酒店如何做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，有什么方案嗎？人性化推廣（客戶維護(hù)）的質(zhì)量，決定了一家酒店能否擁有一批忠誠的客戶，能否建立起一套完整的客戶維護(hù)體系。酒店的客流來源有哪些？1. OTA平臺是我們習(xí)慣使用的在線預(yù)

酒店如何做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，有什么方案嗎？

人性化推廣（客戶維護(hù)）的質(zhì)量，決定了一家酒店能否擁有一批忠誠的客戶，能否建立起一套完整的客戶維護(hù)體系。

酒店的客流來源有哪些？

1. OTA平臺是我們習(xí)慣使用的在線預(yù)訂平臺，如攜程、藝龍、去哪兒、美團(tuán)或空中BNB。這部分占絕大多數(shù)，約占60%。

2. 酒店自己的銷售渠道。如會員預(yù)訂、協(xié)議單位、合作旅行社等

如何提高酒店在網(wǎng)絡(luò)營銷來吸引用戶？

作為消費(fèi)者，我主動尋找當(dāng)?shù)氐木频?。我喜歡用的網(wǎng)站是小紅皮書?！缎〖t皮書》中特色鮮明的酒店，如海景、特色裝飾、靚照等，非常受歡迎。我覺得酒店可以自己開一個小紅皮書賬戶，而且流量很大。另外，我們可以問一些大tiktok的免費(fèi)體驗(yàn)，他們發(fā)布視頻，收獲也是巨大的。然而，酒店本身必須具備可以探索的特點(diǎn)。做一個傳統(tǒng)的預(yù)訂平臺是必要的，但社交媒體也需要做好。