物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么？要回答這個問題，我們首先要回顧一下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三個階段：在第一階段，互聯(lián)網(wǎng)是遠程終端和超大計算機的聯(lián)網(wǎng)，后來演變成通過服務(wù)器的終端聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是：通過IP地址，機器找到

物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么？

要回答這個問題，我們首先要回顧一下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三個階段：

在第一階段，互聯(lián)網(wǎng)是遠程終端和超大計算機的聯(lián)網(wǎng)，后來演變成通過服務(wù)器的終端聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是：通過IP地址，機器找到機器。

互聯(lián)網(wǎng)的第二階段是移動互聯(lián)網(wǎng)。由于實名制等移動終端的法律和技術(shù)特點，現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是：人找人。

互聯(lián)網(wǎng)的第三個階段是物聯(lián)網(wǎng)，在媒體上稱為“物聯(lián)網(wǎng)”。這一概念并不準確，因為物聯(lián)網(wǎng)不僅是“物聯(lián)網(wǎng)”，更是連接“人”形成一個包羅萬象的網(wǎng)絡(luò)。未來，通過對人體數(shù)據(jù)的監(jiān)測，人們可以生成海量的健康監(jiān)測數(shù)據(jù)，并與整個網(wǎng)絡(luò)連接。

物聯(lián)網(wǎng)的第三階段從兩個維度擴展了互聯(lián)網(wǎng)：一個是時間維度：監(jiān)控和數(shù)據(jù)的生成是連續(xù)和不間斷的；另一個是空間維度，你可以想象人類可以到達的空間，任何“物”和“人”從宏觀到微觀都是相互聯(lián)系的。

如何運用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決工業(yè)設(shè)備的痛點？

報告顯示，利用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（iiot）技術(shù)，在核心設(shè)備在線管理和業(yè)務(wù)運營優(yōu)化方面是企業(yè)應(yīng)用平臺的主要切入點。

降低成本、提高效率、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是工業(yè)企業(yè)實施工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺（industrial Internet platform）的最大動力。高值設(shè)備的在線管理和關(guān)鍵業(yè)務(wù)運營環(huán)節(jié)的優(yōu)化是兩種常見的場景（如圖所示）。

1、有利于銷售設(shè)備的管理和設(shè)備管理的有效性。

如果產(chǎn)品可以通過無線或有線方式連接到云平臺，則可以通過云平臺對銷售的設(shè)備進行統(tǒng)一管理和分析，如記錄設(shè)備的使用時間和地點，分析設(shè)備在使用過程中的故障，設(shè)備在使用過程中的綜合效率、設(shè)備的節(jié)能情況等。同時，客戶想知道的設(shè)備也可以放入云平臺備份信息實時推送給客戶，增加客戶價值。

2、提高售后工作效率，降低維修成本，增加新的收入。通過在線實時監(jiān)控，及時了解設(shè)備運行狀況，針對現(xiàn)場實際問題制定有針對性的解決方案，減少售后人員或客戶維修人員的工作量。同時，根據(jù)故障維護數(shù)據(jù)庫，判斷哪些故障必須到現(xiàn)場，哪些故障可以在線解決。同時，還可以與微信平臺連接，方便訪問和查看。

3、幫助設(shè)備制造企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)型轉(zhuǎn)型，從銷售產(chǎn)品向產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，深化產(chǎn)品價值鏈。全球最大的農(nóng)業(yè)機械制造商約翰迪爾（johndeere）可以看到這一趨勢。目前，很多工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺都遵循同樣的邏輯。