網(wǎng)友解答: 群眾淘寶網(wǎng)-的產(chǎn)品及服務(wù)（淘寶網(wǎng)-178淘寶網(wǎng)） 群眾淘寶網(wǎng)是C2C（客戶對(duì)客戶）的個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái)，主要用于商品網(wǎng)上零售，也是國(guó)內(nèi)較大的拍賣網(wǎng)站，由阿里巴巴公司投資創(chuàng)辦。

群眾淘寶網(wǎng)-的產(chǎn)品及服務(wù)（淘寶網(wǎng)-178淘寶網(wǎng)） 群眾淘寶網(wǎng)是C2C（客戶對(duì)客戶）的個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái)，主要用于商品網(wǎng)上零售，也是國(guó)內(nèi)較大的拍賣網(wǎng)站，由阿里巴巴公司投資創(chuàng)辦。 淘寶網(wǎng)的商品 淘寶的商品數(shù)目在近幾年內(nèi)有了明顯的增加，從汽車、電腦到服飾、家居用品，分類齊全，更是設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)游戲裝備交易區(qū)，網(wǎng)游迷們值得來(lái)看一看。

作為拍賣網(wǎng)站，淘寶突出的優(yōu)點(diǎn)是，如果商品的剩余時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi)，時(shí)間的顯示是動(dòng)態(tài)的，并且準(zhǔn)確顯示到了秒。 淘寶網(wǎng)定制商品 2009年10月18日，淘寶網(wǎng)正式宣布，首次推出3款淘寶定制手機(jī)。這5款手機(jī)分別是與聯(lián)想移動(dòng)公司合作的聯(lián)想i61型號(hào)手機(jī)“靈素”、與中國(guó)電信合作的海信E6型號(hào)手機(jī)“風(fēng)云”、與TCL公司合作的阿爾卡特OT808型號(hào)手機(jī)“無(wú)雙”。 [編輯本段]淘寶網(wǎng)的特色服務(wù) 與易趣不同的是，會(huì)員在交易過(guò)程中感覺(jué)到輕松活潑的家庭式文化氛圍。其中一個(gè)例子是會(huì)員及時(shí)溝通工具——“淘寶旺旺”。

會(huì)員注冊(cè)之后淘寶網(wǎng)和淘寶旺旺的會(huì)員名將通用，如果用戶進(jìn)入某一店鋪，正好店主也在線的話，會(huì)出現(xiàn)“和我聯(lián)系”（掌柜在線）或“給我留言”（掌柜不在線）的圖標(biāo)，可與店主及時(shí)地發(fā)送，接收信息?！疤詫毻本邆淞瞬榭唇灰讱v史、了解對(duì)方信用情況等個(gè)人信息、頭像、多方聊天等一般及時(shí)聊天工具所具備的功能。 淘寶商城 淘寶商城是淘寶最新開(kāi)啟的B2C服務(wù)，服務(wù)的主要對(duì)象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家，主要服務(wù)對(duì)象包含了摩托羅拉、耐克、阿迪達(dá)斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商，將淘寶的品牌價(jià)值和品牌意識(shí)提高到了新的水平，也進(jìn)一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問(wèn)題和信譽(yù)問(wèn)題而動(dòng)搖的市場(chǎng)，并且在一定程度上讓利給廣大的買家，促進(jìn)了淘寶的多樣發(fā)展。

區(qū)別于國(guó)內(nèi)其他大型綜合B2C購(gòu)物平臺(tái)，淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)9800萬(wàn)會(huì)員，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購(gòu)物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購(gòu)物發(fā)票以及購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 同時(shí)淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長(zhǎng)為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán)，成為了淘寶網(wǎng)的主要服務(wù)之一，同時(shí)淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務(wù)品牌也越來(lái)越受到廣大買家的關(guān)注和支持，在新一輪的網(wǎng)上購(gòu)物博弈中，淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢(shì)，正式走出了自己的B2C之路。 淘江湖 淘寶新近開(kāi)發(fā)的SNS平臺(tái)，依托此平臺(tái)淘寶開(kāi)展了新一輪的C2C新模式的嘗試，將網(wǎng)絡(luò)的SNS互動(dòng)和網(wǎng)上購(gòu)物結(jié)合起來(lái)，比傳統(tǒng)的C2C更加靈活，而且通過(guò)一些新鮮的游戲也使得淘寶的人氣快速的聚集。

淘江湖中的淘幫派、淘心得更是將淘寶購(gòu)物和SNS互動(dòng)徹底的結(jié)合到了一起，讓廣大淘友既能享受SNS的快捷又能感受淘寶的樂(lè)趣。淘寶網(wǎng)將開(kāi)展電子商務(wù)交友平臺(tái),當(dāng)你在淘江湖交友平臺(tái)申請(qǐng)賬號(hào)邀請(qǐng)你的朋友進(jìn)入淘江湖,就會(huì)越來(lái)越多的人開(kāi)始了解并且接受網(wǎng)上購(gòu)物,“口碑營(yíng)銷”，變成了“行為營(yíng)銷”。

淘心得 淘寶最新引進(jìn)的SNS形式的導(dǎo)購(gòu)中心，將口碑和營(yíng)銷結(jié)合在一起，促進(jìn)了淘友之間的交流的同時(shí)讓淘寶的每一樣商品都有展示的機(jī)會(huì)，其中的產(chǎn)品PK臺(tái)和品牌心得更是促進(jìn)了淘寶賣家和淘寶買家互相之間的交流，使得購(gòu)物的同時(shí)能夠?qū)⒆约旱囊恍┬牡皿w會(huì)分享出來(lái)讓其他的買家還有賣家知道，這是C2C的一種SNS形式的體現(xiàn)，同時(shí)淘寶對(duì)心得進(jìn)行的分類整理，也使得廣大淘友的交流更加規(guī)范化。

淘寶打聽(tīng) 淘寶打聽(tīng)是由淘寶網(wǎng)打造的互動(dòng)式知識(shí)問(wèn)答分享平臺(tái)，是由淘寶網(wǎng)集合的購(gòu)物問(wèn)題提問(wèn)中心，提供類似百度知道的問(wèn)題提問(wèn)和解決淘寶購(gòu)物等相關(guān)問(wèn)題的一個(gè)新平臺(tái)。憑借多年積累的網(wǎng)上購(gòu)物B2B平臺(tái)的人氣和新近SNS平臺(tái)的熱潮，淘寶推出了自己的購(gòu)物提問(wèn)平臺(tái)，此平臺(tái)針對(duì)淘寶會(huì)員開(kāi)放，提供了一個(gè)供買家和賣家在購(gòu)物之余解答購(gòu)物疑問(wèn)解決購(gòu)物難題的平臺(tái)，平臺(tái)提供最佳答案、其他回答、相關(guān)打聽(tīng)、以及權(quán)威導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，形成主要以傳播導(dǎo)購(gòu)知識(shí)和解決購(gòu)物問(wèn)題為主、解決生活問(wèn)題為輔的一個(gè)特色問(wèn)答系統(tǒng)。

淘寶網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 由于電子商務(wù)的前景廣闊，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)先后進(jìn)軍淘寶網(wǎng)固守的C2C領(lǐng)域，目前淘寶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括：拍拍網(wǎng)、有啊、購(gòu)物多、拍拍等 每周質(zhì)量報(bào)告 為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)網(wǎng)站的良好聲譽(yù)，淘寶網(wǎng)于2009年3月與浙江省工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品等3部門聯(lián)合推出了“網(wǎng)貨每周質(zhì)量報(bào)告”制度。在具體實(shí)施中，工商、質(zhì)監(jiān)等部門將商品的檢測(cè)信息及時(shí)反饋給淘寶網(wǎng)，淘寶網(wǎng)則辟出專門網(wǎng)頁(yè)，對(duì)在該網(wǎng)站上陳列、交易的有關(guān)商品的檢測(cè)信息進(jìn)行定期發(fā)布。

負(fù)責(zé)發(fā)布“網(wǎng)貨每周質(zhì)量報(bào)告”的淘寶網(wǎng)信息安全部經(jīng)理隋東平告訴記者，除了發(fā)布不合格商品或假貨的信息以外，他們還將通過(guò)技術(shù)手段將這些賣家的商品下架。 “如果有賣家再次發(fā)布這些被曝光的商品信息，情節(jié)較輕的，將限制賣家發(fā)布商品信息的權(quán)限；情節(jié)嚴(yán)重者，我們將對(duì)相關(guān)賣家作封店處理。 推出“網(wǎng)貨每周質(zhì)量報(bào)告”，可以讓消費(fèi)者更直觀地了解網(wǎng)上不合格商品等監(jiān)測(cè)信息，從而使消費(fèi)者更加放心地選購(gòu)自己喜歡的商品。

萬(wàn)能的淘寶不是亂蓋的，你能想到的任何只要是不違法東西，淘寶都能買到，你甚至可以直接在淘寶買零件自己組裝一臺(tái)汽車。

更開(kāi)放，千萬(wàn)個(gè)網(wǎng)商聚在一個(gè)平臺(tái)，可以想他的開(kāi)放程度，可以接納N多旁枝行業(yè)

更生態(tài)，各行各業(yè)，各司其職，做自己事情，看似互不搭邊，但生態(tài)去越來(lái)越寶善且富有生機(jī)

更責(zé)任，淘寶買過(guò)東西的就知道，店小二有多負(fù)責(zé)，想方設(shè)法的討好買家，傳統(tǒng)店一般情況下離店概不負(fù)責(zé)。在淘寶，人都彼此淘見(jiàn)過(guò)能做到這種地步真的不容易。

更包容，經(jīng)?？吹劫I家評(píng)論說(shuō)，賣家也不容易，沒(méi)什么大問(wèn)題就難得麻煩了。賣家說(shuō)買回家你愛(ài)人不喜歡包退包換，來(lái)回運(yùn)費(fèi)我出。

更信任，生活中如果有陌生人主動(dòng)幫助我，我第一反應(yīng)：無(wú)事獻(xiàn)殷勤非奸即盜！網(wǎng)上不同，親有什么需要幫助的嗎？親親…明就是男的把任當(dāng)奶奶供著，看問(wèn)你，舒服不？

更便宜，淘寶的東西真是良心價(jià)，就是沒(méi)賣媳婦的，美中不足！殺價(jià)牛手打原創(chuàng)，如有幫助點(diǎn)贊支持。喜歡淘寶又不會(huì)和商家講價(jià)怎么辦，百度一下殺價(jià)牛，號(hào)稱能自動(dòng)殺價(jià)的工具如圖…