怎樣恢復對方撤回消息 錯把工廠內部報價發(fā)給了英國客戶,嘗試了撤回的動作,但是不知道能否成功,如果不成功,該怎么跟客戶解釋?
錯把工廠內部報價發(fā)給了英國客戶,嘗試了撤回的動作,但是不知道能否成功,如果不成功,該怎么跟客戶解釋?你算是惹禍了,做外貿報錯價格是大忌,等于把自己底牌給了對手,不僅這一單很麻煩,以后做長單就更麻煩了,
錯把工廠內部報價發(fā)給了英國客戶,嘗試了撤回的動作,但是不知道能否成功,如果不成功,該怎么跟客戶解釋?
你算是惹禍了,做外貿報錯價格是大忌,等于把自己底牌給了對手,不僅這一單很麻煩,以后做長單就更麻煩了,大錯鑄成了,只能盡量彌補。
一,如實和客戶講
如實承認錯誤,一般長期客戶對對方底價也是心知肚明的,現在外貿附加值都低,底價和報價不會差很多,要是平時溝通好,態(tài)度誠懇,可能客人就放過了。要是毛利高就麻煩了,非得挨客人一刀不可。
二,追發(fā)一個提價通知
報錯價以后,根據以往客人下單進度,追發(fā)一個提價通知,可能這一單客人會麻煩點,起碼這一單以后業(yè)務就會走回正常。
三,加附加條件
業(yè)務部門底價應該不是工廠成本底價,請示領導是否能在付款方式,交易條件和累計單量方面把條件提上去,和客人說明因為長期合作關系良好,所以報出工廠底價,但同時要求提高定金比例,保證年度訂單量等條件,形成固定長期合作。
不管怎么辦,做為外貿人這樣的錯誤都是不可原諒的,外貿無小事,外貿人對于每一單,每一個細節(jié)都要小心謹慎,如履薄冰。
我以前是做外貿的,師傅和我講做外貿可以賺10單,但不能賠一單,一個細節(jié)出了差錯,可能會造成嚴重的后果,小心,小心。
企業(yè)郵箱如何撤回已發(fā)送的郵件?郵件發(fā)錯了,用的公司郵箱郵件可以撤回嗎?
您好,和您分享一下我的想法。
我們公司用的是騰訊企業(yè)郵箱,我也有過類似的經歷。寫好的郵件由于比較匆忙,發(fā)送了出去,可仔細又看一遍卻發(fā)現有所遺漏,而且領導也在抄送之列,即浪費領導時間,又給領導帶來不好的影響,怎么辦?
1. 首先,如果你用的類似于Foxmail之類的客戶端發(fā)送的郵件,在里面撤回是無用的,及時提示你已經撤回那也是假的。
2.想要撤回郵件的話,應該在網頁上直接登陸服務器,并按撤銷鍵,即可撤回。 注意!只能撤回24小時內的郵件,而且只能是撤回發(fā)給其他騰訊郵箱的郵件!
3. 最后,給出一點建議:在郵件發(fā)出之前仔細檢查。中國人講究三思而后行,對于發(fā)郵件也許再思則可以。
郵件,是介于正面溝通和信函溝通兩種之間的一種形式,同時對于商務和索賠都具有一定法律效力和追溯性。為什么有撤回功能?不僅僅是怕對方看到,更是因為有些錯誤內容的郵件可能引起雙方將來的商務合約糾紛!
按照溝通效果排名應該是 正面溝通>郵件溝通>信函溝通。 千萬別因為一時的疏忽而造成了效率的下降,沒有達到本來的效果。
郵件本乃溝通物,
得法省時又省力,
若因疏忽入歧途,
輕則誤解重傾家!
企業(yè)郵箱怎么撤回已發(fā)出去的郵件?
你好,不知你用哪家的。
如在騰訊企業(yè)郵箱中,就可以登錄之后,在已發(fā)送文件夾中找到要撤回的郵件,點擊撤回按鈕。
這時只要對方未閱讀過,且在15天之內,并且是發(fā)往QQ郵箱或同是騰訊企業(yè)郵的郵件就能被撤回,撤回是否成功也會告訴你結果。