實體花店做電商有出路嗎？謝謝。在這里你提出了兩個不同的概念：一個是實體花商，另一個是花卉企業(yè)。就實體花店而言，電子商務(wù)有出路，但不是未來的出路。如果我正確理解“未來的出路”是指未來完全依賴電子商務(wù)，取

實體花店做電商有出路嗎？

謝謝。在這里你提出了兩個不同的概念：一個是實體花商，另一個是花卉企業(yè)。就實體花店而言，電子商務(wù)有出路，但不是未來的出路。如果我正確理解“未來的出路”是指未來完全依賴電子商務(wù)，取得巨大成功的可能性很小，電子商務(wù)只能作為企業(yè)的一部分來做。因為我們常說的花鳥蟲魚，和一般的工業(yè)品是不同的。它們的主要特點是新鮮（切花除外）和類似藝術(shù)品（實際上是藝術(shù)品）。所謂“每一朵花進入每一只眼睛”，而現(xiàn)場體驗非常重要。因此，花店更應(yīng)該注重店內(nèi)銷售。至于“花卉企業(yè)”，如果是大型花卉種植或加工企業(yè)，主營業(yè)務(wù)是批發(fā)，那么電子商務(wù)應(yīng)該是大頭。另外，在疫情方面，是暫時的，不會持續(xù)太久。與疫情相比，實體經(jīng)濟困境在全社會普遍存在。它不會很快消失，但會逐漸減輕。國家對實體經(jīng)濟高度重視，對小微企業(yè)的扶持也有政策傾斜。隨著人們生活水平的不斷提高，對花卉產(chǎn)品的需求將不斷增長。但不管是實體花店還是種植加工企業(yè)，都是生意。最重要的是找到自己的目標消費群體。

互聯(lián)網(wǎng)營銷專業(yè)主要是學(xué)什么的呢？

首先，我們要學(xué)會營銷思維。所謂營銷就是給出建議，而營銷就是銷售交易。市場營銷就是通過產(chǎn)品或服務(wù)的交流和交流，為顧客提供價值和回報。因此，我們應(yīng)該學(xué)會分析客戶，他們的需求在哪里，什么樣的產(chǎn)品對他們有價值。營銷思維就是學(xué)會分析市場和客戶，同時采取各種營銷手段進行銷售。

要學(xué)會營銷，就要學(xué)會分析市場。市場是顧客，但顧客不是自己的，而且有競爭對手，所以我們也要學(xué)會分析競爭對手。在做好市場分析，也就是所謂的SWOT分析之后，我們可以做STP，也就是市場細分，根據(jù)自己的優(yōu)勢確定目標市場，然后定位自己的產(chǎn)品模式。然后制定具體的4P策略，即從產(chǎn)品規(guī)劃、價格策略、促銷、渠道等方面構(gòu)建自己的產(chǎn)品或服務(wù)。

具體的營銷策略，在網(wǎng)絡(luò)時代也是五花八門層出不窮，目前網(wǎng)絡(luò)營銷手段或工具較多，SEO、搜索推廣、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟推廣、鏈接等。

基于搜索引擎的SEO可以從站點優(yōu)化和非站點鏈接兩個方面來完成。首先，要做好網(wǎng)站的現(xiàn)場優(yōu)化工作。具體來說，你可以學(xué)習(xí)如何優(yōu)化網(wǎng)站。外鏈建設(shè)也有很多技巧，可以在百度和各種門戶、論壇、自媒體上宣傳。具體來說，可以通過視頻營銷、軟文營銷等方式進行免費或收費的宣傳。

可以關(guān)注相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺，如站長之家，做好站長網(wǎng)站推廣工作。

鮮花電商，靠資本燒出來的生意嗎？

對于這個問題，《經(jīng)濟觀察報》記者黃一凡認為，花卉電子商務(wù)市場是一個具有潛力的新興市場。艾媒咨詢發(fā)布的《2017q1中國花卉電子商務(wù)市場研究報告》顯示，2017年一季度，中國花卉電子商務(wù)市場規(guī)模達到51.4億元，預(yù)計2019年市場規(guī)模將超過600億元。

目前，花卉電子商務(wù)市場正處于培育階段，市場競爭激烈。多數(shù)企業(yè)仍采用燒錢補貼用戶的策略，希望迅速占領(lǐng)市場。今年，如花加、花一段時間和泰迪花等花卉電子商務(wù)獲得了新一輪融資，而花卉電子商務(wù)在快速發(fā)展的過程中也面臨著一些問題。

花卉電子商務(wù)市場不同于外賣、出租車等行業(yè)。其消費需求不只是需求，而且頻率不規(guī)范，商業(yè)模式?jīng)]有得到有效開放，整個行業(yè)通過燒錢發(fā)展用戶，已經(jīng)偏離了正常良性的發(fā)展軌道。此前，曾有一家花卉電子商務(wù)推出“0元秒殺”促銷，但隨后有消費者反映，該花卉存在質(zhì)量問題。

作為一個花卉電子商務(wù)，有兩個問題需要解決。一是花卉消費體驗。目前，由于產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題，許多花卉電子商務(wù)企業(yè)給這些消費者造成了極其惡劣的內(nèi)心感受。一是物流問題。鮮花作為農(nóng)產(chǎn)品，易腐爛，保質(zhì)期短。他們對前端供應(yīng)鏈和后端物流配送有著極其嚴格的要求。在運輸過程中，需要有高標準的冷鏈系統(tǒng)來保證儲運的質(zhì)量控制。在配送的最后一公里，他們對時效性和服務(wù)體驗有很高的要求。目前，物流業(yè)主要有外包和自營兩種。物流外包的優(yōu)勢在于借助第三方物流系統(tǒng)可以實現(xiàn)城市在全國范圍內(nèi)的快速擴張，劣勢在于成本巨大，物流成本占訂單成本的40%，服務(wù)的及時性和水平無法控制，還有很多抱怨。泰迪花都成立了自己的服務(wù)型物流團隊，保證了最后一個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，但泰迪的擴張速度有限。

花農(nóng)種的花一般通過什么渠道銷售？

我們到市場去賣，到高端社區(qū)去問。在商店里。