定位大師特勞特逝世了,他講的營銷的22條法則(22條商規(guī))具體內(nèi)容是什么?
網(wǎng)友解答: 在市場營銷中什么做法可行,什么做法不可行,特勞特在研究了30年之后發(fā)現(xiàn):成功的營銷計劃幾乎總是與市場中的一些基本規(guī)律相符,這些基本規(guī)律如今被稱為市場營銷中的經(jīng)典法則,它們被歸
在市場營銷中什么做法可行,什么做法不可行,特勞特在研究了30年之后發(fā)現(xiàn):成功的營銷計劃幾乎總是與市場中的一些基本規(guī)律相符,這些基本規(guī)律如今被稱為市場營銷中的經(jīng)典法則,它們被歸納為22條。
市場營銷二十二法則具體內(nèi)容
1市場領(lǐng)先法則
市場營銷中最重要的一點是創(chuàng)造一類能使你成為市場“第一”的產(chǎn)品,這比努力使人們相信你能比產(chǎn)品首創(chuàng)者提供更好的質(zhì)量或服務(wù)要容易得多??傊?,“第一”要勝過“更好”。
風(fēng)云卷蟬翼餅是山東煎餅中的薄餅品類,我們第一個喊出了我們是最薄的餅。廣告法不允許你講:第一。好吧,我們的產(chǎn)品叫蟬翼餅,還有比蟬翼更薄的嗎?
2品類創(chuàng)新法則
當(dāng)你不能成為某類產(chǎn)品的第一時,就應(yīng)努力去創(chuàng)造另一個新品類。
其實在山東煎餅行業(yè)市場中,山東雖有五百多家煎餅企業(yè),但是并沒有一個讓人記得住的品牌。
蟬翼餅實際上是提前又創(chuàng)造了一個新品類。我們的思考是,山東煎餅這個產(chǎn)品,太陳舊了,提到它,很多人都不感興趣了,如果還是叫山東煎餅,推廣可能比較累勁的。
薄,本身就是山東煎餅的特點,我們將薄推向極致,并命名蟬翼餅,會更吸引眼球,減少推廣費用。
3觀念競爭法則
在市場營銷中,最好的產(chǎn)品只是作為一種觀念存在于或潛在于用戶頭腦中,而人們津津樂道的所謂最好產(chǎn)品,是并不存在的。市場營銷不是產(chǎn)品之爭,而是觀念之爭。
按這條法則,山東煎餅在中國人的觀念中,是山東農(nóng)村人吃的一種低檔的食品,不好吃也吃不習(xí)慣,我一輩子也不想吃這種東西。
所以,如果開始風(fēng)云卷,就直接叫山東煎餅,你想一想推廣的阻力有多大?,F(xiàn)在,我們重新給山東煎餅定義,叫它蟬翼餅,消費者會覺得這是一種全新的東西,但是與山東煎餅又有些關(guān)聯(lián),我可以嘗試一下。
4深入人心法則
這條法則來自于“觀念競爭法則”:搶先深入人心勝過搶先進入市場。這是因為人們一旦形成某種觀念,就很難改變,要想進入人們的頭腦就必須選擇“急風(fēng)暴雨”式的戰(zhàn)略。
風(fēng)云卷是中國第一個做蟬翼餅的,后面的品牌再進入,是非常困難的。更大的阻力是,我們注冊了蟬翼餅這個名詞,我們有獨占性,我們已占山為王。
5概念集中法則
市場營銷中最為成功的方法是使?jié)撛谟脩粜哪恐袑Ρ竟咎峁┑漠a(chǎn)品或服務(wù)擁有一個名詞或概念。這個名詞或概念必須是簡單易記、朗朗上口的。
風(fēng)云卷蟬翼餅,就是薄。薄這個特點,不是純粹的概念,而是可以給消費者帶來實質(zhì)性的利益:一是,放冰箱冷藏365天,取出解凍10分鐘后,又柔軟如初。二是,薄了好消化好吸收,減少胃的工作量。
6概念專有法則
一個公司必須擁有自己專有的概念,才能在市場營銷上獲勝。如果一個概念被你的競爭對手在用戶心目中形成,你想有同樣的概念去贏得用戶,其結(jié)果只能是徒勞無益。
蟬翼餅是風(fēng)云卷獨有的,專有的,這是專有的最高境界。更多的專有概念需要用錢用廣告去打造防火墻,但是蟬翼餅一經(jīng)注冊,就是天然強大的防御侵略的長城。
7階梯定位法則
任何同類商品,都會在消費者心目中形成一個選購順序的階梯,在這一階梯上,各種品牌的商品各占一層,而你的產(chǎn)品的營銷計劃要與其在市場階梯中所處的地位相符合。
在山東煎餅這類商品階梯上,我們的目標(biāo)是做第一品牌,我們的所有行動計劃,除了講我們產(chǎn)品本身的特點,同時,我們也有意擴大東煎餅這個品類的影響。
8對立相爭法則
最初,某種新類型產(chǎn)品在市場中的地位如同一個多級的梯子,這個梯子逐漸地就變成了只有兩級,成功的營銷商將致力于躋身市場的兩強之中。
受特勞特對立法則的影響,還有中國陰陽理論的啟發(fā),我寫了《破壞性營銷》一書,我稱特勞特對立法則為狹義對立法則,我又提出了廣義對立法則。書的核心內(nèi)容,就是講對立法則,以及如何用對立法則打造品牌。你也可以將我寫的這本書,理解成是對這條法則的擴展。
9針對第一法則
若想爭取第二,就應(yīng)采取針對市場第一的方針。
這條法則,實際上是對立法則的延伸。既然市場最終會形成對立的兩大品牌,那么當(dāng)你的品牌要進入一個競爭激烈的市場時,不妨主動采取對立策略,來分化市場創(chuàng)建品牌。
10品種細(xì)分法則
隨著時間推移,某類產(chǎn)品總是從單一的品種細(xì)分為很多品種,而每一個細(xì)分品種都將成為分立的、獨特的主體存在,都有其領(lǐng)先品牌。
山東煎餅市場,最終會如何分化,我現(xiàn)在也看不清,現(xiàn)在有好多方向可以選擇,風(fēng)云卷選擇了薄,其它會選擇厚嗎?我不知道,有可能。
蟬翼餅主打小米雞蛋餅,其它品牌可能會主推高梁餅等等,這都是有可能的。
11遠(yuǎn)期效果法則
一些市場營銷做法的長期效果往往與其短期效果相悖相反,而成功的營銷行為應(yīng)在長期內(nèi)顯現(xiàn)效力。
這個如何理解?
山東煎餅為什么一直局限在山東,不能走向全國。我們分析的原因是,不是山東煎餅這個品類不行,而是做煎餅的人不行。
很多企業(yè)為了追求短時間上量,使用的原料不是最好的,只做低價煎餅,口感很差,短期看有銷量,但是從長期看,消費者會對山東煎餅這個品類失去信心,不會再買。
風(fēng)云卷蟬翼餅,目前是最貴的山東煎餅,我們只用龍山小米制作,小米的價格本身就很高,使有散養(yǎng)雞產(chǎn)的蛋,真材實料做出的餅,口感就是不一般。
很多吃過我們蟬翼餅的消費者,大呼驚艷,一直說,沒有想到山東煎餅這么好吃。
還有很多人,直接把蟬翼餅作零食吃。特別是家中有孩子的,市場上銷售的餅干等食品,高糖,添加劑太多,家長購買心里很犯難?,F(xiàn)在有了蟬翼餅,無異發(fā)現(xiàn)了一個新大陸,很多人發(fā)微信向我們表示感謝,說我們生產(chǎn)了一個功德無量的好產(chǎn)品。
12商標(biāo)擴展法則
商標(biāo)擴展是將一個成功產(chǎn)品的商標(biāo)用到此公司計劃推出的一個新產(chǎn)品上,它將不可避免地給用戶造成商標(biāo)雷同的印象。事實說明:商標(biāo)擴展是無效的。
是的,風(fēng)云卷蟬翼餅商標(biāo),我們只用來生產(chǎn)山東煎餅中的蟬翼餅。不生產(chǎn)其它食品,如餅干等等。
13有所犧牲法則
成功的市場營銷必須懂得有所犧牲。成功的公司不用成為涵蓋所有產(chǎn)品系列和目標(biāo)市場的全才,因為全才是軟弱的。
這條的意思和12條類似。但是這條講的是,一個公司不要想象自已可以做任何領(lǐng)域的任何產(chǎn)品,要做自已專長的。
14對立特征法則
對任何一種產(chǎn)品的特征,總存在另一種與之相對立的有效特征。成功的營銷策略是尋找出領(lǐng)先者對立的特征。記?。菏恰皩αⅰ?,而不是“相似”,這樣才能與之相抗衡。
14條是8條和9條法則的進一步推導(dǎo)。我有一個理解,特勞特講定位,實際上他最推祟的是對立定位。如果我們認(rèn)真仔細(xì)的讀他最早的書《定位》,他在該最后講到的定位案例都是對立定位的成功,我又稱之為“破位”,我在我的《破壞性營銷》一書中,有較詳細(xì)的分析。
差異化策略是沒有力量的,只有將差異化,推到對立,競爭對手才無法攻擊你,消費者才會相信你。
一個商品如何讓人印象深刻,有點差異,和完全對立,兩種策略,哪種更刺激人。我認(rèn)為是對立。
15坦誠相見法則
市場營銷有如下令人吃驚的論斷:使自己產(chǎn)品深入人心的最有效的方法是先承認(rèn)自己的不足,因為潛在用戶會在你承認(rèn)自己的短處時發(fā)現(xiàn)你的長處。
互聯(lián)網(wǎng)時代,坦誠是最打動人的,有缺點沒有關(guān)系。
蟬翼餅也是有缺點的,它的優(yōu)點是薄,它的缺點也是薄,因為薄,蟬翼餅在空氣中曝露,會容易變干。但是,也因為薄,冰凍365天,解凍仍然柔軟。
真誠的告訴消費者,消費者會高興的接受。
16唯一策略法則
事實上,成功的營銷策略并不是大量細(xì)小而高超的勢力的總和,在任何既定條件下,只有惟一的、大膽的某一種突擊行動可產(chǎn)生實際性的效果。
這條法則是對的,要推廣你的定位,最好有一次大膽的行動,直擊人心,快速占領(lǐng)市場。如果你沒有這樣出奇制勝的創(chuàng)意,慢慢來也不錯。
這條法則的另一好處是,對廣告公司特別有用,可以讓客戶投錢,打一場漂亮的廣告運動戰(zhàn)。
營銷本身就是爭取人心的行動,出奇不意,總是令人印象深刻的,多想想這樣的創(chuàng)意,是企業(yè)經(jīng)營者每天必備的功課。
17不可預(yù)見法則
在制定市場營銷計劃時,要注意一點:沒有人能夠?qū)ξ磥碜龀鰷?zhǔn)確的預(yù)測。調(diào)查研究只可以最有效地評價過去,而新思想和新概念幾乎是不可能被評價的。
上面的法則是對的,但是在具體執(zhí)行過程中,總有很多不可預(yù)見的事。你不要想象一個漂亮的定位,就可以坐等天上會掉餡餅。
風(fēng)云卷蟬翼餅定位雖好,但要成功,也不是那么容易。
18驕兵必敗法則
成功往往導(dǎo)致自負(fù),從而導(dǎo)致失敗,這幾乎已成規(guī)律。無時無刻不要忘記,一切市場營銷計劃的出發(fā)點是實事求是。
是的,特勞特先生提醒的對,想出風(fēng)云卷蟬翼餅這么好的定位,想出如此抓人的名字,總是讓人驕傲的。請收回你的心吧,好好做好產(chǎn)品品質(zhì),好好將產(chǎn)品推廣。這些具體繁煩的事,才會是經(jīng)營品牌的日常。
19正視失敗法則
當(dāng)面對失敗的現(xiàn)實時,無所作為是很糟糕的,正確的做法是“重整旗鼓,采取措施”,這才是積極的生存之道。
前進的道路上,失敗是正常的。最可怕的是不行動。
我們在推廣蟬翼餅時,也是發(fā)現(xiàn)不合適的,就改個方向,只有在運動中,才能找到出口。
20適度宣傳法則
要了解清楚事實的真相,以制定正確的營銷計劃。必須懂得:事情并未像新聞媒介所宣傳的那樣,很可能因宣傳過度而不符事實。
這是對推廣力度太大品牌的建議,象風(fēng)云卷蟬翼餅這樣新生的品牌,不要被嚇住了。
21駕馭趨勢法則
時尚只是一種可能被用來獲得的短期現(xiàn)象,不能維持長久,成功的市場營銷應(yīng)立足于長期趨勢。
我們做蟬翼餅是因為我們看到了未來,中國人對健康的渴求正在強烈形成,他們希望每天吃點五谷雜糧,每天養(yǎng)養(yǎng)胃。
而用小米等雜糧制作的蟬翼餅,正符合了這種趨勢。
這是我們做這個產(chǎn)品的信心。
雷軍講的,有風(fēng)口豬也會飛起來,也是這樣意思。但是,你也要明白,風(fēng)口的風(fēng)量是有大有小的,你占的位置不一樣,豬飛的高度也是有差異的。
22財力支持法則
盡管創(chuàng)意是市場營銷的核心內(nèi)容,但財力卻是最基礎(chǔ)的條件,沒有金錢作為支撐,市場營銷只是“空中樓閣”。
這才是真理。
那些買我們風(fēng)云卷蟬翼餅覺得貴的朋友,你知道我們投入了多少錢了嗎?
世界上存在著自然法則,也就存在市場營銷法則,美國人特勞特總結(jié)成的這22條法則。值得每個營銷人,每一個經(jīng)營企業(yè)的人認(rèn)真閱讀,仔細(xì)品味。
網(wǎng)友解答:22條商規(guī)叢書中文版序