淘寶怎么退款?
網(wǎng)友解答: 淘寶退款的流程大致可分為兩種退款:1.未收到貨退款。2.已收到貨退款。無論是哪種退款必須要登錄“我的淘寶”,找到“已買到的寶貝”點擊“退款”按鈕。然后介紹具體操作,如下:1.
淘寶退款的流程
大致可分為兩種退款:1.未收到貨退款。2.已收到貨退款。
無論是哪種退款必須要登錄“我的淘寶”,找到“已買到的寶貝”點擊“退款”按鈕。
然后介紹具體操作,如下:
1.未收到貨退款。
未收到貨就點“僅退款”,根據(jù)彈出來的選項選擇您的退款類型,例如“七天無理由退貨”,選擇好退款類型后,等待賣家確認退款申請。這時候可以跟賣家協(xié)商退款,賣家同意后,賣家點了同意退款,買家就等待退款到賬。
根據(jù)個人付款的路徑,淘寶按照原來路徑退回到銀行卡或支付寶,淘寶上退款的地方會告訴你退款到賬的大概時間,自己留著查詢。
到賬后,此次退款就算是完成了。
2.收到貨退款。
收到貨退款分為兩種:全額退款和部分退款。
全額退款:收到貨要求退款,登錄“我的淘寶”,找到“已買到的寶貝”,點擊“退貨”,選擇“退貨退款”選擇適當?shù)耐丝铑愋?,例如“七天無理由退貨”,提交申請。然后跟賣家協(xié)商退貨退款,賣家同意。自己將要退貨物品打包,保證原樣。內(nèi)裝一個紙條,寫上訂單編號,旺旺名等重要信息,方便賣家收到貨后及時退款給你。賣家收到退貨后,確認收到的退貨完整無損傷,就會確認退款。淘寶會來消息提醒買家,自己查詢到賬即可。
部分退款:買家收到貨,有些質(zhì)量問題,但不影響使用的情況,可以先跟賣家協(xié)商退款理賠。賣家同意理賠部分金額。然后申請退款,輸入?yún)f(xié)商好的金額,提交上去,賣家確認后,打款給買家。到賬即完成部分退款。
淘寶退款大致就是這樣子,涉及運費險的退貨,在運費險沒有理賠到賬之前不要確認收貨。
網(wǎng)友解答:在淘寶上逛的時候看到很便宜的東西 ,一下子控制不住就下單了付款了,過了一會又不想要了。那怎么辦呢?最好是賣家沒有發(fā)貨的時候和賣家協(xié)商退貨事宜。如果發(fā)貨了或收到貨了也是同樣的步驟。下面我來演示一下淘寶怎么申請退款。