網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師KPI績(jī)效考核怎么做？業(yè)務(wù)人員的績(jī)效考核是每個(gè)公司的重要管理內(nèi)容。CRM可以將每位員工的回訪(fǎng)記錄、收款數(shù)據(jù)、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表、考勤信息等轉(zhuǎn)化為每月客戶(hù)回訪(fǎng)量、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況等考核數(shù)據(jù)，隨時(shí)

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師KPI績(jī)效考核怎么做？

業(yè)務(wù)人員的績(jī)效考核是每個(gè)公司的重要管理內(nèi)容。CRM可以將每位員工的回訪(fǎng)記錄、收款數(shù)據(jù)、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表、考勤信息等轉(zhuǎn)化為每月客戶(hù)回訪(fǎng)量、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況等考核數(shù)據(jù)，隨時(shí)展現(xiàn)在您的手中。上個(gè)月周報(bào)和相關(guān)考核的綜合信息都是你需要的績(jī)效考核信息，為時(shí)已晚。

一個(gè)全新的公司如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理？

如果一個(gè)全新的公司想要設(shè)計(jì)一個(gè)有效的績(jī)效管理體系，我認(rèn)為需要注意以下幾個(gè)方面：

首先需要明確公司績(jī)效管理的目的。公司的績(jī)效管理是為了什么？在實(shí)施績(jī)效管理之前，我們一定要回答，否則績(jī)效管理過(guò)程就會(huì)出現(xiàn)偏差。

其次，公司的組織結(jié)構(gòu)、職能和責(zé)任體系是公司經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是公司績(jī)效管理的載體和前提。新公司在設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系之前，首先要建立組織架構(gòu)、崗位設(shè)置，明確每個(gè)崗位的崗位職責(zé)、勝任條件、相應(yīng)的制度和流程。否則，績(jī)效管理設(shè)計(jì)是不可能的。第三，建立和實(shí)施績(jī)效管理體系的一般步驟和方法。根據(jù)既定目標(biāo)，組織績(jī)效考核小組，選擇績(jī)效管理負(fù)責(zé)人。小組成立后，部門(mén)目標(biāo)再次分解，直接分解到部門(mén)負(fù)責(zé)人和責(zé)任人。分解原理基于smart。

3. 制定績(jī)效計(jì)劃。根據(jù)既定目標(biāo)制定年度績(jī)效計(jì)劃。

4. 制定績(jī)效考核辦法。根據(jù)績(jī)效計(jì)劃，選擇評(píng)價(jià)方法。

5. 使考生接受評(píng)價(jià)方法。利用培訓(xùn)、公告欄宣傳、會(huì)議交流等多種渠道，使考核人了解考核方法。同時(shí)，讓考生參與，廣泛聽(tīng)取考生意見(jiàn)，吸收合理化建議，并在評(píng)價(jià)文件下發(fā)前進(jìn)行修改。

6. 試行績(jī)效考核。政策宣傳期和試行期作為出臺(tái)期。在引進(jìn)階段，績(jī)效考核方法和考核對(duì)象處于磨合階段。

7. 考核辦法正式實(shí)施

經(jīng)過(guò)試用和修訂，可以正式實(shí)施。實(shí)施后，不合理之處仍然可以修正。

歡迎關(guān)注我的頭條，有職業(yè)策略，管理策略，干貨