網(wǎng)友解答: 小區(qū)的圍墻拆了，這給物業(yè)傳統(tǒng)的管理模式帶來了沖擊。為了生存，如何轉(zhuǎn)變管理模式，更高效地對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理成為物業(yè)公司不可忽視地問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+物業(yè)”不僅轉(zhuǎn)變了管理模式，還為物業(yè)管

小區(qū)的圍墻拆了，這給物業(yè)傳統(tǒng)的管理模式帶來了沖擊。為了生存，如何轉(zhuǎn)變管理模式，更高效地對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理成為物業(yè)公司不可忽視地問題。“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”不僅轉(zhuǎn)變了管理模式，還為物業(yè)管理帶來降本增效保安全的價(jià)值。

經(jīng)過幾十年的發(fā)展演變，我國物業(yè)管理行業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，無論是從業(yè)人數(shù)、企業(yè)數(shù)量、覆蓋范圍、人員素質(zhì)，還是服務(wù)水平、服務(wù)內(nèi)涵、經(jīng)營(yíng)能力都在不斷增強(qiáng)和提高。

然而從客觀方面來說，物業(yè)管理的“痛點(diǎn)”也是相當(dāng)普遍，如：

1、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目不全：大部分物業(yè)僅能滿足基本的物業(yè)管理項(xiàng)目，例如物業(yè)繳費(fèi)、門禁管理等，沒有能力完善社區(qū)服務(wù)提高社區(qū)生活質(zhì)量。

2、人工管理壓力大：物業(yè)管理工作完全依賴人工管理，甚至需要24小時(shí)人工值班，導(dǎo)致人力成本多高。

3、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量跟不上：服務(wù)項(xiàng)目缺失、人員不足、管理技術(shù)不足、缺乏工作積極性等多方面原因，導(dǎo)致物業(yè)工作效率低和敷衍了事常有發(fā)生。

4、社區(qū)環(huán)境管理困難：社區(qū)周邊商家質(zhì)量參差不齊，物業(yè)管理人員無法統(tǒng)一管理，導(dǎo)致社區(qū)環(huán)境混亂復(fù)雜，甚至影響到社區(qū)內(nèi)部。

5、投資高，回報(bào)低：物業(yè)工作量大且繁雜，即使提高人力物力的投資仍然無法完善物業(yè)服務(wù)；盈利模式單一，依靠物業(yè)繳費(fèi)以及少量廣告位等方式艱難維持。

6、業(yè)主缺少歸屬感：缺乏交流，業(yè)主之間沒有互動(dòng)，業(yè)主與物業(yè)之間溝通匱乏；業(yè)主黏度低，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量低，業(yè)主感受差。

誠如業(yè)界權(quán)威人士所言：“雖說物業(yè)管理是個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，但總體還處于低水平運(yùn)行的狀態(tài)，在國內(nèi)的發(fā)展很不成熟，亟需一場(chǎng)變革使之浴火重生、煥發(fā)新機(jī)?！?/p>

無需諱言，中國的樓宇物業(yè)管理被很多人詬病，不少人對(duì)身邊的物業(yè)非常不滿，那么一個(gè)好的物業(yè)管理在哪里呢？有沒有一種方法可以根治行業(yè)通病？

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