小程序電商是如何顛覆傳統(tǒng)電商的?
網(wǎng)友解答: 小程序相對(duì)APP來(lái)說(shuō)更加輕便易攜,小程序承載電商相對(duì)傳統(tǒng)電商來(lái)講,其流量入口更多,推廣范圍更大28推精英會(huì)會(huì)員,see小電鋪創(chuàng)始人萬(wàn)旭成曾指出,上一代電商有兩個(gè)特征:一是網(wǎng)格
小程序相對(duì)APP來(lái)說(shuō)更加輕便易攜,小程序承載電商相對(duì)傳統(tǒng)電商來(lái)講,其流量入口更多,推廣范圍更大
28推精英會(huì)會(huì)員,see小電鋪創(chuàng)始人萬(wàn)旭成曾指出,上一代電商有兩個(gè)特征:
一是網(wǎng)格化程度,比如亞馬遜有物流、商戶、云;二是數(shù)據(jù)化能力高,比如淘寶今天基本上用數(shù)據(jù)算法做推薦。但傳統(tǒng)電商網(wǎng)格化和算法還要升維一下,在微信時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)給電商領(lǐng)域新的機(jī)會(huì)是在三個(gè)象限:一是依然存在網(wǎng)格化需求,通過(guò)關(guān)系鏈構(gòu)建網(wǎng)格化;二是依然承載算法需求,但是通過(guò)觸達(dá)實(shí)現(xiàn)算法推進(jìn);三是小程序。
小程序背靠微信的10億月活流量,傳統(tǒng)電商早已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型做小程序,就是為了瓜分這巨大的流量入口
網(wǎng)友解答:“后電商時(shí)代”將至,靠譜好物將如何樹(shù)立行業(yè)新標(biāo)桿?
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,如今的電商平臺(tái)或多或少都存在著供應(yīng)鏈上的庫(kù)存問(wèn)題,生產(chǎn)計(jì)劃人為變動(dòng)、供應(yīng)鏈跟不上銷售訂單等導(dǎo)致的缺貨困擾,以及企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和銷售系統(tǒng)脫節(jié)、銷量預(yù)測(cè)被隨意放大導(dǎo)致產(chǎn)品過(guò)量生產(chǎn)引發(fā)的囤貨困擾;都有可能導(dǎo)致入不敷出,形成惡性循環(huán)從而對(duì)后續(xù)銷售鏈造成致命影響。
而作為小程序社交電商靠譜好物來(lái)說(shuō),其供應(yīng)鏈已大牌云集,并在6月20日受戴森方面盛情邀約,親赴新加坡戴森亞太總部參觀。此事也引起了人們的廣泛關(guān)注,事實(shí)上,這家名不轉(zhuǎn)經(jīng)傳的靠譜好物已經(jīng)不第一次與國(guó)際高端品牌“擦出火花”,在此前就已經(jīng)受到諸多國(guó)內(nèi)外大牌品牌商的熱情追捧。那么,靠譜好物究竟有怎樣的魅力能夠頻頻受到國(guó)際巨頭的青睞,又是如何解決電商行業(yè)供應(yīng)鏈問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收的呢?
電商平臺(tái)魚(yú)目混珠,把握供應(yīng)鏈才能彰顯真正實(shí)力
眾所周知,戴森是一家總部位于英國(guó)馬爾姆斯伯里的全球知名技術(shù)公司。而且,戴森目前正在不斷擴(kuò)大與大學(xué)共同展開(kāi)的研究計(jì)劃,并加深其核心技術(shù)領(lǐng)域的內(nèi)部專長(zhǎng),如電池、電機(jī)、機(jī)器人視覺(jué)系統(tǒng)、人工智能和材料科學(xué)。而且,得益于消費(fèi)者的口口相傳,戴森在每一次攻城掠地之后,都能夠突破消費(fèi)者認(rèn)知的技術(shù)創(chuàng)新,自發(fā)進(jìn)行二次傳播。比如戴森吹風(fēng)機(jī)上市不到1年,新浪微博的話題閱讀量就高達(dá)726萬(wàn)。
而靠譜好物能夠被戴森公司這樣的行業(yè)頂級(jí)領(lǐng)跑者看重,不但說(shuō)明在大企業(yè)眼中靠譜好物有著相當(dāng)大的潛力,同時(shí)也側(cè)面說(shuō)明了靠譜好物對(duì)供應(yīng)鏈質(zhì)量的重視。比如靠譜好物已經(jīng)匯聚了Swarovski、Calvin Klein、戴森、膳魔師、YSL、CK、Boss等數(shù)百國(guó)內(nèi)外知名品牌,都突顯出了靠譜好物的強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力。
其實(shí),供應(yīng)鏈問(wèn)題各個(gè)行業(yè)都有存在,前有銳澳雞尾酒被繁重庫(kù)存拖垮,深陷資金危機(jī);后有達(dá)利集團(tuán)下的豆本豆豆奶被爆庫(kù)存積壓嚴(yán)重,同樣在面臨著巨額虧損;而對(duì)于天貓、京東等這些傳統(tǒng)電商來(lái)說(shuō),其核心優(yōu)勢(shì)也包括供應(yīng)鏈,同時(shí)這也是社交電商平臺(tái)的劣勢(shì),即便貨品全面,但大多數(shù)與傳統(tǒng)電商巨頭相比依舊差距甚大,在對(duì)用戶的話語(yǔ)權(quán)上自然處于下風(fēng)。
就目前來(lái)看,綜合性電商平臺(tái)對(duì)垂直電商的擠出效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn),供應(yīng)鏈已經(jīng)成為電商類企業(yè)事關(guān)生死的一環(huán),所以說(shuō)要想做好社交電商,首先要確保供應(yīng)鏈萬(wàn)無(wú)一失。
加上人們?nèi)缃窀釉敢鉃榱似放聘冻鲆鐑r(jià),看中的無(wú)非就是品牌背后向市場(chǎng)傳播的品牌的定位、精神和符號(hào),也就是品牌自身的價(jià)值,而這種價(jià)值正是消費(fèi)者用來(lái)定義自我的工具。明確了用戶追求的品質(zhì)生活的消費(fèi)價(jià)值和態(tài)度,才能夠真正的得以生存。
顯然,靠譜好物憑借著500知名品牌的入駐,匯聚了知名品牌和潮流尖貨,從而形成的極其強(qiáng)大且優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,真正通過(guò)品質(zhì)來(lái)滿足了消費(fèi)者,也代表了電商行業(yè)最優(yōu)供應(yīng)鏈企業(yè),成為了眾多電商企業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣,更對(duì)行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)起到了引領(lǐng)作用,推動(dòng)電商行業(yè)供應(yīng)鏈變革。
破解電商“質(zhì)量之殤”困局,從源頭打造匠心品質(zhì)
隨著人民消費(fèi)水平的提升,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)升級(jí)逐漸成為主旋律,品質(zhì)消費(fèi)開(kāi)始成為一個(gè)基本需求,而曾經(jīng)電商早期追求廉價(jià)山寨的消費(fèi)觀念已不復(fù)存在,這也帶動(dòng)了一大批擁有高質(zhì)量供應(yīng)鏈電商平臺(tái)的興起,例如當(dāng)下火熱的小程序電商靠譜好物。
在這股消費(fèi)升級(jí)潮下,除了對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的沖擊,作為目前國(guó)民消費(fèi)重要渠道的電商界也受到了不小的影響。而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),首先看重的是產(chǎn)品質(zhì)量,其次才是價(jià)格,這便給了那些注重品質(zhì)消費(fèi)的電商平臺(tái)一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)會(huì),更好的產(chǎn)品,更好的服務(wù),更好的價(jià)格,自然也會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。
這里,就不得不提到剛剛成立不過(guò)15個(gè)月的靠譜好物,已經(jīng)憑借極為出色的商業(yè)潛力與模式優(yōu)勢(shì),連續(xù)完成兩輪融資累計(jì)近億元規(guī)模,但作為一個(gè)備受矚目,剛剛崛起的電商新星,能夠愿意花費(fèi)如此多的精力投入到維護(hù)高品質(zhì)的供應(yīng)鏈上,為的就是一開(kāi)始就占領(lǐng)產(chǎn)品品質(zhì)的制高點(diǎn)。
另外,過(guò)去網(wǎng)購(gòu)不是主流渠道,網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)也主要在于價(jià)格便宜,而電商的品控一旦沒(méi)做好,就成為了品質(zhì)的法外之地。對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),假貨也會(huì)成為其信譽(yù)污點(diǎn)。比如淘寶在建立之初,不重視供應(yīng)鏈品質(zhì)方面的管理,致使后來(lái)假貨、劣質(zhì)貨盛行,在那個(gè)時(shí)期,用戶只能選擇花大量時(shí)間去“淘貨”,買東西更像是在碰運(yùn)氣。
隨著全民網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的到來(lái),在電商用戶中出現(xiàn)了一群“高品質(zhì)人群”。這些人群的特點(diǎn)是不愿意花大量的時(shí)間做“淘”的行為,而更加愿意去依賴一個(gè)有品質(zhì)保障的平臺(tái),也許價(jià)格不是全網(wǎng)最低的,在那里能夠穩(wěn)定的買到高質(zhì)量的產(chǎn)品,用戶只需要負(fù)責(zé)是否喜歡這個(gè)商品,不需要擔(dān)心在商品的背后是否貨不對(duì)板、圖物不符等問(wèn)題。
而社交電商靠譜好物在這方面做得無(wú)疑十分成功。在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,靠譜好物的定位正是一個(gè)可以讓消費(fèi)者“閉著眼睛買”的社交電商平臺(tái),強(qiáng)調(diào)匠人精神,注重品質(zhì)打造,從供應(yīng)鏈的源頭就嚴(yán)格把控商品品質(zhì)。
相較于傳統(tǒng)電商平臺(tái),靠譜好物正以高正品率、優(yōu)良信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)受到了越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可,乘上了品質(zhì)消費(fèi)的東風(fēng)。同時(shí)靠譜好物更是在推動(dòng)模式變革,讓每個(gè)消費(fèi)者都能體會(huì)到服務(wù)品質(zhì)升級(jí)帶來(lái)的好處。
雖然后來(lái)阿里耗費(fèi)大量資金打假、提升品質(zhì),卻收效甚微,現(xiàn)在淘寶假貨多幾乎成了很多用戶的第一印象,也成了阿里頭上久久揮之不去的陰霾。從這一層面,也能凸顯出靠譜好物從源頭把控高品質(zhì)供應(yīng)鏈的英明之舉。
隨著網(wǎng)購(gòu)的普及漸成大眾購(gòu)物方式,人們消費(fèi)能力和觀念提升,網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越要像傳統(tǒng)制造業(yè)、線下零售一樣要求品質(zhì),品質(zhì)也將成為電商門檻。電商渠道要打贏這場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)仗,關(guān)鍵還是在于對(duì)商品品質(zhì)的把握。
如此看來(lái),品質(zhì)才是當(dāng)下電商平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵,而擁有眾多大牌供應(yīng)商的靠譜好物在這一層面顯得底氣十足,并且在今后消費(fèi)升級(jí)的戰(zhàn)場(chǎng)中,其優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈資源也將成為靠譜好物的絕佳優(yōu)勢(shì),從而繼續(xù)穩(wěn)固自己在社交電商中領(lǐng)頭羊的地位。
更重要的一點(diǎn)是,作為一個(gè)承載30元客單價(jià)的拼多多是無(wú)法負(fù)荷天貓500萬(wàn)賣家的社交電商出路的,而傳統(tǒng)平臺(tái)電商賣家的流量階層固化痛點(diǎn)和新渠道需求,恰恰是靠譜好物應(yīng)運(yùn)而生的初心。屆時(shí),整個(gè)社交電商平臺(tái)的發(fā)展或許都將跟隨靠譜好物的腳步前行,我們也十分期待這位后來(lái)居上者給我們帶來(lái)更加驚艷的未來(lái)。
文/趙宏民