如何解決運維方式過于分散，相關責任方協(xié)調(diào)困難的現(xiàn)狀？大家好，我是it老手。曾任跨國公司it系統(tǒng)運維經(jīng)理。讓我們談談我的經(jīng)歷。分散的運維模式，一般是企業(yè)在不斷發(fā)展壯大過程中遺留下來的各種系統(tǒng)和硬件設施，

如何解決運維方式過于分散，相關責任方協(xié)調(diào)困難的現(xiàn)狀？

大家好，我是it老手。曾任跨國公司it系統(tǒng)運維經(jīng)理。讓我們談談我的經(jīng)歷。

分散的運維模式，一般是企業(yè)在不斷發(fā)展壯大過程中遺留下來的各種系統(tǒng)和硬件設施，千差萬別，互不兼容，造成運維人員過多，無法相互備份。It資源浪費且難以管理。有的公司在不斷兼并重組其他公司的過程中，沒有及時更換原有公司的IT硬件和系統(tǒng)，導致存在多個運維團隊。

要解決這個問題，首先要對公司的軟硬件設施進行檢查、整理和評估。然后整理成一份報告，制定一個全面的未來整合計劃，淘汰的淘汰，更換的更換。然后制定長期運維升級優(yōu)化策略，考慮集團公司整體業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。

逐步實現(xiàn)運維共享，建立共享服務中心。對于遠程維護，所有服務人員都安排在共享中心，每個站點只安排一到兩名IT硬件和核心系統(tǒng)維護人員。這樣既可以提高效率，又可以為公司節(jié)約成本，實現(xiàn)人員的相互備份。

當然，除了內(nèi)部共享建設外，還可以選擇將部分維修工作外包給專業(yè)的運維服務公司，這樣也可以達到集中管理、提高效率、節(jié)約成本的目的。歡迎關注@it老手，共同探討共享建設和it外包運營的話題。

測試，開發(fā)，運維這三個哪個比較輕松？

這三個都不容易。如果一定要選一個，考試相對容易。這是我個人的看法。

首先，我們來談談發(fā)展。在制定了足夠的要求，任務安排良好后，中間會發(fā)生一些變化和需要改變的部分。這還取決于產(chǎn)品經(jīng)理的級別。如果要求不明確，不僅累，而且很煩躁。會有殺產(chǎn)品經(jīng)理的沖動，哈哈。

讓我們看看測試。如果您想正確地測試所有的功能點，您還需要花費大量的精力。例如，您需要使用許多測試工具，編寫許多測試用例，進行壓力測試，并確保所有功能點都經(jīng)過測試。這個時候，你需要和研發(fā)人員溝通什么樣的問題才算是bug，一旦雙方意見不一致，就很難有可能認為對方是Shadiao，呵呵，所以測試不容易。

最后，看看強制操作和維護。除了上述要求和功能外，我們還應該處理客戶的問題。如果產(chǎn)品非常健壯，操作和維護就會非常容易，但似乎這樣的產(chǎn)品真的不存在。如果存在，我們還需要操作和維護嗎？可能有點極端，但大多數(shù)產(chǎn)品都是這樣的。當操作和維護遇到問題時，他們是痛苦的。他們向上級匯報，先被顧客罵了一頓。然后他們尋找測試和研發(fā)。他們很可能回到一個大圈子里，說問題是無法改變的。重新啟動。那時候，他們覺得自己想拿點什么發(fā)泄一下怒氣。最后，他們選擇默默承受。

沒有什么是容易的，只要認真對待每一點工作[加油][大笑]