售前技術(shù)支持具體的工作內(nèi)容是什么？我的朋友做軟件，他們一般的售前工作就是在拜訪(fǎng)了感興趣的客戶(hù)后，在銷(xiāo)售前與客戶(hù)進(jìn)行跟蹤和交談，了解客戶(hù)的需求、購(gòu)買(mǎi)力、客戶(hù)在運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題等，根據(jù)這些一般性的內(nèi)容，制

售前技術(shù)支持具體的工作內(nèi)容是什么？

我的朋友做軟件，他們一般的售前工作就是在拜訪(fǎng)了感興趣的客戶(hù)后，在銷(xiāo)售前與客戶(hù)進(jìn)行跟蹤和交談，了解客戶(hù)的需求、購(gòu)買(mǎi)力、客戶(hù)在運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題等，根據(jù)這些一般性的內(nèi)容，制定整體的解決方案，并用軟件進(jìn)行演示客戶(hù)等售前技術(shù)支持需要對(duì)軟件有充分的了解，了解各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，語(yǔ)言能力，溝通能力，適應(yīng)性強(qiáng)，這是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。售前技術(shù)支持一般是優(yōu)秀的技術(shù)人員，也是優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。無(wú)論你處于什么級(jí)別和職位，你都可以輕松應(yīng)對(duì)。很有前途

如何做好售前技術(shù)支持？

售前技術(shù)支持分為兩個(gè)方面：一是客戶(hù)很清楚自己的項(xiàng)目，需要使用什么技術(shù)，我們可以提供什么技術(shù)；二是客戶(hù)不知道自己的項(xiàng)目需要使用什么技術(shù)。此時(shí)，我們需要業(yè)務(wù)人員耐心地向客戶(hù)解釋。

在第一種情況下，對(duì)接客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員必須首先了解自己公司的技術(shù)和自己的項(xiàng)目。其次，他們必須了解客戶(hù)的項(xiàng)目以及他們需要使用什么技術(shù)。如果業(yè)務(wù)人員在對(duì)接客戶(hù)時(shí)不清楚自己需要什么技術(shù)，可以帶技術(shù)陪同去談客戶(hù)，或者在電話(huà)里當(dāng)面問(wèn)客戶(hù)（這樣一般會(huì)讓客戶(hù)知道）我覺(jué)得不專(zhuān)業(yè)）。

在第二種情況下，對(duì)于不知道為什么的客戶(hù)，我們應(yīng)該逐步分析哪些技術(shù)需要在項(xiàng)目中使用，哪些是必要的技術(shù)，哪些是可選的技術(shù)，哪些是不需要的技術(shù)，同行的技術(shù)狀況如何，我們自己公司的技術(shù)狀況如何。我們一定要讓客戶(hù)了解，不騙技術(shù)，給客戶(hù)最真實(shí)的信息解答，才能得到客戶(hù)的認(rèn)可，贏得合作。

以上兩個(gè)方面是我們?cè)谑矍凹夹g(shù)方面必須經(jīng)歷和掌握的。謝謝你的閱讀。如果你認(rèn)為你說(shuō)的是對(duì)的，請(qǐng)喜歡它

有誰(shuí)知道售前技術(shù)支持工作的要求和內(nèi)容？

一般來(lái)說(shuō)，售前技術(shù)支持是伴隨銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)，但主要是技術(shù)支持。比如，當(dāng)你出去銷(xiāo)售的時(shí)候，你可以提供技術(shù)支持，給客戶(hù)演示，回答技術(shù)問(wèn)題，分析客戶(hù)需求，推薦公司軟件來(lái)解決他們的問(wèn)題等等

一般來(lái)說(shuō)，這是技術(shù)和溝通的結(jié)合

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