人力資源從業(yè)者如何搭建績效管理系統(tǒng)？謝謝你的邀請！大多數(shù)企業(yè)沒有一套系統(tǒng)的績效管理體系。在企業(yè)管理、運營管理、營銷管理等方面，都沒有建立起有效的流程和規(guī)范的控制體系。因此，他們不能科學(xué)、有效、客觀地控

人力資源從業(yè)者如何搭建績效管理系統(tǒng)？

謝謝你的邀請

！大多數(shù)企業(yè)沒有一套系統(tǒng)的績效管理體系。在企業(yè)管理、運營管理、營銷管理等方面，都沒有建立起有效的流程和規(guī)范的控制體系。因此，他們不能科學(xué)、有效、客觀地控制管理成本、人工成本、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，造成內(nèi)部不公平、激勵乏力，甚至失敗一鍋粥。

如果做績效管理系統(tǒng)，關(guān)鍵一點：老板支持！因為，績效管理是一項先導(dǎo)工程！同時，做中間支撐！員工支持！也就是說，“兩頭吃，中間抓”。

1）組織診斷：通過對現(xiàn)有組織的診斷和分析，找出現(xiàn)有組織存在的問題，根據(jù)組織戰(zhàn)略和決策層的意見設(shè)計組織結(jié)構(gòu)。2）崗位分析與評價：通過崗位分析和后評價，主要梳理工作流程的關(guān)鍵績效領(lǐng)域、工作標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險點，為績效指標(biāo)的提取打下基礎(chǔ)。

4）績效管理體系建設(shè)：構(gòu)建績效管理體系，控制流程和標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)科學(xué)、客觀、公正的績效管理。使用的工具：目標(biāo)管理（MBO）、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）、平衡計分卡（BSC）、180°或360°評估、薪酬管理（績效矩陣應(yīng)用）；最終形成由績效合同、績效管理流程控制流程和標(biāo)準(zhǔn)組成的績效管理體系，績效溝通流程及標(biāo)準(zhǔn)、績效管理申訴制度、績效管理診斷制度、績效結(jié)果應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)及流程。

最后，強(qiáng)調(diào)：績效管理是首要項目！