異于說(shuō)雨中會(huì)有金條。大眾軟件最多可以稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，但不是營(yíng)銷(xiāo)，大眾軟件是一種令人討厭的營(yíng)銷(xiāo)方式。三。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的首要任務(wù)不是推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的首要任務(wù)不是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，而是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下定位自己的產(chǎn)品和服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象服務(wù)和產(chǎn)品的定位、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。有必要讓目標(biāo)用戶參與產(chǎn)品和服務(wù)的定位、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，很難一對(duì)一地滿足用戶的個(gè)性化需求，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將使這種狀況發(fā)生革命性的變化。目前，有很多網(wǎng)站供用戶定制自己的產(chǎn)品。王一輝認(rèn)為，這代表了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種趨勢(shì)。從最早的戴爾電腦到大量個(gè)性化定制網(wǎng)站，充分展現(xiàn)了用戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的首要工作就是定位、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，而這種設(shè)計(jì)是用戶可以參與的。

個(gè)人或企業(yè)為什么要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種思維的轉(zhuǎn)變。它的目的是在互聯(lián)網(wǎng)上有效的營(yíng)銷(xiāo)手段和產(chǎn)品或服務(wù)的推廣和銷(xiāo)售。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)在于：1。樹(shù)立品牌形象，打造自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。提高能見(jiàn)度，增加曝光量。形成銷(xiāo)售訂單。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要分為八個(gè)步驟：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、促銷(xiāo)、網(wǎng)上銷(xiāo)售、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研。

網(wǎng)絡(luò)品牌：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和信息流的不斷擴(kuò)大，許多中小企業(yè)和個(gè)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)上建立和推廣自己的品牌，使自己的品牌在互聯(lián)網(wǎng)上得以延伸和拓展。

網(wǎng)站推廣：可以獲得大量訪問(wèn)的效果

信息發(fā)布：可以通過(guò)高效的方式將信息傳遞給目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體，它能起到很好的溝通和應(yīng)用作用

促銷(xiāo)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或提高知名度

客服：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的在線客服，成本高，效率低

客戶關(guān)系：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以很好地維護(hù)客戶之間的關(guān)系

市場(chǎng)調(diào)研：我們可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的分析，從而減少一些不必要的開(kāi)支，以較低的成本獲得相應(yīng)的信息。