寵物店應該如何來維護客戶？謝書記@悟空請來了作為一個鏟糞官，養(yǎng)了三年的薩摩耶，他經(jīng)常去寵物店，和很多寵物店保持聯(lián)系。另外，在更新“兩人一狗”的標題號時，他也會收到一些讀者的回復，所以我會和大家簡要討論

寵物店應該如何來維護客戶？

謝書記@悟空請來了

作為一個鏟糞官，養(yǎng)了三年的薩摩耶，他經(jīng)常去寵物店，和很多寵物店保持聯(lián)系。另外，在更新“兩人一狗”的標題號時，他也會收到一些讀者的回復，所以我會和大家簡要討論這個問題。

首先，為了保持良好的關(guān)系，我們需要了解寵物店和客戶之間的關(guān)系是什么？

為什么顧客要去寵物店？我有另一個問題的答案。寵物店提供的業(yè)務有兩種，一種是銷售，另一種是服務。

此外，寵物店似乎為寵物服務，但本質(zhì)上他們?yōu)槿朔铡Ｄ銥槭裁催@么說？

雖然看起來服務的行為是賣東西、養(yǎng)寵物、美化寵物，但實際上是寵物主人的需求。寵物本身不會說，給我理發(fā)，這幾天我會和你一起吃住在一起，也不會說我不吃100元的零食，我想吃1000元，所以這只是人們的需求。

然后會有一個部門，因人而異。我只能說我自己的意見。，而且我也不愿意為他們的利潤買單，因為我知道去哪兒市場上比較便宜，所以別逼我推薦，我們就沒事了。

我對寵物店有兩個主要需求：洗澡和寄養(yǎng)。因為洗澡太麻煩了，我愿意付一定的費用才能得到這項服務。同時，有時由于某些原因，我會離開家?guī)滋?，需要臨時的寵物寄養(yǎng)服務。在這兩個方面，我覺得我們需要寵物店耐心，有愛心，細心，不打罵，照顧好我們的寵物如果頭部記錄保證了過程的透明，我可以在這里得到加分。

所以一般來說，如果你能提供我需要的服務，同時，你可以與我保持良好的關(guān)系。

謝謝！