在江蘇宿遷京東買臺(tái)電視，到貨沒有仔細(xì)驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)屏裂對(duì)方不換貨也不維修該怎么辦？謝謝你的邀請(qǐng)。這是一個(gè)可悲的問題。由于其特殊性，家電大件有獨(dú)立的倉(cāng)儲(chǔ)和物流。在運(yùn)輸過程中很難避免顛簸。責(zé)任方如何盡快處理問

在江蘇宿遷京東買臺(tái)電視，到貨沒有仔細(xì)驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)屏裂對(duì)方不換貨也不維修該怎么辦？

謝謝你的邀請(qǐng)。這是一個(gè)可悲的問題。由于其特殊性，家電大件有獨(dú)立的倉(cāng)儲(chǔ)和物流。在運(yùn)輸過程中很難避免顛簸。責(zé)任方如何盡快處理問題。京東重貨的師傅要送貨上門，還有開箱驗(yàn)貨服務(wù)。那么問題來了，師傅進(jìn)門后是否立即開箱驗(yàn)貨？

這可分為兩種情況：1。電視機(jī)需要廠家安裝。不需要廠家安裝

第一種情況，如果電視需要廠家安裝，不需要拆箱檢查，安裝人員來安裝時(shí)需要拆開，因?yàn)閺S家和京東有合作關(guān)系。安裝人員出具的開箱損壞證明表明京東可以直接換貨或退貨（雖然該證明需要安裝人員出具）【性能

】在第二種情況下，如果您不安裝，您就不需要了。船長(zhǎng)交貨時(shí)，你可以開箱檢查貨物。注意仔細(xì)檢查，因?yàn)橹魅撕炞趾箅x開時(shí)，你說貨物損壞了。如果你是制造商，你認(rèn)識(shí)它嗎？

我沒注意房東說的話。后來我發(fā)現(xiàn)它壞了。不嚴(yán)謹(jǐn)。損壞在哪里？?jī)?nèi)部屏幕？外部屏幕？?jī)?nèi)屏幕稍微好一點(diǎn)。畢竟，人們很難造成內(nèi)部屏幕破裂。你可以和京東交流，很多都是退貨。如果屏幕在外面，會(huì)很痛。按照京東的規(guī)定，鍋爐房主要是破損的。但如果你反饋給京東，京東通常會(huì)安排師傅來看看。它只是想讓主人找到客戶沒有損壞它的證據(jù)，讓廠家賠償，雖然很少找到。

京東在宿遷到底是怎樣的存在？

說起京東，一定離不開它的創(chuàng)始人劉強(qiáng)東。

兩千多年前，司馬遷在《史記》中記載了項(xiàng)羽的心路歷程：“富貴不歸故里。就像在晚上散步，誰知道呢！”2000多年后，宿遷的兒子劉強(qiáng)東登上福布斯富豪榜，成為世界上最富有的數(shù)百人之一?！蔽覀儸F(xiàn)在宿遷的劉強(qiáng)東比項(xiàng)羽還有名”，出租車司機(jī)一口蘇北官話調(diào)侃道。那么，京東在宿遷的存在是什么呢？

宿遷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園有一座80米高的玻璃大廈，京東客服中心就設(shè)在這里。這里就像一個(gè)龐大的公務(wù)機(jī)維修部，數(shù)以萬計(jì)的客服人員日夜接待顧客的憤怒和不滿。

早在2011年，為了控制成本，京東就將客戶服務(wù)業(yè)務(wù)遷出北京，在揚(yáng)州、成都、宿遷建立了三個(gè)客戶服務(wù)中心，其中宿遷最為知名。我們前面的大樓是二期工程。2014年京東上市后，花了3年時(shí)間打造。據(jù)說總投資10億元，最多可容納1.5萬個(gè)客服席位。

這座20層的建筑下面有辦公區(qū)，上面有生活區(qū)。劉強(qiáng)東的職工宿舍就在這棟樓里。此外，京東還在宿遷拿下300多畝土地，據(jù)說已投資20億元建設(shè)京東智慧城市。

事實(shí)上，京東在宿遷投資了很多項(xiàng)目，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。除了為員工建造“豪華”宿舍，他們還建造圖書館和健身休閑場(chǎng)所。這些都是劉強(qiáng)東做的項(xiàng)目?？梢?，劉強(qiáng)東仍愿意為家鄉(xiāng)做出一些貢獻(xiàn)。這就是為什么劉強(qiáng)東在宿遷比項(xiàng)羽更出名。