網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要策略 為什么家電賣場(chǎng)的促銷員極力貶低網(wǎng)購(gòu)的家電?
為什么家電賣場(chǎng)的促銷員極力貶低網(wǎng)購(gòu)的家電?讓我來(lái)談?wù)?,因?yàn)槲易鲞^(guò)家電銷售。我首先要說(shuō)的是,我是全國(guó)連鎖家電賣場(chǎng)的一線品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,家電也在電子商務(wù)平臺(tái)上蓬勃發(fā)展。他們確實(shí)共享了很多實(shí)體店,但
為什么家電賣場(chǎng)的促銷員極力貶低網(wǎng)購(gòu)的家電?
讓我來(lái)談?wù)?,因?yàn)槲易鲞^(guò)家電銷售。我首先要說(shuō)的是,我是全國(guó)連鎖家電賣場(chǎng)的一線品牌。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,家電也在電子商務(wù)平臺(tái)上蓬勃發(fā)展。他們確實(shí)共享了很多實(shí)體店,但老實(shí)說(shuō),總的來(lái)說(shuō),實(shí)體店的份額要高得多。畢竟很多人都會(huì)去實(shí)體店看看,聽(tīng)聽(tīng)促銷員的專業(yè)講解。而且,大多數(shù)購(gòu)買高端產(chǎn)品的顧客還是會(huì)選擇實(shí)體店,感覺(jué)比較放心。
為什么實(shí)體店的電器比網(wǎng)上便宜,還是有很多人愿意到網(wǎng)上買?
蘇寧和國(guó)美是兩家知名的實(shí)體店。
前段時(shí)間,我在蘇寧實(shí)體店買了一臺(tái)電視機(jī)。我們來(lái)談?wù)勝?gòu)物體驗(yàn)吧
!新房置換后,家里只有一位80多歲的老人。因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,他只回去一天,只好買了一臺(tái)電視機(jī)。很明顯,網(wǎng)上購(gòu)物并不著急。即使當(dāng)天到貨,老人也不知道如何聯(lián)系售后服務(wù)人員進(jìn)行安裝,他只好調(diào)試,教老人如何使用。如果你等到下次回來(lái),老人不看電視會(huì)很無(wú)聊的。
首先,檢查網(wǎng)上的報(bào)價(jià)、型號(hào)和說(shuō)明,然后去實(shí)體店,這樣你就可以了解你自己和你的敵人。
先進(jìn)的國(guó)美,因?yàn)橐呀?jīng)很久沒(méi)有進(jìn)實(shí)體店了,實(shí)在不適合進(jìn)去買東西。尤其是對(duì)于這類人的電器,一聽(tīng)到促銷的話,他們就會(huì)頭暈?zāi)垦?,說(shuō)了很多自己看似懂但不太懂的話。而且有太多的品牌要做決定!我覺(jué)得情況差不多,而且有價(jià)格差距。這時(shí),我打開(kāi)網(wǎng)站,慢慢比較。當(dāng)銷售部看到它時(shí),他們說(shuō)如果你選擇你喜歡的,我們可以使它比網(wǎng)上便宜。不幸的是,他們轉(zhuǎn)向它,但沒(méi)有相應(yīng)的模型在商店里。
蘇寧,一個(gè)不太先進(jìn)的公司,因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系沒(méi)有仔細(xì)觀察。它直接解釋了它想要的價(jià)格和功能,沒(méi)有限制品牌。它很快就推薦了合適的型號(hào)出售。這一次,我似乎知道我的想法。我打開(kāi)手機(jī)搜索相關(guān)信息,說(shuō)價(jià)格比網(wǎng)上優(yōu)惠。更重要的是,我說(shuō)家里只有老人,我很快就要走了。如何解決售后安裝問(wèn)題。銷售人員說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,他會(huì)跟進(jìn),所以留下了銷售電話,有問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系他。最后,他真的很滿意,因?yàn)樗梢酝ㄟ^(guò)電話溝通和解決問(wèn)題
實(shí)體店有很多家電比網(wǎng)購(gòu)便宜,特別是有促銷的時(shí)候,但大部分還是貴一點(diǎn),所以網(wǎng)購(gòu)確實(shí)更實(shí)惠。而漸漸地所有的網(wǎng)購(gòu)都成了習(xí)慣,有時(shí)帶著這個(gè)沒(méi)想到的想法到店里比價(jià)。因此,除了價(jià)格之外,還應(yīng)該存在消費(fèi)者慣性,這種慣性形成后很難改變。
當(dāng)然!實(shí)體店是不會(huì)被取代的,就像上面說(shuō)的,在特殊情況下網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)是不可能的。
董明珠稱格力或損失200億,疫情之下,家電行業(yè)值得投資嗎?
無(wú)論是明星公司還是任何行業(yè),疫情都無(wú)關(guān)緊要。只要不是明確的防疫產(chǎn)品,就容易受到影響。
影響來(lái)自兩個(gè)方面,一個(gè)是停產(chǎn)造成的停產(chǎn)損失,另一個(gè)是沒(méi)有按庫(kù)存銷售商品造成的損失
格力電器是空調(diào)行業(yè)的龍頭,產(chǎn)品相對(duì)單一。去年的《中國(guó)日?qǐng)?bào)》顯示,空調(diào)(產(chǎn)品)占主營(yíng)收入的比重為81.53%。
去年一季度,格力電器營(yíng)業(yè)收入405.48億元,增長(zhǎng)2.49%;凈利潤(rùn)56.72億元,增長(zhǎng)1.62%。格力電器董明珠透露,今年一季度的經(jīng)營(yíng)情況是虧損200億元,這意味著營(yíng)業(yè)收入下降了50%,營(yíng)業(yè)收入下降了50%。不過(guò),公司的剛性支出保持不變??峙聝衾麧?rùn)不會(huì)減少50%,而且可能會(huì)減少得更多。
一季報(bào)業(yè)績(jī)下滑是由疫情造成的,可歸因于“非經(jīng)常性損益”。疫情過(guò)后,格力電器是否會(huì)很快收復(fù)失地,并出現(xiàn)報(bào)復(fù)性增長(zhǎng),還需要進(jìn)一步觀察。內(nèi)銷占格力電器的75%,內(nèi)銷的影響可能相對(duì)較小。出口銷售占其他地區(qū)的比重在25%左右,因此出口銷售可能受到影響,格力電器二季度的銷售情況也不會(huì)很樂(lè)觀。
現(xiàn)在的問(wèn)題是,包括空調(diào)企業(yè)在內(nèi)的所有家電企業(yè)都可能有一定的庫(kù)存。每個(gè)人都會(huì)爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額,賣出存貨,抽回資金,是否會(huì)降價(jià)促銷也不容易判斷。如果一個(gè)企業(yè)有降價(jià)促銷,很容易引起市場(chǎng)上其他企業(yè)的跟風(fēng)。銷售可以跟上,但毛利率可能會(huì)下降。
家電企業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度很高。前三個(gè)月房地產(chǎn)銷售低迷,也將影響二季度家電市場(chǎng)的銷售。
從股價(jià)來(lái)看,格力電器保持穩(wěn)定。市場(chǎng)對(duì)格力電器還是很樂(lè)觀的。
實(shí)體店購(gòu)買的家電和網(wǎng)上購(gòu)買的同型號(hào)家電的質(zhì)量是一樣的嗎?
作為一個(gè)家電維修工,讓我給你我的看法。首先,質(zhì)量字不會(huì)分為網(wǎng)店和實(shí)體店,實(shí)體店不買不好?現(xiàn)在家電行業(yè)正在搶奪互聯(lián)網(wǎng)這塊蛋糕,會(huì)不會(huì)為了眼前利益而把自己的品牌價(jià)值放進(jìn)去呢?其實(shí),無(wú)論是網(wǎng)上還是實(shí)物,在廠家看來(lái),都是一樣的產(chǎn)品。他們都是那條生產(chǎn)線的機(jī)器,都是一二線家電品牌,都是正規(guī)的網(wǎng)上渠道。消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品與實(shí)體店購(gòu)買的產(chǎn)品相同。只是外表上的不同。每個(gè)廠商都不會(huì)為網(wǎng)絡(luò)再開(kāi)一條生產(chǎn)線,對(duì)吧?總成本是多少?網(wǎng)上不可能那么便宜。為了保證實(shí)體店的銷量,現(xiàn)在廠家通常會(huì)在網(wǎng)上更換車型。其實(shí),機(jī)器還是那臺(tái)機(jī)器。線下價(jià)格之所以高,是因?yàn)閬?lái)用戶的經(jīng)銷商很多,每個(gè)經(jīng)銷商每月的任務(wù)都很重。比如海爾,一個(gè)四級(jí)地級(jí)市的冰洗,一個(gè)月至少要采購(gòu)300萬(wàn)元。不管你的貨是怎么運(yùn)的,你每個(gè)月都得買。你要把本金、利息、倉(cāng)庫(kù)租金、人工水電加起來(lái)才能到實(shí)體店,所以價(jià)格低,網(wǎng)上肯定不便宜。過(guò)去,你去蘇寧國(guó)美網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),銷售人員會(huì)告訴你,網(wǎng)上便宜質(zhì)量不好?,F(xiàn)在,蘇寧國(guó)美只在同一個(gè)網(wǎng)站上說(shuō)同樣的價(jià)格。其實(shí),質(zhì)量直接關(guān)系到用戶的使用方式、習(xí)慣、場(chǎng)合和地點(diǎn)。這不能說(shuō)是在線實(shí)體之間的區(qū)別
有人說(shuō)大型家電,網(wǎng)上賣的比實(shí)體店便宜但是會(huì)偷工減料,是真的嗎,你怎么看?
大家好,我是小朱。有人說(shuō)網(wǎng)上賣的家電不如實(shí)體店買的好。小朱對(duì)此很了解。
我以前在鑄造廠工作過(guò)。首先我可以肯定的是,只要你買的產(chǎn)品的品牌和型號(hào)是一樣的,就不會(huì)有以次充好的作品。那么差距在哪里呢?現(xiàn)在我們來(lái)詳細(xì)談?wù)勈謾C(jī)。
手機(jī)加工生產(chǎn)線較長(zhǎng),大致分為組織和功能測(cè)試。所謂組裝,就是將手機(jī)的所有配件組裝成一個(gè)完整的手機(jī)。然后對(duì)整個(gè)手機(jī)的性能和功能進(jìn)行全面的測(cè)試,分為多個(gè)測(cè)試項(xiàng)目。之后,它將向下流動(dòng),但它將被取出并提交給工程師進(jìn)行分析。這些被擊落的手機(jī)有各種各樣的問(wèn)題。小毛病一修,就直接留下來(lái)了。有些問(wèn)題比較嚴(yán)重,就會(huì)流出來(lái)打回去。如果他們流出,他們會(huì)打電話回來(lái)。主板里面也可能被修過(guò)無(wú)數(shù)次。也許一旦他們僥幸逃脫,他們會(huì)流到包裝。但事實(shí)上,這款手機(jī)的質(zhì)量并沒(méi)有保證。這是一個(gè)問(wèn)題那些買了次品的人是不走運(yùn)的。
而所有這些在工廠或客服端返工的機(jī)器都會(huì)被分發(fā)到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),比如淘寶、京東、國(guó)美等電子商務(wù)網(wǎng)站。因?yàn)槭盏降年P(guān)于電子商務(wù)購(gòu)買產(chǎn)品的投訴,都只是和電子商務(wù)有關(guān)的,對(duì)品牌的影響也不是那么容易,電子商務(wù)客服一直在和你打交道。所以這種產(chǎn)品在網(wǎng)上以低價(jià)傳播。電子商務(wù)就是購(gòu)買少量的好產(chǎn)品,然后銷售出去。有些維修過(guò)的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題。這就是為什么網(wǎng)上產(chǎn)品有這么多折扣,有些人買的東西質(zhì)量好,而另一些人是窮人。
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