crm是做什么的 有些銷售人員離職的時候會帶走客戶,這樣的情況公司要如何避免?
有些銷售人員離職的時候會帶走客戶,這樣的情況公司要如何避免?1. 完善公司的客戶管理制度(制度),自己的客戶只能自己看到,別人不能聯(lián)系2。除了員工與客戶的關(guān)系外,公司還應(yīng)增加與重要客戶的聯(lián)系和互動,增
有些銷售人員離職的時候會帶走客戶,這樣的情況公司要如何避免?
1. 完善公司的客戶管理制度(制度),自己的客戶只能自己看到,別人不能聯(lián)系2。除了員工與客戶的關(guān)系外,公司還應(yīng)增加與重要客戶的聯(lián)系和互動,增加公司的作用,避免員工對公司之上的客戶關(guān)系產(chǎn)生誤解。
5. 員工離職前,帶領(lǐng)導(dǎo)或交接人員拜訪重要客戶,防止重要客戶流失。
6. 加大企業(yè)文化建設(shè),提高員工的認同感,即使員工離職,降低員工進入友好企業(yè)的概率,也不會帶走客戶。