c++教程 項(xiàng)目部門(mén)kpi如何設(shè)置?
項(xiàng)目部門(mén)kpi如何設(shè)置?謝謝。它只代表個(gè)人意見(jiàn)。KPI是組織結(jié)構(gòu)中最難設(shè)置的。如果KPI定得好,員工就會(huì)知道怎么做,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)相對(duì)放松;如果KPI定得不好,就會(huì)變相扣錢(qián),造成員工積極性不高,這是徒勞的。
項(xiàng)目部門(mén)kpi如何設(shè)置?
謝謝。
它只代表個(gè)人意見(jiàn)。
KPI是組織結(jié)構(gòu)中最難設(shè)置的。如果KPI定得好,員工就會(huì)知道怎么做,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)相對(duì)放松;如果KPI定得不好,就會(huì)變相扣錢(qián),造成員工積極性不高,這是徒勞的。
首先,KPI必須以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是以流程為導(dǎo)向。
什么是結(jié)果導(dǎo)向?例如:銷(xiāo)售部,每天120個(gè)電話。這就是典型的“過(guò)程導(dǎo)向”。如果這是一個(gè)KPI評(píng)估項(xiàng)目,員工將如何撥打這120個(gè)電話?”你好,我是XX公司XX部門(mén)的。現(xiàn)在公司有了XX產(chǎn)品。你需要嗎?”是個(gè)電話。你認(rèn)為對(duì)方會(huì)如何回應(yīng)這樣的電話?大多數(shù)答案必須是“沒(méi)必要”,然后掛斷。到了月底,我們發(fā)現(xiàn)打電話的次數(shù)已經(jīng)夠多了,但性能沒(méi)有太大變化。為什么?因?yàn)榭己隧?xiàng)目不對(duì)。
正確的方法是以結(jié)果為導(dǎo)向。我們打電話的目的是什么?更多邀請(qǐng)。許多人想通過(guò)電話談生意。怎么這么簡(jiǎn)單?如今,社會(huì)欺詐公司層出不窮,大多數(shù)人尤其排斥電話營(yíng)銷(xiāo)。如果我們?nèi)匀幌M軌虺晒Φ赝ㄟ^(guò)電話交易,這不是太理想了嗎?因此,績(jī)效考核應(yīng)該設(shè)置為:每天邀請(qǐng)6位客戶。
以上是員工考核的基本方法。
我希望我能幫助你。
如何理解KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)?
KPI是一個(gè)很好的管理工具,但在現(xiàn)實(shí)工作中,我們經(jīng)常會(huì)看到以下不良現(xiàn)象:
1。KPI是一種基本的管理工具,每個(gè)人都在使用它,但并不是很多公司都能很好地使用它。
2. KPI必然與獎(jiǎng)金掛鉤,這就導(dǎo)致了一個(gè)非常顯著的現(xiàn)象:被考核的項(xiàng)目被重視,而其他項(xiàng)目卻被犧牲,考核結(jié)果更是喜憂參半。
3. KPI考核項(xiàng)目和具體指標(biāo)頻繁調(diào)整,造成“失信”的尷尬局面。
4. Kip會(huì)加劇部門(mén)之間的推諉現(xiàn)象。
5. 設(shè)定指數(shù)的過(guò)程基本上是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程。
6. Kip設(shè)置了許多項(xiàng)目,但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映實(shí)際情況。
沒(méi)有更多的例子,談?wù)勅绾巫鯧PI考核,效果會(huì)稍微好一點(diǎn):
首先,既然KPI是一個(gè)關(guān)鍵的目標(biāo)指標(biāo),那么選擇幾個(gè)關(guān)鍵的考核項(xiàng)目,而不是過(guò)多的;
其次,不要把主觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目納入考核項(xiàng)目中,從而保證評(píng)估項(xiàng)目的數(shù)據(jù)采集能夠真實(shí)反映實(shí)際情況,并且能夠公開(kāi)透明。
第三,宣傳培訓(xùn)工作非常重要,不僅可以推廣考核項(xiàng)目,還可以幫助您提高KPI績(jī)效。
給高管股權(quán)激勵(lì)時(shí),如何設(shè)定KPI?
為了激發(fā)上市公司員工的工作積極性,越來(lái)越多的老板采用股權(quán)激勵(lì)的方式使其取得良好的業(yè)績(jī)。因此,如何設(shè)置關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是股權(quán)激勵(lì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果太簡(jiǎn)單,對(duì)高管來(lái)說(shuō)就沒(méi)有誘惑和競(jìng)爭(zhēng)力;如果太難,就很難做到,很容易成為一種反應(yīng)。如何設(shè)置合理的KPI?
這里的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是指高管承諾為公司實(shí)現(xiàn)的績(jī)效。要想有一個(gè)合理的KPI,首先需要考慮公司未來(lái)3-5年的戰(zhàn)略思路,從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),考慮公司的發(fā)展,有一個(gè)合理的戰(zhàn)略指標(biāo)來(lái)滿足市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)。只有這樣才能激勵(lì)高級(jí)管理人員。
同時(shí),還要結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),充分考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。如果公司的毛利較低,那么我們可以以提高公司的毛利為出發(fā)點(diǎn),控制好生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),關(guān)注生產(chǎn)成本,減少生產(chǎn)過(guò)程中不必要的、可替代的費(fèi)用;對(duì)于投資型企業(yè)來(lái)說(shuō),如何加快資金回籠,需要慎重考慮;對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)而言,市場(chǎng)價(jià)格較低的價(jià)值鏈更能體現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績(jī)。
而且,相關(guān)指標(biāo)的選取也非常重要,這意味著要與同行業(yè)同水平的企業(yè)進(jìn)行比較,吸收優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足。公司可以很好的運(yùn)用股權(quán)激勵(lì)的方法!