做電話銷售要怎樣提高業(yè)績(jī)？現(xiàn)在騷擾電話更多了。許多人討厭接陌生電話。電話銷售處于低谷。但電話營(yíng)銷是許多公司獲得客戶的主要渠道。如何通過(guò)電話營(yíng)銷提高他們的業(yè)績(jī)？筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力：1。聲音應(yīng)該

做電話銷售要怎樣提高業(yè)績(jī)？

現(xiàn)在騷擾電話更多了。許多人討厭接陌生電話。電話銷售處于低谷。但電話營(yíng)銷是許多公司獲得客戶的主要渠道。如何通過(guò)電話營(yíng)銷提高他們的業(yè)績(jī)？筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力：1。聲音應(yīng)該有親和力。打電話時(shí)，聲音膽小或磕頭，甚至聲音妖嬈，都會(huì)讓對(duì)方反感。你會(huì)立刻掛斷電話，否則你會(huì)迫不及待地想回來(lái)。它不會(huì)給你繼續(xù)談話的機(jī)會(huì)。

2、簡(jiǎn)單地說(shuō)，客戶通常會(huì)在大約10秒鐘內(nèi)決定是否繼續(xù)聽(tīng)你的。最重要的十秒鐘是，如果他們抓不到顧客，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就會(huì)失敗。

3、當(dāng)客戶愿意聽(tīng)你詳細(xì)的介紹時(shí)，他們就成功了一半。然后充分發(fā)揮你的語(yǔ)言藝術(shù)，盡快完成吸引顧客的待售產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)惠政策。如果客戶還是不明白，可以留下微信給對(duì)方，通過(guò)短信介紹。

4、通話時(shí)間由對(duì)方的語(yǔ)調(diào)和對(duì)產(chǎn)品的興趣程度決定。不要成為“喋喋不休的人”，要言簡(jiǎn)意賅。如果對(duì)方感興趣，你可以談很長(zhǎng)時(shí)間，否則可以談很短時(shí)間。如果您覺(jué)得對(duì)方粗心或不耐煩，請(qǐng)盡快禮貌地結(jié)束通話，并盡量離開(kāi)對(duì)方的微信以便進(jìn)一步聯(lián)系。

5、注意通話時(shí)間。為避免顧客的高峰時(shí)間、用餐時(shí)間、午休時(shí)間和晚上8點(diǎn)以后，針對(duì)每位顧客，空余時(shí)間各不相同。銷售人員要提前分析，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。否則，電話效果會(huì)事半功倍。如果目標(biāo)客戶反感，基本業(yè)務(wù)就會(huì)被放棄。

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