為什么阿里有淘寶和天貓兩個(gè)APP？淘寶是C2C模式的電子商務(wù)平臺(tái)，天貓是不同規(guī)模的B2C模式的電子商務(wù)平臺(tái)。我們先來解釋一下C2C和B2C的含義。C2C實(shí)際上是電子商務(wù)的專業(yè)術(shù)語，是個(gè)人之間的電子商務(wù)

為什么阿里有淘寶和天貓兩個(gè)APP？

淘寶是C2C模式的電子商務(wù)平臺(tái)，天貓是不同規(guī)模的B2C模式的電子商務(wù)平臺(tái)。我們先來解釋一下C2C和B2C的含義。

C2C實(shí)際上是電子商務(wù)的專業(yè)術(shù)語，是個(gè)人之間的電子商務(wù)。其中C是指消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是customer（消費(fèi)者），所以縮寫為C，因?yàn)橛⒄Z中2的發(fā)音與to相同，所以C to C縮寫為C2C。C2C是customer（消費(fèi)者）to customer（消費(fèi)者）。

B2C是企業(yè)對客戶的縮寫，其中文縮寫是“企業(yè)對客戶”“商對客”是電子商務(wù)的一種模式，即直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)的零售模式。

在保證金方面，個(gè)人只需支付1000元即可開設(shè)淘寶網(wǎng)店。根據(jù)天貓商城的相關(guān)要求，所有擁有TM商標(biāo)的旗艦店或?qū)Ｙu店需要支付10萬元，擁有R商標(biāo)的需要支付5萬元。對于加盟店，擁有TM商標(biāo)的需要支付15萬元，而擁有R商標(biāo)的需要支付10萬元。

天貓?jiān)谀Ｊ缴细咏〇|，都是B2C，因此阿里有意區(qū)分淘寶和天貓的定位，自然有兩款應(yīng)用。

京東和天貓各自優(yōu)勢在哪？

作為面向企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)京東以及天貓網(wǎng)在消費(fèi)者眼中有高度的信任度，擁有更多的粉絲。它們各自的優(yōu)勢是什么。

天貓是一個(gè)純粹的第三方平臺(tái)，消費(fèi)者不會(huì)注意到這一點(diǎn)。但對于商家來說，第三方平臺(tái)也意味著對所有品牌一視同仁，不會(huì)出現(xiàn)流向商家的傾斜。

雖然阿里巴巴的大部分電子商務(wù)平臺(tái)，但其強(qiáng)大的營銷能力是品牌非常重要的資源。進(jìn)入天貓只不過是為了交通。積極運(yùn)用其各種營銷手段和參與活動(dòng)是交通保障。

與淘寶不同的是，天貓一直被定位為“消費(fèi)者喜愛的品質(zhì)之城”，保證品質(zhì)。對于消費(fèi)者來說，追求低價(jià)的時(shí)代已經(jīng)過去，更多的人會(huì)選擇品質(zhì)。

也許在京東買過貨的消費(fèi)者會(huì)覺得京東的售后服務(wù)真的很好。事實(shí)上，這主要是因?yàn)榫〇|商城有自營店，而京東商城是由京東經(jīng)營的。為了塑造良好的企業(yè)形象，京東良好的購物體驗(yàn)頗有收獲。

很多人會(huì)拿京東和天貓做比較，但他們的側(cè)重點(diǎn)不同，沒有必要。不過，京東的物流比天貓快。因?yàn)榫〇|在國內(nèi)有自己的倉儲(chǔ)點(diǎn)，都是就近送貨，可以當(dāng)天或者第二天到貨，而天貓主要采用第三方物流，有點(diǎn)差勁。

想知道更多嗎？點(diǎn)擊我的頭像進(jìn)入主頁查看？此次，對自有平臺(tái)上的所有業(yè)務(wù)免收上半年的服務(wù)費(fèi)。在此之前，它向疫區(qū)捐款并提供支持。阿里巴巴在這一流行病時(shí)期的表現(xiàn)足夠全面。它做了一件又一件好事，繼續(xù)作出貢獻(xiàn)。我認(rèn)為值得稱贊。

在經(jīng)濟(jì)方面，它幫助作為合作伙伴的商家在返回工作崗位后提供業(yè)務(wù)幫助，減少疫情的影響，降低做生意的難度，從而繼續(xù)滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，非常真實(shí)和溫馨。

自由本身是另一件大事。阿里巴巴是一家大公司。

當(dāng)然，這是反饋，大反饋。履行社會(huì)責(zé)任始終是回饋。

與以往對疫區(qū)的反饋不同，這是對長期支持自己業(yè)務(wù)的合作伙伴的有力回報(bào)。毫無疑問，如果沒有合作伙伴的支持和支持，網(wǎng)上消費(fèi)者就不會(huì)那么有粘性，如果沒有反向回扣和退貨，合作伙伴對平臺(tái)的粘性就會(huì)減弱。

所謂社會(huì)責(zé)任，就是處理好企業(yè)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系。履行社會(huì)責(zé)任雖然應(yīng)該是出于義務(wù)的自愿行為，但也是一種道德要求，更何況是企業(yè)的發(fā)展。

阿里巴巴的張勇曾在給“阿里巴巴家族”的一封信中寫道：“阿里巴巴已經(jīng)不僅僅是一家電子商務(wù)公司，而是一個(gè)服務(wù)于全球數(shù)千萬企業(yè)和十幾億消費(fèi)者的數(shù)字商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，橫跨金融、物流、大數(shù)據(jù)云計(jì)算等領(lǐng)域。”。

顯然，阿里巴巴主要是一個(gè)數(shù)字平臺(tái)。它在It上做生意，在It上為很多企業(yè)服務(wù)。一個(gè)服務(wù)支撐著千萬個(gè)企業(yè)，十幾億人、千萬個(gè)企業(yè)、十幾億人和千萬個(gè)企業(yè)一起消費(fèi)，就形成了一個(gè)服務(wù)。服務(wù)使他人受益，也因服務(wù)而受益。它呈現(xiàn)出互惠互利的關(guān)系，它是收費(fèi)的，即獲取利潤，而免費(fèi)是讓利的，即回饋、回饋、回饋。

結(jié)論是：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種令人欽佩的企業(yè)行為。

阿里巴巴：免去所有天貓商家2020年上半年的平臺(tái)服務(wù)年費(fèi)。你怎么看？

現(xiàn)在你可以下載的各種應(yīng)用程序越來越少了。你可以觀察你周圍的朋友。如果你不需要下載新的應(yīng)用程序，似乎你不會(huì)下載新的應(yīng)用程序。然而，這種不易下載的行為并不影響我們對各種應(yīng)用程序的使用范圍。只要你的手機(jī)上有各種各樣的應(yīng)用程序，其實(shí)你都能分辨出它們是用來做什么的，而且我們現(xiàn)在似乎也能用上它們比如說，如果我想買一件網(wǎng)紅的衣服，我會(huì)開淘寶。如果我想從旗艦店買衣服，我會(huì)開天貓。如果我想買一個(gè)小家電，我的首選是京東。如果我想買打折的品牌產(chǎn)品，我會(huì)開唯品會(huì)，看看有沒有我喜歡的品牌做活動(dòng)，所以我們對它很感興趣，對各種軟件都有很明確的定位。然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)淘寶和天貓同時(shí)推出的策略是正確的，因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)身邊無數(shù)人都知道這兩款軟件屬于阿里巴巴集團(tuán)，可以通過淘寶進(jìn)入天貓，但對大多數(shù)人來說，他們同時(shí)擁有兩款軟件。由于定位不同，我們在購物時(shí)會(huì)選擇不同的軟件打開，很少通過其中一個(gè)軟件進(jìn)入其他軟件。定位兩種不同的軟件，確實(shí)讓人們在不同的消費(fèi)動(dòng)機(jī)下選擇完全不同。由此可見，淘寶和天貓同時(shí)抓住了不同消費(fèi)傾向的用戶，不僅可以讓喜歡各種款式的人在淘寶上找到自己喜歡的款式，還可以讓想要購買品牌的用戶有直接渠道選擇正宗產(chǎn)品，讓你在購買時(shí)得到信任，所以不同的定位真的可以幫助不同群體的線吸引。所以這種差異化的方法也可以讓不同的消費(fèi)群體更方便地找到自己想要購買的商品。

淘寶已經(jīng)有天貓了，為什么天貓還要自己推出APP？

隨著天貓品質(zhì)和定位的提升，天貓進(jìn)入市場的難度越來越大，門檻也越來越高。因此，很多想進(jìn)入天貓的商家都被拒絕了。

如何解決進(jìn)入天貓的問題？

1. 我們可以先進(jìn)入淘寶、京東、一號(hào)店或者小紅薯、蘇寧易購等平臺(tái)，完善我們的商業(yè)運(yùn)作。再申請落戶天貓，申請落戶天貓的成功率會(huì)高很多。

2. 我們需要準(zhǔn)備公司的人員、物流、倉儲(chǔ)、商品供應(yīng)鏈、定價(jià)、宣傳形象資料等相關(guān)資質(zhì)：企業(yè)資質(zhì)、品牌資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)。除了真實(shí)性，更是證明我們的業(yè)務(wù)實(shí)力。

3. 提高企業(yè)管理能力。向天貓證明我們的運(yùn)營實(shí)力，以及它給市場帶來了怎樣的運(yùn)營價(jià)值。

4. 如果以上方法都不可行的話，我建議我們可以通過一些專業(yè)的第三方天貓商城進(jìn)入天貓，因?yàn)楣緦μ熵埖囊?guī)則有清晰的認(rèn)識(shí)，有一定的資源，可以大大提高我們的成功率。

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