中國電信寬帶網(wǎng)上續(xù)費(fèi) 如何進(jìn)行電信寬帶續(xù)約?
如何進(jìn)行電信寬帶續(xù)約?首先,您登錄并輸入您的寬帶帳戶或固定電話號碼,以檢查是否到期。一般來說,您可以找到您的到期信息約一個月的到期時間。如果沒有過期信息,則可能暫時沒有您的過期信息,或者您的寬帶屬于非
如何進(jìn)行電信寬帶續(xù)約?
首先,您登錄并輸入您的寬帶帳戶或固定電話號碼,以檢查是否到期。一般來說,您可以找到您的到期信息約一個月的到期時間。如果沒有過期信息,則可能暫時沒有您的過期信息,或者您的寬帶屬于非包年類型。查詢時,系統(tǒng)會自動推薦可為您安裝的寬帶套餐。如果您想在到期時續(xù)簽合同,在續(xù)簽合同時需要填寫寬帶運(yùn)營商的名稱和身份證號碼,請準(zhǔn)備好成功提交發(fā)票。您可以選擇一次性或每月提取發(fā)票。(提示:提交后,電信工作人員將在4小時內(nèi)處理工單。如果您提交的信息屬實(shí),電信將自動續(xù)簽?zāi)暮贤?。)如果您需要更改套餐,您可以選擇系統(tǒng)續(xù)簽推薦的寬帶自一體套餐。完成后,電信將安排工作人員為您安裝或升級服務(wù)(注:電信網(wǎng)絡(luò)大廳會經(jīng)常進(jìn)行各種續(xù)約優(yōu)惠活動,您續(xù)約和參加活動時會有禮品贈送,所以你可以在續(xù)約前注意網(wǎng)絡(luò)廳的活動)。如果您選擇續(xù)簽原套餐,續(xù)簽費(fèi)仍將是原套餐年費(fèi)。費(fèi)用將從您的銀行帳戶中扣除,因此您必須確保在續(xù)約前您的余額足夠。
寬帶到期可以到網(wǎng)上營業(yè)廳辦理嗎,怎么辦?
我不知道您使用的是哪種寬帶。要給出一個詳細(xì)的答案并不容易。不過,我的寬帶上個月也過期了,電信寬帶,我想談?wù)勎业奶幚磉^程。
當(dāng)時我直接打電話給電信客服,然后轉(zhuǎn)到人工服務(wù)。我問如果寬帶過期不去營業(yè)廳,是否可以續(xù)約。我讓我告訴她寬帶綁定手機(jī)號碼和我的地區(qū)。她寫下來交給相應(yīng)地區(qū)的寬帶負(fù)責(zé)人,再聯(lián)系我處理。
不到半小時后,有人聯(lián)系了我。在確認(rèn)了信息后,他告訴我有一個回饋老用戶的活動。我現(xiàn)在的套餐費(fèi)沒變,但寬帶網(wǎng)速從100m升級到300m,如果沒有異議,我會幫忙續(xù)費(fèi)。大約一小時后,重啟寬帶光纖貓將立即生效。
因此,建議您撥打?qū)拵н\(yùn)營商客服熱線進(jìn)行人工服務(wù)咨詢,了解具體處理方法。