騰訊微博將于9月29日停止服務(wù)和運(yùn)營(yíng)，你怎么看？我還以為騰訊微博早就掛了呢，沒(méi)想到它這么多年還在努力掙扎。至于騰訊微博為什么會(huì)做不下去，其實(shí)直接原因就是它在和同類產(chǎn)品新浪微博的競(jìng)爭(zhēng)中是失敗的一方。那么

騰訊微博將于9月29日停止服務(wù)和運(yùn)營(yíng)，你怎么看？

我還以為騰訊微博早就掛了呢，沒(méi)想到它這么多年還在努力掙扎。至于騰訊微博為什么會(huì)做不下去，其實(shí)直接原因就是它在和同類產(chǎn)品新浪微博的競(jìng)爭(zhēng)中是失敗的一方。那么一向強(qiáng)勢(shì)得騰訊為什么在這方戰(zhàn)場(chǎng)上失敗了呢？我認(rèn)為大概有以下幾個(gè)原因：

1.騰訊客服水平太差了，我們甚至可以說(shuō)騰訊根本沒(méi)有什么客服。結(jié)合之前因?yàn)楸环馓?hào)投訴無(wú)門導(dǎo)致的跳樓事件，我認(rèn)為騰訊的客服能力直接造成了騰訊在這方面的弱勢(shì)。相比之下，新浪對(duì)于自己微博的核心，也就是那些明星和流量博主們，給予了充分的關(guān)注以及市場(chǎng)扶植，讓他們?cè)敢庵鲃?dòng)提供資源，而流量和熱度也是如今時(shí)代根本網(wǎng)絡(luò)媒體競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

2.騰訊并沒(méi)有看中這個(gè)市場(chǎng)。騰訊把握著微信以及微信連帶的朋友圈兩大熱門服務(wù)，再加上qq空間，也許騰訊本身也并沒(méi)有過(guò)多看中微博這塊市場(chǎng)。因此它們投入的資源力度也遠(yuǎn)不如微信，這也直接造成用戶體驗(yàn)極差。長(zhǎng)此以往，本來(lái)穩(wěn)定使用騰訊微博的客戶也就日漸流失了。

3.騰訊微博作為后來(lái)者，不僅沒(méi)有對(duì)微博產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，反而是抄襲了新浪微博的管理和運(yùn)營(yíng)風(fēng)格。在自身缺乏創(chuàng)新的情況下，想要戰(zhàn)勝本已經(jīng)占領(lǐng)市場(chǎng)的新浪微博，并非易事。

4.強(qiáng)制增加了qq空間以及說(shuō)說(shuō)等不必要的內(nèi)容，直接造成了未必內(nèi)容質(zhì)量偏低，垃圾信息遍布。本來(lái)的忠實(shí)用戶面對(duì)無(wú)處不在的垃圾信息，可能也不得不被勸退了。

如何看待時(shí)隔三年騰訊微博悄悄更新？

【興也草根，敗也草根】

作為一名個(gè)人站長(zhǎng)的角色，有幸見(jiàn)證了兩大微博的興起，對(duì)微博給網(wǎng)站帶來(lái)的流量印象深刻。

當(dāng)年兩大微博的火熱是出盡了風(fēng)頭，一批又一批的新用戶涌入，讓人們看到了草根用戶的發(fā)揮天地，任何人都可以成為媒體，隨著新用戶增長(zhǎng)的放緩，權(quán)重中心開(kāi)始形成，普通用戶的內(nèi)容被展示的機(jī)會(huì)大幅減少，草根的熱情隨之冷卻。

然而微博定位為媒體，而沒(méi)有著力培養(yǎng)用戶的交際圈，熟人交際功能才是增加用戶粘性的法寶，兩大微博開(kāi)始冷卻，微博的多次更新都有針對(duì)商業(yè)化和媒體屬性的更新，其交際和娛樂(lè)功能沒(méi)有創(chuàng)新，降低了對(duì)草根用戶的吸引力，這給了后起之秀一個(gè)大好機(jī)會(huì)，我們看到這次的更新和多年以前沒(méi)有戰(zhàn)略上的創(chuàng)新，微博依舊是媒體，而草根零碎的時(shí)間花在微博上的比例也不會(huì)增加