順豐收派員操作步驟？順豐快遞人員工作流程1。按照公司要求安全、快速、準(zhǔn)確地完成日常收發(fā)貨工作；2。確?？蛻舻目爝f不受損害，公司利益不受侵害；3。做好客戶快遞的運(yùn)輸和包裝工作，維護(hù)公司良好的客戶信譽(yù)；4

順豐收派員操作步驟？

順豐快遞人員工作流程

1。按照公司要求安全、快速、準(zhǔn)確地完成日常收發(fā)貨工作；

2。確保客戶的快遞不受損害，公司利益不受侵害；

3。做好客戶快遞的運(yùn)輸和包裝工作，維護(hù)公司良好的客戶信譽(yù)；

4。及時(shí)收回未付票據(jù)款和月度結(jié)算款，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收回。學(xué)習(xí)和推廣新業(yè)務(wù)和項(xiàng)目運(yùn)作流程，并進(jìn)行宣傳推廣；負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)老客戶的維護(hù)工作；

6。指導(dǎo)新員工提高業(yè)務(wù)水平。

順豐快遞新手怎么做？

新手做快遞，首先你需要熟悉你周圍的地理位置，然后了解取貨的過(guò)程。大約還有一個(gè)星期。這里有一個(gè)過(guò)程，讓你成為一個(gè)新手信使。

1. 知道地址。

熟悉您所負(fù)責(zé)地區(qū)的路線和地址，以便您可以更快地將快遞送到客戶手中，并為他們提供更好的體驗(yàn)。

2. 收集點(diǎn)。

越來(lái)越多的快遞員從收件點(diǎn)取快遞已經(jīng)成為一種習(xí)慣。拿到快件后，第一反應(yīng)就是直接送到收件點(diǎn)，然后通知顧客自己去拿。顧客也開(kāi)始習(xí)慣了。但作為一名快遞員，當(dāng)你有時(shí)間給顧客送貨時(shí)，你應(yīng)該盡最大努力送貨。

3. 注意。

我想談?wù)動(dòng)嘘P(guān)客戶通知的更多信息。

當(dāng)顧客耐心愉快地等待快遞時(shí)，快遞員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)通知顧客。無(wú)論是交給客戶還是自己取，都要及時(shí)準(zhǔn)確。

4. 它們是按時(shí)間順序交付的。

快遞是一項(xiàng)工作，所以既然是一項(xiàng)工作，就要遵守工作規(guī)則，不能根據(jù)自己的喜好，而應(yīng)該按照順序來(lái)送貨。

5. 再分配。

當(dāng)收件人無(wú)法接通時(shí)，請(qǐng)靈活處理。你可以確認(rèn)家里是否有人，因?yàn)橛袝r(shí)收信人會(huì)委托他人代領(lǐng)。

6. 你不能爭(zhēng)辯。

當(dāng)你有錯(cuò)誤的時(shí)候，盡量不要和客戶爭(zhēng)辯，因?yàn)榭爝f員在錯(cuò)誤發(fā)生后是被動(dòng)的，如果你再爭(zhēng)辯，只會(huì)讓事情越來(lái)越糟。

7. 只要有可能，只要不違反本案原則，盡量冷靜與客戶通話。

順豐快遞怎么運(yùn)送的？

在一般模式下，包裹由各道路區(qū)域的送貨返回，然后集中到各小站，然后區(qū)域內(nèi)的大站派卡車將包裹拉回到區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)中心，在那里包裹按照路線進(jìn)行分揀。然后用卡車將包裹運(yùn)送到同一目的地，然后再轉(zhuǎn)移到同一目的地。到達(dá)目的地后，對(duì)包裹進(jìn)行分揀，由各大站將貨物拉回來(lái)，再分送至各小站，小站再分送至各投遞站完成投遞。

鄉(xiāng)-鎮(zhèn)-市-區(qū)-中轉(zhuǎn)中心-配送中心-中轉(zhuǎn)中心-區(qū)-市-鎮(zhèn)-鄉(xiāng)基本上就是這一步。